南通中高層干部培訓(xùn)內(nèi)容
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-12-01
MTP管理能力提升培訓(xùn)導(dǎo)讀在管理中,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響,更多的是一種人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。因此,領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。如何經(jīng)過管理者影響力的提升來改變團隊中人的行為和績
MTP管理能力提升培訓(xùn)導(dǎo)讀
在管理中,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響,更多的是一種人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。因此,領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。如何經(jīng)過管理者影響力的提升來改變團隊中人的行為和績效,將是未來管理工作的重要課題。
員工績效水平的高低主要取決于兩個因素,一是能力,一是態(tài)度。能力靠培育,態(tài)度靠激勵。所以掌握培育和管理下屬的方法和技巧,才能培養(yǎng)一支高績效的團隊,團隊的整體業(yè)績水平才能得到提升。但是,在培管理實踐中,我們發(fā)現(xiàn),很多管理者會認(rèn)為,員工越來越難管,下屬太個性,任務(wù)執(zhí)行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬一言不合就離職,下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化……而今天的員工經(jīng)常會認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)難伺候,領(lǐng)導(dǎo)太古板,指令表達(dá)不清,工作沒挑戰(zhàn),毫無價值,領(lǐng)導(dǎo)簡直無法溝通,領(lǐng)導(dǎo)強勢、冷血、毫無情趣……
在這樣的情況下,我們就必須改變管理的方法,不能夠完全照搬過去的管理模式,而需要借助心理學(xué)的理論和技巧,幫助員工更好的認(rèn)清自己的角色,提升自己的能力,提高團隊的績效。
MTP管理技能提升培訓(xùn)目標(biāo)
1.明確自己的角色與責(zé)任,樹立自己的成長標(biāo)桿
2.培養(yǎng)成熟的管理意識,管理者應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)
3.了解管理上的弱點及偏差,建立管理的基準(zhǔn)、共識以及共同語言
4.提升目標(biāo)計劃、工作分配、執(zhí)行控制、授權(quán)激勵等管理能力
5.提升上下級和各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力
6.學(xué)會團隊建設(shè)與組織管理,提高培育下屬的能力
7.學(xué)會激勵,激活每個員工自動自發(fā)工作
8.掌握系統(tǒng)的全套管理方法和工具
9.重視管理實踐,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力
課程要素
MTP管理技能提升培訓(xùn)課程大綱
第 一講:管理的基本概念
管理的定義
管理者的立場與職責(zé)
管理的四個層面及其整合
管理者的基本心態(tài)
第二講:組織運作的原則
原則一:指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
原則二:控制幅度應(yīng)適中
原則三:正確的職務(wù)認(rèn)知
第三講:管理與標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)的概念
標(biāo)準(zhǔn)的作用
訂立可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的條件
無法遵守標(biāo)準(zhǔn)的原因
第四講:問題的意識與創(chuàng)造
問題的定義
問題意識的定義
使部屬擁有問題意識
阻礙崗位創(chuàng)造力發(fā)揮的因素
如何發(fā)揮工作崗位上的創(chuàng)造力
第五講:改善、改革的實踐
組織化的再檢討與改善
掌握組織狀況的工具
職務(wù)分配檢討的要點
工作方法的改善
工作改善的程序與方法
5W1H&五項基本構(gòu)想
第六講:計劃
計劃的概念
擬訂計劃時的困難
公司計劃的產(chǎn)生過程
部門、團隊及個人計劃
計劃的變更與控制
工作計劃的落實
如何建立計劃執(zhí)行系統(tǒng)
第七講:命令
命令下達(dá)的方法
理想的命令方式
工作結(jié)果的反省
第八講:控制
管理者必須執(zhí)行的重要職責(zé)
控制階段
案例分析:事故是怎么發(fā)生的
控制過當(dāng)或控制不足
第九講:協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的概念
會議的計劃、準(zhǔn)備與執(zhí)行
溝通的內(nèi)涵
溝通技巧
沖突處理
第十講:部屬培育的概念
培育部屬的真諦
輔助學(xué)習(xí)的原則
啟發(fā)性的環(huán)境
部屬培育的方法
從日常接觸中培育部屬
第十一講:個人能力的培育
個人能力培育的必要性
三種形式:OJT、OFF、S.D
培育管理能力的自我檢討項目
管理能力的培育方式
第十二講:團隊能力的培育
培育團隊能力的意義
提升組織效率
克服團隊發(fā)展的五種機能障礙
團隊領(lǐng)導(dǎo)
團隊的類型與對應(yīng)方法
工作場所的士氣
促進組織活性化的著眼點
第十三講:人類行為的理解
行為的圖解
人的需求
馬斯洛的需求層次理論
赫茨伯格的雙因素理論
需求不滿所引起的行為
面臨需求不滿的方法
激勵的原則
激勵的方法
第十四講:態(tài)度與啟發(fā)
何謂態(tài)度?
態(tài)度的特點
管理者的反省
如何啟發(fā)良好的態(tài)度
心中的自我形象
積極傾聽的要領(lǐng)
管理者如何回答部屬的詢問
第十五講:與人有關(guān)問題的處理
為什么需要管理者處理人事問題是管理者重要的工作
人事問題的處理程序
第十六講:管理的展開
權(quán)力的本質(zhì)
權(quán)力的來源
建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
因情景而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營
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陳西君-MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家
美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師;日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)MTP授權(quán)認(rèn)證講師;國際行動教練協(xié)會(WIAC)授權(quán)認(rèn)證教練;美國領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)認(rèn)證講師;美國教練式高爾夫管理授權(quán)認(rèn)證講師;情商領(lǐng)導(dǎo)力、DISC國際版權(quán)認(rèn)證講師;北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師;星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目導(dǎo)師;高等繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師;暨南大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特邀講師。
企業(yè)客戶評價
胡魏峰老師精彩的授課讓我們不僅明確了作為一個優(yōu)秀中層所應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任,同時也讓我們懂得了中層的角色認(rèn)知,作為一個中層要像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考,同時也要像員工一樣行動。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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