上海產(chǎn)品經(jīng)理能力提升課程

想要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理嗎？我們的產(chǎn)品經(jīng)理能力提升培訓(xùn)將為你揭示前沿的用戶參與方法與流程，教你如何獲取產(chǎn)品需求與進(jìn)行用戶調(diào)研，引領(lǐng)你熟練掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵要素。不僅如此，你還將學(xué)會(huì)如何迅速創(chuàng)新并將其付諸實(shí)踐，以及運(yùn)用各種先進(jìn)的文檔模板和工具來提高你的工作效率。我們的培訓(xùn)課程將帶領(lǐng)你從理論到實(shí)操，親自參與公司現(xiàn)有產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品的開發(fā)過程，讓你真正掌握所學(xué)技能。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

互聯(lián)網(wǎng)思維有哪些

產(chǎn)品思維有哪些

案例研討：視頻-產(chǎn)品思維

產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知與工作職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知與工作職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別，

產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會(huì)哪些工具及模版的使用

戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品生命周期

市場驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)

做移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時(shí)**遇到的困難

如何識別偽需求

基于場景的產(chǎn)品功能規(guī)劃：產(chǎn)品的高頻與低頻，雪中送炭還是錦上添花

案例分享

產(chǎn)品規(guī)劃：人性的考慮

案例分享

用戶研究的基本知識與方法論、工具

焦點(diǎn)訪談FAG、深度訪談、**評估、可用性測試、眼動(dòng)測試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤

用戶研究在產(chǎn)品生命周期中的應(yīng)用

騰訊公司CDC中的CE與用戶研究的發(fā)展歷史

案例分享

產(chǎn)品需求，用戶調(diào)研與需求收集

用戶調(diào)研與需求收集案例

用戶需求$APPEALS分析法

用戶畫像

案例與研討

思維導(dǎo)圖mindmanager工具在產(chǎn)品需求方面的使用

競品分析

某互聯(lián)網(wǎng)公司案例及模版

產(chǎn)品需求文檔PRD

產(chǎn)品系列文檔模版BRD、MRD、PRD的使用場合及應(yīng)用

練習(xí)：如何編寫用戶需求說明書

產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版

各個(gè)階段使用的工具，如思維導(dǎo)圖、AXURE、VISO等工具

業(yè)務(wù)建模信息架構(gòu)案例

案例分享：某一個(gè)產(chǎn)品的原型案例

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：用墨刀或AXURE軟件結(jié)合用戶需求場景進(jìn)行產(chǎn)品原型的設(shè)計(jì)

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)要素包括哪些方面

定位（用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式）

用戶體驗(yàn)包括的內(nèi)容

用戶體驗(yàn)如何與產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、上線運(yùn)營階段的結(jié)合

用戶體驗(yàn)要素

戰(zhàn)略層（需求＋定位）

范圍層（功能）

結(jié)構(gòu)層（交互設(shè)計(jì)＋信息架構(gòu)）

框架層（原型搭建頁面布局＋框架）

視覺層（品牌＋色彩結(jié)構(gòu)＋視覺元素）

各個(gè)要素的案例分享

UI、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)的基本原則有哪些

UI與交互設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)規(guī)范及案例

“我們必須會(huì)變成小孩子，才配做小孩子的先生?！薄招兄?

一切以用戶為中心的案例—某公司app產(chǎn)品、某知名網(wǎng)站

若干用戶不好的本行業(yè)的產(chǎn)品案例

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)----貴公司的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)層的用戶體驗(yàn)測試，找出可以優(yōu)化的地方，來提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)

三、產(chǎn)品的滿意度與可用性測試

產(chǎn)品的滿意度包括哪些內(nèi)容

騰訊公司的產(chǎn)品可用性測試是如何做的

我們公司的產(chǎn)品可用性測試

產(chǎn)品的流程設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)保障產(chǎn)品的可用性

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：公司物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的可用性測試練習(xí)，達(dá)到提高產(chǎn)品的客戶滿意度

四、創(chuàng)新與案例

創(chuàng)新的思想與內(nèi)容介紹

戰(zhàn)略、組織、文化、管理、產(chǎn)品與服務(wù)、技術(shù)、運(yùn)營、人力資源、市場營銷、商業(yè)模式等方面的變革與創(chuàng)新

創(chuàng)新的層次

模仿式創(chuàng)新、漸進(jìn)式創(chuàng)新、微創(chuàng)新等等

創(chuàng)新思維與工具

換位、用戶參與等

歸納總結(jié)-思維腦圖，智慧輸出-頭腦風(fēng)暴

創(chuàng)新的模型：創(chuàng)新設(shè)計(jì)、創(chuàng)新研發(fā)、創(chuàng)新商業(yè)化

創(chuàng)新的制度與機(jī)制保障

騰訊公司的創(chuàng)新落地的案例分享

五、產(chǎn)品思維與產(chǎn)品能力的培養(yǎng)

產(chǎn)品的工作體系與變革如何落地

產(chǎn)品思維與產(chǎn)品的生命周期

產(chǎn)品經(jīng)理如何與團(tuán)隊(duì)成員打交道

產(chǎn)品經(jīng)理與人力資源體系

產(chǎn)品經(jīng)理的成長級別與能力模型案例

能力培養(yǎng)課程體系

績效考核指標(biāo)

案例：騰訊公司產(chǎn)品文化基因是如何培育的

產(chǎn)品思維與公司文化的結(jié)合

六、結(jié)束總結(jié)

重要知識點(diǎn)的思維導(dǎo)圖梳理與總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版

提供產(chǎn)品經(jīng)理需要的各種文檔模版

培訓(xùn)后考試

行動(dòng)計(jì)劃

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