人際關系溝通心理學微課
來源:教育聯(lián)展網 編輯:佚名 發(fā)布時間:2021-07-05
線上職場人際關系交往技巧培訓大量案例分享、表格測試,讓學員充分了解自己、了解他人馬上咨詢人際關系與影響力在職場的作用不言而喻,不斷提升自己的人際影響力,是每一位職業(yè)人都夢寐以求的能力,那試問如何才能夠
人際關系與影響力在職場的作用不言而喻,不斷提升自己的人際影響力,是每一位職業(yè)人都夢寐以求的能力,那試問如何才能夠提升職場人際關系及影響力?
《人際關系與影響力》課程以行為心理學為基礎,使用有效的測評工具為手段,首先經過測評了解自我,了解對方的需求入手,進而經過對方喜歡的方式與之溝通,進而提升我們的影響能力,以便為組織、團隊創(chuàng)造更好的氛圍,更卓越的績效。
線上人際關系課程收益
認識社會-行業(yè)-職業(yè)人的三項動態(tài)原理;
了解自我職場角色有效開展工作;
認知與他人建立信任的基本渠道;
了解人際關系搭建的主要策略;
掌握職場處事的基本原理和流程;
洞悉人性,把握交往要訣;
建立組織內的人際交往策略;
準確定位上下級關系,合理開展工作;
認知團隊價值,定位自我在團隊中的作用。
線上人際關系課程大綱
單元一:關于人際關系的心理學
人際交往的生物學意義
人際關系的心動力
人際關系欠佳者的原因分析健康、合意、持久人際關系的特征
人際關系4層次:覺察相識、表面接觸、親密互惠、穩(wěn)固相容
人際關系6種形態(tài):孤島型、儀式型、社交型、嗜好型、心理游戲型、親密關系型
單元二:人際關系與性格類型
MBTI職業(yè)性格類型
MBTI在人際關系中的不同表現(xiàn)
不同MBTI類型者的溝通類型
如何與不同類型MBTI者溝通
如何提高自己的溝通能力
MBTI與壓力、抗挫力
MBTI與銷售業(yè)績
性格的優(yōu)勢運用
單元三:基于心理學的溝通技巧
有效溝通的基本共識
溝通基本步驟(6步)
良好溝通的特征
單元四:人際關系的基礎——完善的自我
與內心“自我”達成一致
人際關系與安全感
人際關系管理與改善
單元五:人際關系與營銷績效
心理能量賦予的問題解決法
“轉視角——定目標——擬方案——找資源”
團隊協(xié)作:主動、承擔、分享、共濟
理解、換位思考
業(yè)績促進的心理學技巧
單元六:家庭、親子關系——別樣的人際關系
用鼓勵和肯定接納愛人和孩子
家人溝通的要點是“去情緒化”
親子關系是zui考驗人際關系處理能力的道場
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5社群輔導,解決學員的問題
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6企業(yè)可享績效考核服務
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