武漢銷售顧問培訓內容

多數傳統銷售只花費極少的功夫與客戶認識，以為遞上名片客戶就認識自己了！而顧問式銷售更講究的是在售前花更多跟客戶建立信賴與最重要的核心理論SPIN銷售法的導入，從而達成順理成章的推薦給客戶需要的產品，不必在成交環(huán)節(jié)去反復糾纏客戶以達成銷售的目的。

1、調整心態(tài)改變觀念，學會勇敢面對銷售的挑戰(zhàn)

2、學習有針對不同客戶類型制定不同的銷售對策

3、學會分析客戶，掌握建立持久價值客戶關系技巧

4、學習SPIN四問技能，掌握發(fā)掘客戶需求的技巧

5、樹立結果意識，做有責任心有行動力的銷售人

1.組織好顧問式銷售的過程

*理解商業(yè)環(huán)境的變化性

*理解客戶的觀點

*如何引導客戶認清他們的現狀

*如何引導客戶產生立即解決問題的欲望

2.提高顧問型技能，做出有效的銷售策略

*從產品銷售到方案銷售

*業(yè)務需求和價值定位

*使用聚焦式問題，引導客戶

*銷售顧問的核心能力：處理異議及締結成交

*業(yè)務分析和漏斗管理

*目標制定、時間管理和地域管理

3.管理客戶關系，提高重復性購買

*對解決方案加以包裝，引起客戶進行額外采購的興趣

*多層面銷售：在客戶公司內建立人脈網絡

*如何通過目前你的聯系人向其他決策人銷售

*通過向上及交叉銷售，提升客戶的重復購買率和忠誠度

*客戶管理中的實際操作

4.價值競爭——銷售你的價值表現而非產品表現

*附加價值銷售的原則1：價格永遠不是孤立存在的

*附加價值銷售的原則2：價值由客戶的價值感受決定

*幫助你關注價值，并強化談判地位的5個定價技巧

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諾達名 師創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供顧問式銷售培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過16年的發(fā)展與沉淀，現已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、稅務管理、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。