重慶培育部屬與有效激勵(lì)培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2021-02-05
員工激勵(lì)培訓(xùn)導(dǎo)讀說(shuō)重要,因?yàn)榧?lì)是事關(guān)能否留住你的好員工的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,更是最能夠體現(xiàn)組織價(jià)值觀念的重點(diǎn)工作??此颇闶窃诩?lì)某些個(gè)體或團(tuán)隊(duì),但是本質(zhì)上你是希望更多員工對(duì)此心向往之,能夠主動(dòng)向這些榜樣看
員工激勵(lì)培訓(xùn)導(dǎo)讀
說(shuō)重要,因?yàn)榧?lì)是事關(guān)能否留住你的好員工的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,更是最能夠體現(xiàn)組織價(jià)值觀念的重點(diǎn)工作。看似你是在激勵(lì)某些個(gè)體或團(tuán)隊(duì),但是本質(zhì)上你是希望更多員工對(duì)此心向往之,能夠主動(dòng)向這些榜樣看齊。
一個(gè)組織或管理者為什么激勵(lì),向什么人群傾斜,為哪些行為、貢獻(xiàn)和特質(zhì)而激勵(lì),使用何種激勵(lì)方式都是組織價(jià)值觀念蕞直接的體現(xiàn)。
員工激勵(lì)培訓(xùn)目標(biāo)
1、掌握激勵(lì)原理及運(yùn)用要點(diǎn);
2、學(xué)習(xí)激勵(lì)需求的診斷方法;
3、掌握各種有效的激勵(lì)方式與技巧;
4、熟悉激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
課程要素
員工激勵(lì)培訓(xùn)課程大綱
第 一講:培育下屬的重要性
一、公司層面:績(jī)效改善/梯隊(duì)建設(shè)/人盡其才/有效留人
二、個(gè)人層面
1.上級(jí)角度:角色定位/減輕壓力/晉升機(jī)會(huì)
2.下屬角度:滿足需求/獲得尊重/成長(zhǎng)欲望
第二講:如何開展下屬培育
一、基本原則:思想為先/循序漸進(jìn)/以身作則/因材施教/及時(shí)糾錯(cuò)/激發(fā)鼓勵(lì)
二、整體流程:明確需求→選擇方法→制定計(jì)劃→落實(shí)執(zhí)行→控制步驟→評(píng)價(jià)反饋
三、常用方法
第三講:日常培訓(xùn)體系搭建
一、日常培訓(xùn)的類別
1.知識(shí):知不知道該如何做
2.技能:有沒有能力做得好
3.態(tài)度:愿不愿意努力去做
二、日常培訓(xùn)的階段
1.崗前:認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解文化
2.到崗:熟悉環(huán)境、學(xué)習(xí)制度
3.適崗:學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能
4.在崗:持續(xù)精進(jìn)、不斷提升
5.管理儲(chǔ)備:明確方向、做好準(zhǔn)備
6.職位晉升:角色定位、新知新能
三、日常培訓(xùn)的內(nèi)容
1.文化:了解發(fā)展歷史,掌握文化內(nèi)涵
2.制度:掌握制度條文,清楚雷區(qū)底線
3.規(guī)范:清晰作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),了解作業(yè)流程
4.技巧:掌握實(shí)操技能,熟練業(yè)務(wù)操作
5.素質(zhì):拓展知識(shí)領(lǐng)域,促進(jìn)全面發(fā)展
6.管理:角色定位轉(zhuǎn)換,新知新能儲(chǔ)備
四、日常培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)
第四講:日常培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
一、確認(rèn)需求
1.確立標(biāo)準(zhǔn):崗位說(shuō)明書、崗位要求細(xì)則
2.分析差距:?jiǎn)T工現(xiàn)狀與崗位需求之間的差別
3.問(wèn)題識(shí)別:造成差別的原因是什么
4.問(wèn)題聚焦:哪些問(wèn)題是可以通過(guò)培訓(xùn)解決的
二、制定目標(biāo)
1.表述精確:通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員發(fā)生怎樣的改變
2.數(shù)量精簡(jiǎn):一堂課只解決一個(gè)問(wèn)題
三、確定內(nèi)容
1.收集資料:與培訓(xùn)目標(biāo)相關(guān)的所有內(nèi)容
2.分門別類
1)必須的:重點(diǎn),不講不行的
2)必要的:次重點(diǎn),有助于理解,有助于提升效果的
3)可有的:非重點(diǎn),不講不會(huì)影響最終結(jié)果,講了也不一定會(huì)很有幫助
3.排列邏輯:理清脈絡(luò)、搭建結(jié)構(gòu)
4.建立大綱:分清主次、確定順序
四、培訓(xùn)的選擇方法
1.演講:知識(shí)類內(nèi)容講解
2.演示:技能類內(nèi)容教學(xué)前期
3.演練:技能類內(nèi)容教學(xué)中后期實(shí)踐
4.小組討論:新問(wèn)題解決常用方法
5.案例分析:已有經(jīng)驗(yàn)分享、傳播
6.多媒體:態(tài)度類內(nèi)容課程
7.選擇培訓(xùn)方法的原則
五、編寫材料
1.學(xué)員教材:課程重要知識(shí)點(diǎn),用于學(xué)員課后復(fù)習(xí)、提升
2.PPT:課程實(shí)施主要工具,用于展示內(nèi)容邏輯,提示課程進(jìn)度
3.教學(xué)手冊(cè):講師備課工具,詳細(xì)記錄、解讀課程內(nèi)容,確保不同講師做出相近的結(jié)果
第五講:工作經(jīng)驗(yàn)萃取
一、確立萃取標(biāo)桿
1.范圍:管理干部/關(guān)鍵崗位/業(yè)務(wù)能手
2.特征:高意愿、高績(jī)效、高能力
二、選定萃取主題
1.事件:某個(gè)具備特定意義(特別成功、特別困難、重大突破…)的典型事件
2.項(xiàng)目:某個(gè)取得良好結(jié)果的業(yè)務(wù)項(xiàng)目
3.個(gè)人:某個(gè)具備特別高績(jī)效或在某方面具有超乎尋常能力的個(gè)人
4.崗位:某個(gè)對(duì)企業(yè)整體發(fā)展具有重要意義或存在相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的崗位
5.課題:某個(gè)一直存在且沒有有效解決的問(wèn)題
6.問(wèn)題:某個(gè)未來(lái)可能發(fā)生且對(duì)企業(yè)發(fā)展存在隱患的問(wèn)題
三、實(shí)施萃取流程
1.確定典型事件:在某方面的**實(shí)踐
2.進(jìn)行真實(shí)還原:只談事實(shí)/細(xì)節(jié)描述/寧缺誤假
3.提煉主要經(jīng)驗(yàn):羅列經(jīng)驗(yàn)/區(qū)分內(nèi)外/區(qū)別輕重
4.固化操作步驟
四、結(jié)果呈現(xiàn)形式
1.經(jīng)驗(yàn)案例:案例描述/經(jīng)驗(yàn)概述/操作步驟/難點(diǎn)痛點(diǎn)/適用情況
2.學(xué)習(xí)文章
3.培訓(xùn)課程
4.視聽資料
5.技術(shù)手冊(cè)
第六講:?jiǎn)T工激勵(lì)的基本原理
一、員工動(dòng)力產(chǎn)生的根源
二、常用的員工激勵(lì)理論
三、員工激勵(lì)的基本原則
1.人人皆可被激勵(lì)
2.人們是因?yàn)樽约旱睦碛杀患?lì)
3.激勵(lì)必須及時(shí)
第七講:基于不同需求層次的常用激勵(lì)方法
一、生存需求
二、安全需求
三、社交需求
四、尊重需求
五、自我實(shí)現(xiàn)需求
第八講:基于不同行為模式的常用激勵(lì)方法
1.針對(duì)支配型下屬的激勵(lì)方法
2.針對(duì)影響型下屬的激勵(lì)方法
3.針對(duì)支持型下屬的激勵(lì)方法
4.針對(duì)盡責(zé)型下屬的激勵(lì)方法
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陳?,?管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);12年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);圣蒂薇瀾、青島繽紛城市等企業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn);海洋大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、山東科技大學(xué)等知名高校特邀講師;曾為青島今鵬翔地產(chǎn)建立起完善、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系,培養(yǎng)了200余人一線精英置業(yè)顧問(wèn),并為本企業(yè)培養(yǎng)、輸送40余優(yōu)秀管理人才,被同行業(yè)內(nèi)譽(yù)為青島地產(chǎn)銷售行業(yè)的“黃埔軍校”。
企業(yè)客戶評(píng)價(jià)
有理有據(jù),淺顯易懂的案例引入,打開了我們中層管理者的管理思路,扭轉(zhuǎn)了老套路老方式的管理模式,形象生動(dòng)的分析了我們大部分人的困惑,例如溝通、工作交辦、下屬激勵(lì)、應(yīng)當(dāng)在下屬面前表現(xiàn)的樣子等等。聽完課,我們思路清晰了,也讓我們公司這些中層管理者明白了自己應(yīng)該怎樣做了。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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