鄭州邏輯思維與有效表達(dá)培訓(xùn)公司

工作匯報(bào)你真的講清楚了嗎？工作總結(jié)真的把一年做的業(yè)績都表達(dá)出來了嗎？開會發(fā)言怎樣才能簡潔清晰？沒有要點(diǎn)、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至?xí)档徒M織運(yùn)營的效率。

在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表達(dá)方式和分析解決問題的方式，金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達(dá)到這一目的。想清楚，說明白是我們的目標(biāo)。

1、學(xué)會高效思考和表達(dá)的邏輯思維方法

2、掌握職場高效溝通的聽／說／提問技巧

3、學(xué)會職場溝通中的情商運(yùn)用提升工作效能

一：職場表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維：想清楚才能說明白

1、溝通在職場的重要性

1、1高效工作的必備技能

1、2自我的塑造與展示

1、3何為好的溝通簡單／清晰／說服力

2、表達(dá)的基本修煉

2、1結(jié)論先行

2、2總分總?cè)问?/span>

2、3自下而上的表達(dá)

3、表達(dá)的三種結(jié)構(gòu)

3、1時間結(jié)構(gòu)：以時間為線索

3、2空間結(jié)構(gòu)：以空間為路標(biāo)

3、3三角結(jié)構(gòu)：以三個唯獨(dú)說明問題

4、神奇的數(shù)字3

4、1“3”的表達(dá)

4、2三角形是蕞穩(wěn)定的幾何結(jié)構(gòu)

4、3重要的事情說三遍

5、說服力從何而來

5、1建立信任：親和力

5、2同步思維：共情

5、3有理有據(jù)：事實(shí)／數(shù)據(jù)

6、職場上即興發(fā)言的秘密

6、1電梯演講，講什么？

6、2元芳，你怎么看？

6、3突如其來的自我介紹

二：職場表達(dá)的高效三文治：聽／反饋／提問

1、迅速達(dá)成共識的溝通：巧妙的聽

1、1找出對方的價值觀：同步價值觀

1、2觀察對方的語言習(xí)慣：同步用詞

1、3判斷對方語言的方向：同步方向

2、溝通中的反饋技巧

2、1巧妙用詞是關(guān)鍵

2、2反饋起到什么作用？

2、3先認(rèn)同再建議

3、優(yōu)質(zhì)提問帶來優(yōu)質(zhì)思考

3、1、ASK:alwaysseekknowledge

3、2豐田“五問”管理法

3、3提問改變思維模式和關(guān)注點(diǎn)

3、4用問題代替建議

3、5不問“為什么”的提問技巧

3、6目標(biāo)達(dá)成十問

三：職場情商讓溝通效率倍增

1、人際關(guān)系決定溝通質(zhì)量

1、1愉快聊天的秘密開啟對方的多巴胺

1、2尋找機(jī)會說“我也是”

1、3虛心請教拉近距離

2、化解職場矛盾有妙招

2、1識別他人情緒：不問為什么

2、2認(rèn)同他人情緒：不要急于否定

2、3通過對方語言邏輯找關(guān)鍵點(diǎn)：刪除／扭曲／一般化

3、用故事創(chuàng)造連接

3、1當(dāng)你試圖說服，說故事而非講道理

3、2好故事的公式

3、3故事的要素：PIC畫面感

4、不同類型領(lǐng)導(dǎo)／同事的溝通策略

4、1視覺型：眼見為實(shí)

4、2聽覺型：注重反饋

4、3感覺型：親身體驗(yàn)

4、4自語型：有理有據(jù)

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如果我10年前能遇到像胡老師一樣的老師就好了。胡老師不僅訓(xùn)練高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)技能，還通過故事、案例的方式為我們打開服務(wù)行為背后的原理和價值，真是讓我一個10多年的老服務(wù)人重新認(rèn)識了服務(wù)。胡老師為人優(yōu)雅大氣，授課過程中體現(xiàn)出非常強(qiáng)的親和力、感染力、影響力，讓學(xué)員獲得了真誠的幫助和教誨，好課程、好老師！

培訓(xùn)對象：企業(yè)專兼職培訓(xùn)師、中基層。骨干，優(yōu)秀員工 等

培訓(xùn)費(fèi)用：799元/人（直播） 299元/人（錄播）3980元/人（線下面授）

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。