管理人員TTT培訓(xùn)

在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中，知識(shí)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過(guò)程中的重要作用，如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí)，如何提高自己的綜合素質(zhì)，如何有效的分享自己的專長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，尤其對(duì)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言，培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎，因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能，更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念，提升人際互動(dòng)和溝通的能力，完善自身的形象和修煉。

導(dǎo)入：

寓言故事“獵人與狗熊”的啟示

發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值點(diǎn)：2分鐘自我呈現(xiàn)

第 一 單元    培訓(xùn)師的認(rèn)知修煉篇

一、培訓(xùn)師的基本認(rèn)知

認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)師

●培訓(xùn)師的職業(yè)使命

●培訓(xùn)師的職業(yè)心態(tài)

●培訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展

●培訓(xùn)師的基本素質(zhì)

●培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)

●培訓(xùn)師的三重角色

●培訓(xùn)師的四種風(fēng)格

●培訓(xùn)師的八大能力

認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與培訓(xùn)對(duì)象

●組織環(huán)境與培訓(xùn)

●企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題

●職業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別

●成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

●成人有效學(xué)習(xí)的方法

●學(xué)員類(lèi)型及掌控對(duì)策

二、培訓(xùn)師的自我修煉

培訓(xùn)師修煉八步驟

●建立主攻方向

●確定職業(yè)導(dǎo)師

●參加知名課程

●總結(jié)課程知識(shí)

●參加培訓(xùn)沙龍

●勇于突破首次

●檢討反省改善

●持續(xù)不斷上臺(tái)

培訓(xùn)師的七個(gè)習(xí)慣

●明確目標(biāo)

●積極主動(dòng)

●注意細(xì)節(jié)

●光明思維

●換位思考

●資源整合

●不斷突破

培訓(xùn)師的

●練形

●練氣

●練聲

●煉心

●煉神

第二單元   培訓(xùn)師的職業(yè)技能篇

一、培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧  

上場(chǎng)與下場(chǎng)技巧與訓(xùn)練

●課堂主持技巧演練

●培訓(xùn)師的上場(chǎng)與下場(chǎng)  

形神兼?zhèn)淦叻ù笕?

●心法

●手法

●身法

●眼法

●步法

●說(shuō)法

●聽(tīng)法

語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)技巧

●語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的組成元素

●聲音控制的具體要素

●語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的練習(xí)方法

二、培訓(xùn)師的課程呈現(xiàn)技巧

課程導(dǎo)入的常用九法

●開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法

●問(wèn)題切入法

●游戲帶動(dòng)法

●視頻分析法

●拉近關(guān)系法

●贊美聽(tīng)眾法

●就地取材法

●名言佳句法

●實(shí)例故事法

培訓(xùn)方法的常用九法

●講授法

●視頻觀看法

●問(wèn)題研討法

●活動(dòng)體驗(yàn)法

●現(xiàn)場(chǎng)演示法

●參觀訪問(wèn)法

●案例分析法

●情景模擬法

●現(xiàn)場(chǎng)辯論法

課程收結(jié)的常用九法

●寓言故事法

●歸納重點(diǎn)法

●呼吁行動(dòng)法

●贊美祝福法

●前后呼應(yīng)法

●雋言佐證法

●小組競(jìng)賽法

●詩(shī)文抒情法

●歌曲激勵(lì)法

三、培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)控制技巧

克服緊張的五種方法

●成功冥想法  

●自我解脫法  

●生理舒緩法  

●壓力轉(zhuǎn)換法  

●課托協(xié)助法  

專業(yè)提問(wèn)與專業(yè)應(yīng)答

●課堂提問(wèn)之問(wèn)題的選擇  

●課堂提問(wèn)的五種方式  

●課堂提問(wèn)的技巧運(yùn)用  

●專業(yè)回答的五種技巧  

其他情況的綜合控制  

●時(shí)間管理的技巧應(yīng)用

●精彩點(diǎn)評(píng)模式與原則

●突發(fā)狀況的預(yù)防應(yīng)對(duì)

●音樂(lè)燈光的靈活運(yùn)用

四、培訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)技巧

課程構(gòu)思

●學(xué)員需求把握

●培訓(xùn)目的確定

●課程模塊規(guī)劃

●教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

●教學(xué)時(shí)數(shù)分配

●培訓(xùn)資源整合

材料的掌握運(yùn)用

●材料的掌握運(yùn)用

●材料收集的途徑  

結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)

●時(shí)間充足的設(shè)計(jì)方法

●時(shí)間較短的設(shè)計(jì)方法

●結(jié)構(gòu)大綱設(shè)計(jì)的五線譜

精彩踏實(shí)的本文

●并列式結(jié)構(gòu)

●偏正式結(jié)構(gòu)

●對(duì)比式結(jié)構(gòu)

●遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)

●畫(huà)龍點(diǎn)睛式結(jié)構(gòu)

演示文檔的制作

●版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)

●圖表數(shù)據(jù)的活用

●色彩變化的表現(xiàn)

●動(dòng)畫(huà)轉(zhuǎn)場(chǎng)的運(yùn)用

●視頻音樂(lè)的插入

●操作時(shí)的小技巧  

第三單元   課程回顧總結(jié)篇  

急智三分鐘編制教材，精彩演講呈現(xiàn)

課堂老師點(diǎn)評(píng)與評(píng)分

感悟和分享：培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)