重慶中高層干部執(zhí)行力培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-12-03
MTP管理能力提升培訓導讀美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4
MTP管理能力提升培訓導讀
美國蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實是想離開自己的上司,并且員工離職五大原因排行是:No1:不受尊重,No2:沒有決策的參與感,No3:意見被輕視,No4:付出與回報不相符,No5:薪資問題,前三項都是主管應承擔主要責任。
然而,作為一名中層干部,我們常常會感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?為什么……
今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙. 累. 煩. 亂”來形容。
許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的. 科學的. 實操性的管理技能。
本課程給出一個中層干部管理工作的全景圖,將幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績效。
MTP管理技能提升培訓目標
1、從心理學的角度,幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸
2、讀懂員工內(nèi)心需求,學會經(jīng)過對方的語言了解其思維模式,以更好地配合對方,懂人才能做好管理
3、能夠正確不同代際員工的心理特征,對其性格特征、心智模式層層剖析,經(jīng)過針對性地訓練,全面提升管理技能
4、理解何為情商,認識和管理自己的情緒,從而建立良好的人際關(guān)系,做一個高情商的管理者
5、掌握領(lǐng)導者的部署培育、授權(quán)與激勵技巧,增強團隊凝聚力
6、認識團隊管理的意義,打造團隊文化,培養(yǎng)高績效團隊
課程要素
MTP管理技能提升培訓課程大綱
第 一部分:管理者的角色與原則
第 一講:管理者的角色
一、管理者的職責
1.領(lǐng)導與人員的發(fā)展
2.創(chuàng)造綜效性的改善
3.跨躍組織的界限完成績效
二、杰出管理者的四種角色
1.績效的創(chuàng)造者
2.激勵的教導者
3.文化塑造者
4.變革管理者
第二講:組織管理的原則
1.組織的形成
2.組織的三階層互動
3.指揮的一致性
4.職務的認知
5.授權(quán)的應用
第二部分:有效的工作管理
第三講:計劃與執(zhí)行
一、目標管理
1.目標管理概述
2.德魯克論目標管理
3.組織目標
4.設(shè)定有效的目標
5.目標管理成功的6項先決條件
6.目標管理的三個階段
7.如何衡量目標的完成與否
8.什么是好目標
9.評估目標與反饋
10.實現(xiàn)目標與評價的完整周期PDCA
11.計劃的種類
12.不同計劃的特點
13.制定計劃七大要素
二、計劃執(zhí)行
1.項目跟進與反饋系統(tǒng)
2.過程控制方法
3.制定每日任務清單
4.任務分類法則
5.確定行動優(yōu)先次序的3要素
6.要事優(yōu)先4象限
7.檢查的作用
8.項目執(zhí)行的4種結(jié)果
9.檢查的技巧
10.積極的批評與表揚
11.目標管理的優(yōu)點
第四講:控制與改善
一、績效管理的意義
1.什么是績效管理
2.通往高績效之路
3.績效評估的目的
4.績效管理的障礙
二、員工績效分析矩陣
三、定有效的績效目標
四、績效評估4步驟
五、主管在績效形成中的作用
六、德魯克談績效評估
1.控制的本質(zhì)
2.問題的掌握
3.控制的形態(tài)與問題的種類
4.如何發(fā)現(xiàn)問題
第三部分:人員管理技巧
第五講:部屬培育與教導
一、教導的目的與特征
二、教導與輔導
1.教導的時機
2.輔導的時機
三、教導的意義
1.主管為什么要教導員工?存在哪些困難?
2.員工不愿意接受教導的原因
四、因人而異的教導
1.如何促成真誠的對話
2.清晰表達的4C原則
3.如何避免對話僵局
4.如何讓對話不會失去焦點
五、六步法指導模式
六、建立新員工的培育系統(tǒng)
七、發(fā)揮老員工的模樣力量
八、德魯克談教導:指導下屬還是證明自己
第六講:溝通與協(xié)調(diào)
一、激勵的目的
二、工作的動力來源
1.工作動力來源的三個層級
2.員工行為與績效表現(xiàn)之關(guān)系
三、有效激勵的方法
1.馬斯洛的需求層次理論
2.X理論與Y理論
3.核心動力——價值觀理論
四、有效激勵的策略
1.激勵的原則
2.激勵的策略矩陣
五、激勵與取悅員工的比較
第七講:掌握人性的管理
一、成為融入信任的領(lǐng)導
1.領(lǐng)導的定義
2.員工對領(lǐng)導者的期望
3.領(lǐng)導者的4形態(tài)
4.領(lǐng)導個人魅力的培養(yǎng)
二、領(lǐng)導力發(fā)展
1.情境領(lǐng)導者
2.成為教練式領(lǐng)導者
三、德魯克論發(fā)揮長處
1.SWOT策略分析領(lǐng)導與下屬
2.360°管理策略
四、4P團隊文化
1.完美的團隊結(jié)合
2.蕞佳Z字形團隊協(xié)作策略
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企業(yè)客戶評價
非常認同胡老師的觀點,您講的“人們不會做你希望的,人們只會做你檢查和考核的”,我是深有體會的,我們的問題就是很多事情總是不了了之,如您所說,如何把企業(yè)的戰(zhàn)略目標不擇不扣的執(zhí)行下去,建立第三方的監(jiān)督考核體系是蕞有效的方式!
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諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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