內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)能力提升課程

V.U.C.A時(shí)代，持續(xù)學(xué)習(xí)已成為推動組織持續(xù)成長與發(fā)展的關(guān)鍵要素。在這一進(jìn)程中，內(nèi)訓(xùn)講師的角色顯得尤為重要，他們不僅是知識的傳遞者，更是學(xué)習(xí)成果的催化劑和個(gè)體思維的激發(fā)者。開發(fā)既實(shí)戰(zhàn)又實(shí)用的內(nèi)訓(xùn)課程，是內(nèi)訓(xùn)師的核心能力，也是其工作的基石。

然而，在實(shí)際操作中，內(nèi)訓(xùn)師在課程開發(fā)過程中常常遇到多重挑戰(zhàn)：

1.認(rèn)知障礙：內(nèi)訓(xùn)師往往對培訓(xùn)的真正價(jià)值、自身在組織中的定位以及學(xué)習(xí)過程的邏輯與價(jià)值缺乏深刻理解。

2.判斷難題：在界定培訓(xùn)能夠解決的問題范圍時(shí)，內(nèi)訓(xùn)師常常模糊不清，導(dǎo)致嘗試用培訓(xùn)手段解決非培訓(xùn)范疇的問題，結(jié)果往往事倍功半。

3.思路瓶頸：即便明確了需要解決的問題，內(nèi)訓(xùn)師也可能陷入如何將這些問題轉(zhuǎn)化為有效課程內(nèi)容的困境。

4.設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)：課程邏輯的設(shè)計(jì)對于許多內(nèi)訓(xùn)師來說是一個(gè)難以逾越的障礙。

5.工具匱乏：缺乏**高效的課程開發(fā)工具，使得內(nèi)訓(xùn)師在實(shí)際操作中感到力不從心。

6.新技術(shù)適應(yīng)：在AI等新技術(shù)日益普及的今天，內(nèi)訓(xùn)師往往缺乏有效利用這些工具為課程開發(fā)提供支持的思路和方法。

針對這些挑戰(zhàn)，本次課程從實(shí)際出發(fā)，以“精準(zhǔn)定位需求、內(nèi)容精煉、痛點(diǎn)解決、設(shè)計(jì)優(yōu)化”為核心，從理論、實(shí)踐和工具三個(gè)維度全面展開教學(xué)。課程將特別強(qiáng)調(diào)AI工具的應(yīng)用，旨在幫助學(xué)員掌握課程設(shè)計(jì)的底層邏輯、實(shí)踐技能以及**實(shí)用的工具，確保學(xué)員能夠在課程結(jié)束后立即應(yīng)用于實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”。通過本次訓(xùn)練營，內(nèi)訓(xùn)師將能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，提升課程開發(fā)的效率和效果，從而為組織的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

一. 學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的價(jià)值是什么

1. 案例:亮劍

2. 案例研討:學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的價(jià)值是什么?

3. 學(xué)習(xí)的價(jià)值:組織、群體和個(gè)體成長的基礎(chǔ)

4. 培訓(xùn)的價(jià)值:降低學(xué)習(xí)者的試錯(cuò)成本和由此可能產(chǎn)生的危機(jī)

二. 內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的底層邏輯是什么?

5. 未來組織人力資本管理的變化 - 雙循環(huán)供應(yīng)模式

6. 2024年組織培訓(xùn)的3個(gè)變化趨勢

7. 案例:A公司管理內(nèi)訓(xùn)砸鍋記

8. 內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的底層認(rèn)知:

1)底層邏輯:學(xué)習(xí)價(jià)值模型

2)有效課程要做到“3個(gè)主+1條根”

l 3個(gè)主:學(xué)員為主體,講師為主導(dǎo),課程為主線

l 1條根:組織能力需求為根

3)有效課程開發(fā),要關(guān)注客戶需求和用戶需求

l 案例:買戒指

l 培訓(xùn)中的客戶和用戶

4)有效課程開發(fā),需要遵從職場學(xué)習(xí)的4個(gè)特點(diǎn)

l 目的性強(qiáng)

l 追求體驗(yàn)

l 自悟性高

l 變現(xiàn)率不定

三. 內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)的實(shí)踐方法是什么?這些實(shí)踐方法的底層理論依據(jù)是什么?

9. 六步成課法全景展示:

1)步驟一:確定課程選題

2)步驟二:設(shè)計(jì)教學(xué)體驗(yàn)

3)步驟三:設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容

4)步驟四:打磨課程產(chǎn)品

5)步驟五:設(shè)計(jì)落地計(jì)劃

6)步驟六:明確質(zhì)管要求

10. 六步成課法底層理論依據(jù):

1)ISPI績效技術(shù)過程模型

2)加涅教學(xué)設(shè)計(jì)理論

3)戴維 梅里爾五星教學(xué)原理

4)艾賓浩斯遺忘曲線原理

5)ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型

6)個(gè)體學(xué)習(xí)五階模型

四. “六步成課”法如何操作落地?

11. “確定課程選題”,實(shí)操落地方法

1)2個(gè)核心工作:分析培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)課題

2)分析培訓(xùn)需求實(shí)踐操作:

l 一看能不能做 - 排除非培訓(xùn)問題

◎案例:下列問題可以通過培訓(xùn)解決嗎?

◎能夠成為培訓(xùn)需求的前提:非環(huán)境問題,低隱性成本

l 二定要講哪個(gè) - 確定課題大方向

l 三查要講什么 - 分析出真正的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象

◎需求分析的本質(zhì)

◎關(guān)注的問題:背景,問題,對象,場域/動作,差距,原因,能力點(diǎn)

◎需求分析的3種方式:需求訪談,觀察記錄,問卷調(diào)查

3)確定培訓(xùn)課題,制定開題計(jì)劃

12. “設(shè)計(jì)教學(xué)體驗(yàn)”實(shí)操落地方法

1)設(shè)計(jì)教學(xué)體驗(yàn)的3個(gè)核要素:

l 教學(xué)步驟

l 教學(xué)內(nèi)容

l 教學(xué)活動

2)設(shè)計(jì)教學(xué)步驟實(shí)踐 - 4類常見課程的步驟設(shè)計(jì)方法:

l 技能技術(shù)類內(nèi)容設(shè)計(jì)要點(diǎn)

l 理論知識類內(nèi)容設(shè)計(jì)要點(diǎn)

l 認(rèn)知/態(tài)度類內(nèi)容設(shè)計(jì)要點(diǎn)

l 分享類內(nèi)容設(shè)計(jì)要點(diǎn)

3)設(shè)計(jì)教學(xué)方式:

l 引導(dǎo)入題

l 參與思考

l 展示/傳遞新知

l 回顧/應(yīng)用

4)與教學(xué)方式相匹配的一些方法:

l 學(xué)員狀態(tài)與教學(xué)方法匹配情況和刺激度水平

l 常見教學(xué)方法操作要點(diǎn)介紹

13. “設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容”實(shí)操落地方法

1)梳理課程大綱的操作要點(diǎn):

l 3種常見的課程大綱結(jié)構(gòu):要素型,流程型,演繹型

l 3種常見課程大綱結(jié)構(gòu)介紹

2)敏捷知識萃取的操作要點(diǎn)

l 用3W方法界定萃取目標(biāo)   

l 自我萃取:

◎自我萃取的本質(zhì)

◎自我萃取的3維7度   

◎自我萃取實(shí)操:簡易6步

◎自我萃取成果的框架性表述和課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化方式  

l **經(jīng)驗(yàn)(標(biāo)桿案例)萃取:

◎**經(jīng)驗(yàn)為何不能直接使用

◎案例:我的兄弟叫順溜

◎**的特點(diǎn):能力強(qiáng),有成果,愿分享,高配合

◎敏捷**萃取方法

l 萃取后的案例撰寫

l 萃取后的的知識封裝方式

3)制作PPT課件

4)制作考試題

14. “打磨課程產(chǎn)品”實(shí)操落地方法

1)說課操作要點(diǎn)

2)試講操作要點(diǎn)

15. “設(shè)計(jì)落地計(jì)劃”實(shí)操落地計(jì)劃

1)行為層落地計(jì)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)

2)成果層落地計(jì)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)

16. “明確質(zhì)管要求”實(shí)操落地方法

1)柯氏四級評估的瑕疵

2)4+2模式管理學(xué)習(xí)質(zhì)量

五. AI工具在課程開發(fā)中的價(jià)值是什么?常見的AI工具應(yīng)用場景有哪些?

17.  AI工具在課程開發(fā)中的價(jià)值和應(yīng)用方向

1)AI工具的價(jià)值:

l 外腦:輔助項(xiàng)目設(shè)計(jì)者進(jìn)行部門專業(yè)性思考

l 手腳:一鍵式完成部分事務(wù)性、操作性工作

2)AI工具在課程開發(fā)中的應(yīng)用場景:

l 輔助調(diào)研訪談和需求分析

l 輔助**經(jīng)驗(yàn)萃取

l 輔助PPT設(shè)計(jì)

l 輔助學(xué)習(xí)成果評估

18. 課程開發(fā)中常見的AI工具應(yīng)用場景

1)AI+調(diào)研問卷

2)AI+課程大綱

3)AI+**經(jīng)驗(yàn)萃取

4)AI+課程題目設(shè)計(jì)

5)AI+PPT生成

19. 全課知識總結(jié)