貴陽團(tuán)隊管理員工培訓(xùn)

管理者現(xiàn)在已經(jīng)無法單獨全面看清任務(wù)及環(huán)境的復(fù)雜性，因此不可避免的需要團(tuán)隊的合作。課程從團(tuán)隊的優(yōu)勢、團(tuán)隊的優(yōu)秀特性，團(tuán)隊管理的不同層面，以及團(tuán)隊的不同發(fā)展階段，到團(tuán)隊中員工個人的現(xiàn)狀，通 過情境化領(lǐng)導(dǎo)，幫助管理者從意識層面和行動層面統(tǒng)一管理思路和行動，激勵員工、有效培養(yǎng)，合理任務(wù)分配等從而到達(dá)企業(yè)和員工的雙贏，實現(xiàn)團(tuán)隊發(fā)展與組織發(fā)展、人員發(fā)展共贏的局面。

1、掌握高績效團(tuán)隊建設(shè)的七大方法，讓一盤散沙變成鐵板一塊。

2、清晰了解團(tuán)隊成員角色分工，提升團(tuán)隊的執(zhí)行力，建立協(xié)作共贏的團(tuán)隊精神。

3、掌握快 速提升團(tuán)隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵要訣，同步提升組織和部門績效。

（可根據(jù)企業(yè)要求定制課綱）

反思：僵尸團(tuán)隊有哪些特點？

沒有目標(biāo)？

缺乏合作精神？

沒有明確的團(tuán)隊價值觀？

缺乏機(jī)動靈活？

缺乏解決問題的能力？

團(tuán)隊角色單一？

人員流失率提升？......

一、 團(tuán)隊及團(tuán)隊優(yōu)勢

討論：什么是團(tuán)隊？導(dǎo)游團(tuán)？空乘人員？維權(quán)人員？盜匪集團(tuán)？

**優(yōu)秀團(tuán)隊的特點

共同的目標(biāo)并相互依賴

相匹配的團(tuán)隊規(guī)模

通 過不同達(dá)成協(xié)作

卓越的領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊互幫文化

二、團(tuán)隊角色及其發(fā)展階段

團(tuán)隊中的八角色認(rèn)知

團(tuán)隊中的八種角色（現(xiàn)場測評）

八種角色基本特點及作用

角色扮演：帽子先生，角色認(rèn)知

案例分析：年會進(jìn)行時

反思：你看到了什么？

結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)：補(bǔ)位、站位、增位

討論：團(tuán)隊角色視覺化

反思：我團(tuán)隊的人員組成？缺少了什么？我做的如何？

團(tuán)隊發(fā)展階段與管理方式

成立期團(tuán)隊特點與管理方式

動蕩期團(tuán)隊特點與管理方式

穩(wěn)定期團(tuán)隊特點與管理方式

高產(chǎn)期團(tuán)隊特點與管理方式

結(jié)束期團(tuán)隊特點與管理方式

團(tuán)隊管理的四個關(guān)鍵點

目標(biāo)及明確的任務(wù)

明確的策略

明確的角色

相互之間的關(guān)系

目標(biāo)管理從SMART到SAIL

討論：如何讓下屬接受目標(biāo)？

SAIL模型：做有溫度的管理者

三、打造**團(tuán)隊的十個要素

領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)角色：領(lǐng)導(dǎo)、教練、專家、合作伙伴、同事

領(lǐng)導(dǎo)力工具

教練式對話技術(shù)

工作委派七步曲

團(tuán)隊規(guī)則制定

團(tuán)隊成員的勝任力提升

團(tuán)隊賦能與激勵

員工激勵的TE模型

員工激勵的正向反饋

培育下屬，提升能力的四個關(guān)鍵舉措

團(tuán)隊的氛圍

結(jié)果為導(dǎo)向

定位清晰

有效地會議

個人發(fā)展

創(chuàng)造力

處理沖突

處理沖突的談話技巧

團(tuán)隊反思：問卷分析