團隊合作與人際關系網課
來源：教育聯展網 編輯：佚名 發(fā)布時間：2021-07-01
線上職場人際關系交往技巧培訓大量案例分享、表格測試，讓學員充分了解自己、了解他人馬上咨詢銷售人員承擔著業(yè)績壓力，他們常年處在人際關系網絡中。為改善因金融環(huán)境變化劇烈、時間緊、任務重、家人支持少等因素帶
銷售人員承擔著業(yè)績壓力，他們常年處在人際關系網絡中。為改善因金融環(huán)境變化劇烈、時間緊、任務重、家人支持少等因素帶來的心身疲憊、心理壓力大、低成就感的職業(yè)狀態(tài)，進而緩解職業(yè)倦怠現象，提高銷售人員的自我效能感，激發(fā)銷售的自豪感、增加穩(wěn)定性，提高團隊協作意識與能力，增進與客戶、家人的溝通，而提高銷售效率，特開展此次基于心理學應用的人際關系培訓。
基于此目的，以互動、體驗、游戲為主，進行現場教練與指導。培訓師結合企業(yè)文化、團隊目標，開展人際關系基礎知識與職業(yè)性格的系統學習，采用心理減壓、正能量賦予、問題解決、性格測試為起點的人際關系、團隊建設，以及平衡家庭與工作，改善心身健康，以激發(fā)對公員工的職業(yè)激情，為銷售工作提供持續(xù)的內部動力和外部支持。
線上人際關系課程收益
對高效溝通有清晰的理解，建立良好人際關系
掌握高效溝通中的傾聽、提問、表達技巧
面對不同行為風格的人和如何溝通和建立人際關系
如何有效溝通上級并影響對方
如何有效進行跨部門溝通并在沖突中合理處理人際關系
人際關系中的情緒管理
學習溝通心理學讓對方有好的心理感受
線上人際關系課程大綱
單元一：人際關系的價值
人際關系活動引導
無論在職場中還是在生活中都需要人際關系的提升
人際關系的基礎-高效溝通
什么在決定你的溝通
什么是有效的溝通
影響有效的溝通的要素
溝通中人際關系的改善和惡化
有效溝通的價值
有效溝通不能實現的障礙
單元二：高效溝通三要素-有效傾聽
傾聽的難度-傾聽練習
你真的在傾聽嗎-傾聽測試
傾聽的誤區(qū)和阻礙
有效傾聽的分層
如何可以同理心傾聽
經過同理心傾聽影響他人
同理心傾聽練習
經過同理心改善人際關系
單元三：高效溝通三要素–高效提問
提問游戲
提問的類型
如何組合提問
如何經過提問了解他人的想法
提問演練
單元四：高效溝通三要素–客觀表達
表達的結構化
如何給他人客觀的反饋
表達中的感情色彩
如何準確表達
視頻討論
咄咄逼人、唯唯諾諾、不卑不亢
為何不卑不亢zui有影響力
單元五：面對不同行為風格的溝通改善人際關系
行為風格測試
不同行為風格的溝通特點和易受影響的方式
單元六：跨部門溝通中如何改善人際關系
部門間的分歧原因
面對分歧如何給對方良好的心理感受
如何不否定別人的看法
如何求同存異
尋找共同點和共享愿景
面對分歧如何達成一致
跨部門建立情感賬戶提升影響力
面對沖突的處理模型
如何說服別人
單元七：人際關系中的情緒管理
自我情緒認知
自我情緒覺察
情緒的自我管理
識別他人情緒
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企贏線上平臺
為什么選擇企贏線上人際交往培訓？
企贏在線網課，助力企業(yè)，賦能員工
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1深入企業(yè)日常管理，解決企業(yè)實際問題
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2鞏固基礎知識，深化學習內容
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3資深講師，實戰(zhàn)教學
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4免費復訓時期為1年
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5社群輔導，解決學員的問題
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6企業(yè)可享績效考核服務
機構介紹
Institutions to introduce
企贏培訓學院是國內zui具影響力的企業(yè)管理培訓、咨詢服務平臺。一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個性化的培訓解決方案、zui實戰(zhàn)的管理課程和zui實效的管理咨詢服務。公司師資力量雄厚，匯集了各個領域的資 深專 家、企業(yè)高管、標桿領袖、商界精英，儲備師資達6000多位，簽約合作優(yōu)質講師2000多位，涵蓋了各行各業(yè)的主流講師大咖，以頂尖的專 家團隊，成熟的服務體系，科學的授課方式，為企業(yè)快速成長保駕護航！咨詢熱線：18898361497（微信同號）
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