蘇州戰(zhàn)略績(jī)效管理培訓(xùn)

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵是有效的績(jī)效管理。在組織中，績(jī)效管理起到了將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的重要作用。因此，每個(gè)員工和崗位的工作都應(yīng)當(dāng)與公司戰(zhàn)略保持一致，并**績(jī)效管理來持續(xù)評(píng)估和改進(jìn)。

一位名叫張三的員工需要過一條小溪，他希望借助一把梯子來搭建一座橋。但李四并不理解為什么要找一個(gè)梯子，他在尋找過程中遇到了木板、馬等其他選擇，但**終他意識(shí)到只有梯子才能幫助他完成工作。

然而，如果李四花費(fèi)太長(zhǎng)時(shí)間找不到合適的梯子，這就造成了無效的努力。當(dāng)上級(jí)對(duì)李四進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，通常會(huì)根據(jù)他找到合適梯子的質(zhì)量和所花時(shí)間等指標(biāo)來評(píng)判他的表現(xiàn)。然而，在李四對(duì)于找梯子的目的沒有清晰理解的情況下，這些指標(biāo)很容易偏離真正的目標(biāo)。

戰(zhàn)略是公司運(yùn)營(yíng)的大政方針，而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要各個(gè)崗位和員工的日常工作有效支持。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必須建立一個(gè)能夠支持戰(zhàn)略的目標(biāo)體系。核心團(tuán)隊(duì)需要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行深入理解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案。

績(jī)效管理作為使公司戰(zhàn)略執(zhí)行落地的重要抓手，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效管理工具。從這個(gè)角度來看，所有管理者都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起績(jī)效管理的責(zé)任，并將其作為主要管理工作之一。**績(jī)效管理，管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正與公司戰(zhàn)略不符的問題，以確保組織各級(jí)別的工作都朝著共同目標(biāo)努力。這將有助于提升組織整體績(jī)效和員工個(gè)人發(fā)展。

**節(jié)理解戰(zhàn)略

1.何為戰(zhàn)略

2.戰(zhàn)略的定義：目標(biāo)、方向、行動(dòng)

3.好戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)

4.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的三個(gè)重點(diǎn)

5.優(yōu)秀企業(yè)的兩極：戰(zhàn)略與執(zhí)行的思考；

第二節(jié)戰(zhàn)略解碼

1.工具方法介紹

2.戰(zhàn)略解碼流程

3.戰(zhàn)略解碼中的難點(diǎn)

4.戰(zhàn)略解碼的三個(gè)明確

5.分析戰(zhàn)略環(huán)境

6.案例互動(dòng)：繪制戰(zhàn)略地圖

第三節(jié)目標(biāo)設(shè)定

1.權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一的重要性

2.三類績(jī)效系統(tǒng)

3.力場(chǎng)分析：找到戰(zhàn)略主題達(dá)成的限制條件

4.思考打破限制條件的方法

5.制定年度行動(dòng)里程碑

6.形成短期計(jì)劃

7.提煉績(jī)效指標(biāo)

8.簽訂績(jī)效合約

第四節(jié)：績(jī)效輔導(dǎo)

1.情景領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)框架導(dǎo)入

2.案例：從開車學(xué)情景領(lǐng)導(dǎo)

3.管理者和指導(dǎo)者的角色區(qū)別

4.案例：空姐轉(zhuǎn)型前臺(tái)的需要

5.輔導(dǎo)下屬的五項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn)

6.工作輔導(dǎo)的常用四部曲

7.建設(shè)性批評(píng)與輔導(dǎo)的應(yīng)用要點(diǎn)

8.建設(shè)性反饋輔導(dǎo)的步驟

9.OJT：在崗技能型輔導(dǎo)五步驟

10.培養(yǎng)部署的機(jī)會(huì)與四項(xiàng)技能

11.情境案例：過錯(cuò)處理，工作瑕疵。

第五節(jié)評(píng)估面談

1.績(jī)效面談的目標(biāo)：對(duì)事又對(duì)人

2.績(jī)效面談的準(zhǔn)備：素材、步驟、狀態(tài)

3.績(jī)效面談的三大場(chǎng)景剖析

4.績(jī)效面談GROW法則和應(yīng)用時(shí)機(jī)

5.互動(dòng)交流：GROW面談演練

6.績(jī)效面談的六大應(yīng)用技巧

7.處理績(jī)效面談中的沖突

8.案例訓(xùn)練：績(jī)效面談實(shí)景模擬