如何提升線上招聘質(zhì)量

現(xiàn)在的人越來越難招，人才作為一種能帶來價值的商品，越來越顯示它的重要性了，我們再也不能用以前老的方法招人了。至少他當(dāng)下的招聘工作不能像過去那樣，在人才市場、網(wǎng)絡(luò)渠道上發(fā)布招聘廣告就能找到合適的人才了。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展，傳統(tǒng)的線下招聘模式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下衍生出了新型的招聘模式，也就是線上的電子招聘。HR還能像以前一樣在招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息嗎？我們該如何有效的發(fā)布招聘信息？如何有效地將線下招聘模式搬至線上，或者提升線上招聘質(zhì)量？除了要求招聘信息發(fā)布者要非常了解需求崗位資料，還需要有一定的新媒體招聘信息的整體運(yùn)營能力。這就需要我們重新定義企業(yè)招聘。

第 一 講：重新定位招聘的價值

一、變革，重新定義招聘

1. 人才招聘已從賣方市場過渡到買方市場

2. 人才結(jié)構(gòu)已發(fā)生根本性變化

3. 如何**選才為企業(yè)帶來價值

4. 互聯(lián)網(wǎng)時代HR新特性

5. 互聯(lián)網(wǎng)+HR的6個發(fā)展趨勢

6. 流程線上化

7. 招聘直接化

案例：招人與找人

8. 面試官的角色與定位

9. 面試官應(yīng)該具備的人才選拔理念

1）選擇優(yōu)秀的人還是合適的人

2）學(xué)歷與能力，經(jīng)歷與經(jīng)驗

3）強(qiáng)調(diào)價值觀的一致與認(rèn)同

4）合適的人放在合適的崗位上

5）面試官與候選人之間的“互動營銷”

互動：人才招聘過程中的難點與問題

二、人才畫像與人才地圖的構(gòu)建

1. 數(shù)據(jù)告訴你為什么要主動招聘

2. 人才畫像前的準(zhǔn)備

3. 分析人才畫像

4. 人才地圖的視角

5. 繪制人才地圖

6. 人才渠道的構(gòu)建

三、用運(yùn)營思維重新定義你的招聘

1. 銷售思維

2. 投資思維

3. 合伙人思維

4. 圈層設(shè)計

5. 文案設(shè)計

案例分析：騰訊招聘文案與十點讀書公眾號招聘文案 

第二講：人才招聘基礎(chǔ)工作——為什么招人，招什么樣的人

一、人才招聘的基礎(chǔ)工作

1. 人才招聘前認(rèn)真思考三個問題

1）為什么要招人？

2）招什么樣的人？

3）如何一次性選對人？

2. 為什么要招人：從三個方面分析

3. 招什么樣的人：從四個維度定位

二、面試的測評指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

1. 工作說明書的梳理

2. 人才測評要素的篩選與提取

3. 人才測評標(biāo)準(zhǔn)的編制與設(shè)計

4. 人才測評（面試記錄）表的設(shè)計 

第三講：簡歷篩選與面談約談

一、簡歷的篩選

案例：別被精美的簡歷忽悠了

1. 簡歷篩選的難點

1）簡歷篩選量大，耗時長

2）搜索合適的簡歷難

3）簡歷內(nèi)容真假難辨

2. 簡歷篩選的解決措施

1）關(guān)鍵詞

2）匹配度

3）疑點記錄

案例：簡歷內(nèi)容分析與判斷

3. 簡歷篩選的策略

1）查看并分析客觀內(nèi)容

2）查看并分析主觀內(nèi)容

3）初步判斷簡歷是否符合職位要求

4）簡歷整體印象

5）查看候選人薪資期望值

4. 篩選后的簡歷分類

二、面試約談及面試前的準(zhǔn)備工作

1. 面試約談

2. 面試的時間安排

3. 面試的空間安排 

第四講：結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的應(yīng)用

一、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)

1. 什么是結(jié)構(gòu)化面試

2. 結(jié)構(gòu)化面試的適用場合

3. 招聘原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)理由

二、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計

1. 結(jié)構(gòu)化面試流程步驟的設(shè)計

2. 結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵節(jié)點

3. 結(jié)構(gòu)化面試的誤區(qū)

三、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點

1. 成本高

2. 結(jié)構(gòu)面試回答的結(jié)果信度問題

3. 面試者在揣測結(jié)果，不是真實想法

4. 答案具有一定的參考值 

第五講：行為描述型面試的技巧應(yīng)用

一、行為描述型面試技術(shù)

1. 什么是行為描述型面試

2. 行為描述型面試的理論依據(jù)

3. 行為描述型面試的實施原則

二、行為描述型面試技術(shù)的實施步驟

1. 以可以預(yù)見的問題開始

2. 用先導(dǎo)性的問題引入關(guān)鍵的甄選要素

3. 以行為描述型問題聚焦關(guān)鍵勝任特征

三、行為描述型面試技術(shù)的實施技巧

1. 行為描述型STAR法則的運(yùn)用訣竅

2. 行為描述型面試技術(shù)實施中的常見問題

3. 行為描述型面試技術(shù)實施中的技巧

4. 行為面試法不要提問假設(shè)性的問題

5. 過去做了些什么事非常重要，多問實際案例