東莞銷(xiāo)售人員的心態(tài)培訓(xùn)

職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即要求員工履行組織交代下來(lái)的崗位職責(zé)，專(zhuān)業(yè)地完成到蕞佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。明白“可為與不可為”。

提升員工的素養(yǎng)和行為規(guī)范，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)重視，華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)”課程列為每年例行課程，他們把該課稱(chēng)之為“常規(guī)武器”。塑造陽(yáng)光心態(tài)，擁有快樂(lè)職場(chǎng)，讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂(lè)旅途……

1、引導(dǎo)學(xué)員了解什么是職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)對(duì)職場(chǎng)人的重要性

2、輔導(dǎo)學(xué)員理解職業(yè)化的具體內(nèi)容和陽(yáng)光心態(tài)的作用

3、幫助學(xué)員掌握成為職業(yè)化員工以及擁有陽(yáng)光心態(tài)的方法

第 一章：心態(tài)決定人生成敗

(一)什么是心態(tài)?

(二)心態(tài)的重要性

(三)不同的心態(tài)，不同的人生

第二章：陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作

(一)正確對(duì)待工作——工作快樂(lè)，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄。

(二)學(xué)會(huì)運(yùn)用情緒ABC理論：改變不了事情，就改變對(duì)事情的態(tài)度和看法。

(三)驅(qū)除“黑點(diǎn)思維”，樂(lè)觀(guān)豁達(dá)，善于發(fā)現(xiàn)美好。

(四)知足常樂(lè)，正確比較。

(五)只看自己擁有的，不看自己沒(méi)有的。

(六)改變能改變的，接受不能改變的。

第三章：積極心態(tài)——自動(dòng)自發(fā)

(一)積極心態(tài)的力量

(二)成就人生的十大積極心態(tài)

(三)毀壞人生的十大消積心態(tài)

(四)如何建立積極心態(tài)?

第四章：老板心態(tài)——多快好省

(一)討論：假如你是老板——?

(二)把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，培養(yǎng)老板心態(tài)

(三)培養(yǎng)老板思維，像老板一樣思考和行動(dòng)

第五章：共贏(yíng)心態(tài)——提升情商

(一)情商比智商更重要

(二)學(xué)會(huì)寬容，善于妥協(xié)

(三)善于管理情緒，控制憤怒

(四)樂(lè)于助人，懂得分享

(五)合作共贏(yíng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

第六章：感恩心態(tài)——珍惜擁有

(一)為什么要感恩？

(二)學(xué)習(xí)感恩，從“心”開(kāi)始

(三)感恩的偉大秘密

(四)養(yǎng)成感恩的習(xí)慣

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公司的人員流失率大，員工忠誠(chéng)度不高，有了更好的平臺(tái)，馬上就會(huì)離開(kāi)企業(yè)，關(guān)鍵崗位的管理人員也不例外，這個(gè)問(wèn)題困擾了我很久，一直沒(méi)有得到很好的解決，經(jīng)過(guò)此次的培訓(xùn)，彭老師系統(tǒng)分析了當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀和解決方法，讓我們的管理層和員工深刻地認(rèn)識(shí)到忠誠(chéng)度對(duì)自己的職業(yè)生涯的重要性，感謝彭老師的精彩演講！

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。