班組長教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)

員工成長的快慢，70%的因素與其直接上級對他的培養(yǎng)和輔導(dǎo)有關(guān)。所以好的管理者一定是好的教練。對于一線班組而言，班組長更應(yīng)該承擔(dān)起**教練的角色，因為，員工崗位績效的高低，員工技能成長的快慢，員工職業(yè)品格的塑造，都與班組長對他的輔導(dǎo)和培養(yǎng)是分不開的。一方面，班組長要監(jiān)督員工是否按照工作流程開展工作，另一方面班組長也要隨時指導(dǎo)員工，幫助他改善工作方法，提高工作能力。必要的時候，你還要幫助他去解決一些他暫時解決不了的問題，這個過程，即是帶隊伍的過程。

一、什么是教練式輔導(dǎo)

1、班組長是**教練

●員工的績效不是考核出來的，而是輔導(dǎo)出來的

●成功的班組長是教練

案例鏈接：陳某某從“菜鳥”到“絕活明星”的故事

2、什么是教練式輔導(dǎo)？

●是詢問而不是直接告知

●是傾聽而不是講述

●是授權(quán)而不是命令

●是意識而不是技能

●是提供學(xué)習(xí)成長的機會而不是簡單的教導(dǎo)灌輸

互動游戲：連一連

二、教練式輔導(dǎo)能力與技巧

1、培育下屬的三個維度：

●意愿激發(fā)

●知識和技能輔導(dǎo)

●行為示范：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)事

2、教練式輔導(dǎo)技巧“五個一”：

●厘清目標(biāo)（一份成長計劃書）

●反映真相（一張技能矩陣表）

●建立信心（一個師帶徒儀式）

●輔導(dǎo)實施（一份過程跟進(jìn)表）

●閉環(huán)改進(jìn)（一次成長復(fù)盤會）

3、教練式輔導(dǎo)歌謠：

●說給他聽

●做給他看

●讓他做做看

●做好夸獎他

●做不好再改善

●反復(fù)修煉成習(xí)慣

4、不同類型員工的輔導(dǎo)與激勵技巧

●被動型員工：指令式

●分析型員工：引導(dǎo)式

●表現(xiàn)型員工：支持式

●控制型員工：授權(quán)式

案例鏈接1：如何開展針對性的員工技能輔導(dǎo)

案例鏈接2：如何你是老王，你打算怎么帶好這幾個兵

三、團隊日?；瘜W(xué)習(xí)機制構(gòu)建

1、“兩化”導(dǎo)向

●工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化

2、“三師”理念

●以實踐為師，以問題為師，以工友為師

3、班組日?；瘜W(xué)習(xí)機制

●小課法：變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)

●案例法：變工作難題為典型經(jīng)驗

●賽場法：“學(xué)練賽創(chuàng)”日?；疨K

4、班組長經(jīng)驗分享與點評

●結(jié)合您以往的帶教經(jīng)驗，分享一個具體的例子，并談?wù)勀慕?jīng)驗和心得。

●團隊點評：1個“好”，1個“更好”