寧波復(fù)盤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

復(fù)盤是聯(lián)想集團(tuán)三大方法論之一，在聯(lián)想的重大決策中都離不開復(fù)盤的應(yīng)用。像柳傳志所說的那樣，無論事情成功與否，都需要坐下來整理當(dāng)時(shí)的想法、問題以及為什么沒達(dá)成目標(biāo)，這樣以后在類似情況下就能吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)，助力成功決策和團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

復(fù)盤并非只是**地回顧，而是在思考每一個(gè)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上引發(fā)新的思維和理論。從圍棋到企業(yè)管理，學(xué)會(huì)復(fù)盤之道，不斷挑戰(zhàn)自我，激發(fā)創(chuàng)新，助您在決策和團(tuán)隊(duì)發(fā)展中獲得更大成就！

第 一 部分：以終為始——復(fù)盤的基本認(rèn)知

復(fù)盤概念以及知識(shí)導(dǎo)入

什么是復(fù)盤？為什么要復(fù)盤？復(fù)盤與總結(jié)的具體區(qū)別？

帶著疑問進(jìn)行游戲--體驗(yàn)復(fù)盤初步演練

   團(tuán)隊(duì)游戲/針對(duì)游戲結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤/研討并對(duì)復(fù)盤結(jié)果進(jìn)行分享

什么時(shí)候進(jìn)行復(fù)盤？什么人要進(jìn)行并參與復(fù)盤？

復(fù)盤的規(guī)則及心態(tài)

復(fù)盤的價(jià)值

知其然、知其所以然/傳承經(jīng)驗(yàn)，提升能力/不再犯同樣錯(cuò)誤/總結(jié)規(guī)律、固化流程

收益：1.通過體驗(yàn)使學(xué)員對(duì)復(fù)盤基本概念有初步認(rèn)知；

使學(xué)員了解復(fù)盤和我們經(jīng)常會(huì)用的總結(jié)有哪些區(qū)別；

了解并掌握進(jìn)行復(fù)盤是需要遵守的規(guī)則及必須具備的心態(tài)、復(fù)盤的價(jià)值。

策略選擇——復(fù)盤應(yīng)用場(chǎng)景及復(fù)盤常見的問題

復(fù)盤應(yīng)用場(chǎng)景

個(gè)人成長(zhǎng)

時(shí)間/活動(dòng)總結(jié)

項(xiàng)目、大型事件階段性總結(jié)

整個(gè)組織的運(yùn)作，定期回顧，戰(zhàn)略評(píng)估

觀點(diǎn)：“不光成功的事情可以進(jìn)行復(fù)盤，失敗的事情也可以進(jìn)行復(fù)盤”。

復(fù)盤過程中常見問題

目標(biāo)不清晰、不合理

問題界定不精準(zhǔn)

制定計(jì)劃不科學(xué)

收益：使學(xué)員了解復(fù)盤使用的事項(xiàng)以及復(fù)盤過程中常見的問題，避免以后發(fā)生。

三、復(fù)盤的基本步驟

收益：了解復(fù)盤基本步驟，為下一步實(shí)操體驗(yàn)打下良好基礎(chǔ)。

第二部分：妙不可言，耐人尋味——復(fù)盤實(shí)操

一、回顧目標(biāo)

1.目標(biāo)和目的的區(qū)別

2.當(dāng)初的目的是什么，當(dāng)初的目標(biāo)是什么？

3.要達(dá)成的目標(biāo)&里程碑事件

4.實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的最初目標(biāo)中那些是（1）已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（2）未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（3）超出的目標(biāo)（4）遺失的目標(biāo)（5）新增的目標(biāo)

工具1：剝洋蔥法   工具2：多樹杈法

二、評(píng)估結(jié)果

（一）借助時(shí)間線工具——研討分享實(shí)際發(fā)生了什么？

1.項(xiàng)目中讓你印象最深刻是什么事或者那些人呢？

2.整個(gè)項(xiàng)目過程，你還記得哪些情景？

評(píng)估結(jié)果

1.整個(gè)項(xiàng)目中我們的亮點(diǎn)是什么？

2.不足是什么？

三、分析原因

1.引導(dǎo)學(xué)員思考，整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際狀況與預(yù)期是否有差異？

2.全面分析使我們項(xiàng)目成功的原因有那些？成功的關(guān)鍵因素中主觀因素和客觀因素分別是什么？

3.項(xiàng)目失敗的根本因素是什么？其中主要因素是什么？客觀因素是什么？

工具1：5WHYS工具2：4M1E:工具3：魚骨圖

四、萃取經(jīng)驗(yàn)

1.引導(dǎo)學(xué)員思考：我們從這個(gè)過程中學(xué)到了什么新東西？

2.如果有人有同樣的性行動(dòng)，我會(huì)給與他們什么建議？

3.接下來我們?cè)撟鲂┦裁?？那些我們開始做？那些要繼續(xù)做？那些需要停止做？如何制定行動(dòng)計(jì)劃？

4.方案產(chǎn)生與方案篩選

方案產(chǎn)生--工具：頭腦風(fēng)暴與創(chuàng)新工具--突破創(chuàng)新思維沙盤。

方案產(chǎn)生--工具：象限分析與多維度分析

5.制定實(shí)施計(jì)劃表

計(jì)劃表

5W1H

收益：引導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行復(fù)盤流程實(shí)操，使學(xué)員通過體驗(yàn)跟深刻了解復(fù)盤流程以便在以后工作和生活中可以更好應(yīng)用。

第三部分：回顧課程并進(jìn)行總結(jié)

工具——魚缸會(huì)議