管理者心態(tài)培訓課程
來源:教育聯展網 編輯:李振 發(fā)布時間:2021-04-01
心態(tài)培訓課程導讀我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問題。保持積極樂觀的良好心態(tài),尤為重要。本課程旨在培養(yǎng)員工的積極心態(tài),讓員工
心態(tài)培訓課程導讀
我們想要達到目標、取得成功,通常習慣在行動上調整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問題。保持積極樂觀的良好心態(tài),尤為重要。本課程旨在培養(yǎng)員工的積極心態(tài),讓員工保持愉快的心情,以**的狀態(tài)投入工作當中。員工思想培訓是企業(yè)最重要的培訓,是企業(yè)員工培訓之本。
心態(tài)培訓課程目標
1.認識自我,深刻理解心態(tài)對于一個人無論在工作中還是在生活中的重要性
2.塑造積極心態(tài):積極地對待人和事,困難和挫折,發(fā)奮圖強,做**的自己
3.塑造感恩心態(tài):感恩單位、領導、同事、下屬、家人、客戶,做一個充滿愛心的人
4.塑造空杯心態(tài):克服自我意識,不斷學習,不斷進步,做與時俱進的自己
5.塑造寬容心態(tài):正確處理與單位領導、同事等各方面的關系,做一個受歡迎的人
6.學會情緒管理:學會疏導、調節(jié)和控制自己的情緒。先處理心情,再處理事情。
心態(tài)培訓課程介紹
心態(tài)培訓課程大綱
導論:優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)模型
1. 三項個人成長的必備素養(yǎng):積極主動、目標引領、效率提升
2. 三項團隊協作的必備素養(yǎng):雙贏思維、知己解彼、情商的覺察與應用
第一講:建立積極主動的思維
. 思維——行為——結果模型
2. 從量變到質變,從刻意到習慣
3. 刺激與反應模型
第二講:用目標引領自己
1. 構建自己的“生命平衡輪”:健康、學識、財富、家庭、社交、愛好、事業(yè)
2. 樹立自己的人生目標
3. 我的人生宣言
第三講:提升工作效率
一、工作任務的分類方法及標準
二、處理工作任務的優(yōu)先順序
三、工作效益的“80/20”法則
第四講:用雙贏思維處理個人與團隊關系
1. 積極的看待自己的工作崗位
2. 合作伙伴不想雙贏怎么辦
3. 建立情感賬戶
第五講:知己解彼的溝通藝術
一、溝通的障礙
二、四種人際行為風格的特點
三、有效表達的四要素
第六講:情商的覺察與應用
一、情商低下的行為惡果
二、關于情緒的認識
三、情商的定義及影響
四、修煉人際互動中的高情商行為
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提升積極心態(tài)的方法
一、學會知足常樂。做人要知足,不要有貪念,俗話有說:知足者常樂。只要我們身心健康,那就是我們最大的財富。
二、助人為樂。常常幫助他人,我們會有意想不到的快樂,當然這是建立在你有能力,有時間的基礎上,不然反而會成為你的負擔。而且當幫助他人之后,還要做到不要期望他人的回報,這樣不僅解放了自己,還給別人留下一個良好的印象,多結善緣,生活才會更快樂。
三、勇于面對現實。在困難和挫折面前,我們要有勇于面對現實的精神,要不畏懼,不退縮,敢于承擔,想辦法解決難題。
諾達**服務流程
諾達**介紹
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結構化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過16年的發(fā)展與沉淀,現已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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