上海涉外商務(wù)禮儀培訓(xùn)班

在全球一體化的時代，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國許多企業(yè)和商務(wù)人員有越來越多的機(jī)會與海外商人打交道，因此了解和熟悉外國禮儀知識顯得更加迫切。作為一個現(xiàn)代商人，不管他的地位或地位如何，他不僅代表個人，而且代表他所屬的企業(yè)，甚至代表國家。因此，外商在對外交往工作中必須注意學(xué)習(xí)和有效運(yùn)用外國禮儀。諾達(dá)**涉外禮儀培訓(xùn)為您提供上海涉外商務(wù)禮儀培訓(xùn)班

1，強(qiáng)化國際商務(wù)活動中職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度，掌握和塑造符合國際商務(wù)活動場合的個人職業(yè)形象。

2，全面掌握商務(wù)活動和辦公場合中的行為規(guī)范和各種禮儀，從而適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求。

3，提升個人溝通能力和人際關(guān)系處理能力，為個人和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

第 一篇：國際禮儀通則

本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解國際通則與人性規(guī)律，理解禮儀的最高境界是和諧，針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養(yǎng)于無形中。

下述通則在全世界范圍內(nèi)通行，是人際交往共同遵守的規(guī)則。它告訴學(xué)員下述禮儀規(guī)范的由來，同時教會學(xué)員如何根據(jù)文化、場合、交往對象的變化而靈活變通，本部分內(nèi)容涉及到諸多實(shí)操細(xì)節(jié)，而非簡單的禮儀理論概述。

第二篇：國際交往中的場合著裝禮儀

使學(xué)員理解視覺形象在人際交往中的重要作用，使學(xué)員理解職業(yè)形象最重要的作用不是傳遞漂亮，而在于如何控制和引導(dǎo)對方的心理，清晰得體的傳遞信任、尊重和積極的職業(yè)身份與態(tài)度。

本部分內(nèi)容涉及到兩個正式場合：1、商務(wù)場合，即商務(wù)拜訪、商務(wù)接待、商務(wù)談判場合，該場合的著裝款式、顏色、鞋襪等細(xì)節(jié)搭配；2、社交場合，即正式宴請、劇場、慶典等場合的著裝款式、顏色、細(xì)節(jié)搭配、妝容尺度等，使學(xué)員了解國際場合商務(wù)正裝和社交正裝的適用場合及其標(biāo)準(zhǔn)要求。

第三篇：儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀

儀態(tài)是內(nèi)在素養(yǎng)的重要外在呈現(xiàn)方式，它不單是某個人的形象問題，而是展示某個群體是否訓(xùn)練有素的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。本部分內(nèi)容結(jié)合場景，使學(xué)員掌握如何通過無聲的身體語言和禮儀動作來傳遞積極、樂觀、自信和視覺美感，從而獲得他人極大程度的認(rèn)同。

第四篇：電話禮儀

“身邊的人更重要”——手機(jī)管理

“減輕他人精神上的等待時間”——電話轉(zhuǎn)接的禮儀與禁忌

“數(shù)量與價值成反比”——短信的禮儀與禁忌

“以細(xì)節(jié)成就完美”——掛斷電話的禮儀

第五篇：商務(wù)拜訪與接待

際交往有既定的禮儀規(guī)范，學(xué)員要理解和掌握人際交往的慣例和規(guī)范才會在如魚得水揮灑自如。但同時要避免生搬硬套這些規(guī)范，沒有任何一個規(guī)則放之四海而皆準(zhǔn)。真正的教養(yǎng)是不著痕跡的。

第六篇：位次禮儀與靈活應(yīng)對

位次的難點(diǎn)在于如何根據(jù)不同的場合和接待對象靈活安排位次，本部分會根據(jù)不同的情境給出完美的位次解決方案。

第七篇：中外文化習(xí)俗對比分析（根據(jù)客戶的具體要求選擇針對性國家重點(diǎn)講述）

飲食對比、宗教禮儀與禁忌、日常人際交往風(fēng)俗對比、談判風(fēng)格對比、涉外禮品贈送禮儀與禁忌、公共場合禮儀與禁忌、完美的人際交往距離。

第八篇：禮儀實(shí)踐&情境應(yīng)對

選取實(shí)際的商務(wù)交往場景，要求學(xué)員利用所學(xué)的禮儀知識去得體應(yīng)對和處理，引導(dǎo)學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為人際溝通的能力智慧，同時引發(fā)學(xué)員對禮儀背后的文化、素養(yǎng)、人性更為深度的思考。

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【涉外禮儀含義】

涉外禮儀，一般指的是中國人在與外國人進(jìn)行交際應(yīng)酬時所須遵守的人際交往的行為規(guī)范。作為涉外交往的標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的作法，它好比“國際交通規(guī)則”，是每一位涉外人員均須自覺恪守的。

遵守涉外禮儀，主要作用有四：

首先，有助于維護(hù)個人形象、單位形象和國家形象；

其次，有助于展示自身的良好教養(yǎng)與素質(zhì)；

再次，有助于增加中外雙方的相互了解與信任；

后面，是有助于發(fā)展交往雙方之間的友誼。

涉外禮儀，主要適用于較為正式的涉外場合，并且具有極強(qiáng)的可操作性。在學(xué)習(xí)涉外禮儀時，既要了解其主要的講究，又要回避其基本的禁忌。簡言之，就是要明確在同外國人打交道時，應(yīng)當(dāng)如何“有所為”，“有所不為”。

王雅波老師語言表達(dá)生動幽默、具備嫻熟的訓(xùn)練技巧。涉外商務(wù)禮儀的課程讓我們有了更全面的提升，讓我從什么都不懂什么都不會的人變成了一個在商務(wù)活動中明白和熟練的運(yùn)用我的禮儀。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供涉外禮儀培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。