武漢員工激勵(lì)課程大綱

作為一名管理者要提升員工的工作績(jī)效，就必須提升員工的工作行為，而要改善員工的工作行為就必須提升員工的工作態(tài)度；態(tài)度的提升需要了解員工的需求，進(jìn)行員工激勵(lì)；本課程將解決管理者如何提升員工工作態(tài)度的問題。

學(xué)習(xí)本課程可以掌握激勵(lì)原理及運(yùn)用要點(diǎn)，學(xué)習(xí)激勵(lì)需求的診斷方法，掌握各種有效激勵(lì)理論的操作方式與技巧，熟悉激勵(lì)機(jī)制建立的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，從而提升企業(yè)整體績(jī)效，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

一、了解激勵(lì)

1、激勵(lì)的含義

2、激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系

3、激勵(lì)的模式

二、需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1、需要層次理論內(nèi)容

2、對(duì)需要層次理論的解釋

3、需要層次理論對(duì)管理工作的啟示

4、需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

案例分析：潘傳中為何跳槽

三、雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1、雙因素理論內(nèi)容

2、對(duì)雙因素理論的解釋

3、雙因素理論對(duì)管理工作的啟示

4、雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

案例分析：瑪麗的苦惱

四、目標(biāo)期望理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1、期望理論的內(nèi)容

2、期望理論模式

3、目標(biāo)期望理論對(duì)管理工作的啟示

4、目標(biāo)期望理論在管理工作中的應(yīng)用

案例分析：嚴(yán)偉為何離開公司

五、行為強(qiáng)化理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1、行為強(qiáng)化理論內(nèi)容

2、正負(fù)強(qiáng)化的比較

3、行為強(qiáng)化理論對(duì)管理工作的啟示

4、在管理工作中有效地運(yùn)用表?yè)P(yáng)

5、在管理工作中有效地運(yùn)用批評(píng)

案例分析：?jiǎn)汤袷遣皇莻€(gè)好科長(zhǎng)

六、公平理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1、公平理論內(nèi)容

2、公平理論公式

3、員工個(gè)人貢獻(xiàn)的考慮要素

4、員工得到獎(jiǎng)酬的考慮要素

5、當(dāng)員工感覺不公平時(shí)的情況

6、公平理論在管理工作中的應(yīng)用

案例分析：小白為什么辭職

七、挫折理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1、挫折理論內(nèi)容

2、挫折理論模式

3、挫折行為反應(yīng)

4、挫折理論在管理工作中的應(yīng)用

案例分析：張華的干部考核

八、具體激勵(lì)措施

1、了解員工需求(進(jìn)行員工滿意度調(diào)查)

2、確認(rèn)當(dāng)前員工看重的需求因素

3、確定具體激勵(lì)措施

4、將激勵(lì)措施制度化

案例分析：西門子公司激勵(lì)機(jī)制的建立

課程總結(jié)