導(dǎo)購(gòu)話術(shù)培訓(xùn)班

一直以來(lái)，對(duì)于怎樣談單的專(zhuān)業(yè)課程總是講很多的大道理，而對(duì)于一個(gè)很想提高自己的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技能技巧的業(yè)務(wù)員來(lái)講，就有些聽(tīng)得云里霧里的，聽(tīng)了后不知道判別自己以前做過(guò)的，是對(duì)還是不對(duì)，是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)還是要拋棄。所以我們針對(duì)這種學(xué)和用嚴(yán)重脫節(jié)的培訓(xùn)方式，做了許多改變，把實(shí)踐中可以借鑒的理性歸結(jié)講清楚，談單的基本原理講清楚的同時(shí)，運(yùn)用大量的實(shí)踐案例，談單中容易出現(xiàn)的對(duì)話場(chǎng)景做案例，逐一分析成功的談單對(duì)于一個(gè)一線銷(xiāo)售員的重要性和必要性。同時(shí)，也深入淺出地把這一門(mén)課程的精髓灌輸給每一位學(xué)員。

1.一套賣(mài)點(diǎn)提煉方法論

2.一套話術(shù)設(shè)計(jì)方法論

3.讓銷(xiāo)售沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)

4.縮短銷(xiāo)售培養(yǎng)周期

5.用成交型話術(shù)，復(fù)制銷(xiāo)售冠軍

第一講：理解銷(xiāo)售

一、銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)

1、營(yíng)銷(xiāo)的概念

2、銷(xiāo)售的概念

3、銷(xiāo)售的核心目的

4、銷(xiāo)售管理的核心價(jià)值

5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：?jiǎn)栴}提問(wèn)、分析

二、銷(xiāo)售與利潤(rùn)

1、正確理解銷(xiāo)售利潤(rùn)

2、如何獲得長(zhǎng)期銷(xiāo)售利潤(rùn)

3、互動(dòng)環(huán)節(jié)：?jiǎn)栴}提問(wèn)、分析

三、銷(xiāo)售與客戶(hù)

1、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈

2、客戶(hù)生命周期

3、促進(jìn)交易（ADP）的邏輯結(jié)構(gòu)

4、與客戶(hù)交易三種模式

5、圍繞銷(xiāo)售的第一行為

6、建立兩個(gè)賬戶(hù)

7、互動(dòng)環(huán)節(jié)：?jiǎn)栴}提問(wèn)、分析

第二講： 學(xué)會(huì)說(shuō)話

一、認(rèn)知銷(xiāo)售話術(shù)

1、了解銷(xiāo)售流程

2、銷(xiāo)售話術(shù)類(lèi)型

3、銷(xiāo)售話術(shù)的重要性

4、銷(xiāo)售最大的收獲

5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分享、提問(wèn)、分析

二、話術(shù)提煉步驟

1、銷(xiāo)售流程梳理

2、問(wèn)題挖掘

3、現(xiàn)狀分析

4、了解出發(fā)點(diǎn)

5、有話好好說(shuō)

6、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分享、提問(wèn)、分析

第三講： 銷(xiāo)售話術(shù)提煉

一、銷(xiāo)售流程梳理

1、認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)流程

2、流程的基本構(gòu)成

3、流程的六大要素

4、流程的層次結(jié)構(gòu)

5、現(xiàn)狀流程梳理目的

6、學(xué)會(huì)系統(tǒng)思維

7、流程圖繪制

8、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分析、提問(wèn)、分享

二、問(wèn)題挖掘

1、問(wèn)題的類(lèi)型

2、原始問(wèn)題的重要性

3、問(wèn)題歸類(lèi)與分析

4、圖表運(yùn)用

5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分析、提問(wèn)、分享

三、現(xiàn)狀分析

1、環(huán)境與場(chǎng)景分析

2、找出正確問(wèn)題

3、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分析、提問(wèn)、分享

四、了解出發(fā)點(diǎn)

1、挖掘真實(shí)意愿

2、歸類(lèi)與關(guān)鍵確認(rèn)

3、匯海共識(shí)

4、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分析、提問(wèn)、分享

五、有話好好說(shuō)

1、溝通的目的

2、策略的選擇

3、走進(jìn)客戶(hù)

4、挖掘優(yōu)秀話術(shù)的方法

5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分析、提問(wèn)、分享

第四講：展會(huì)與標(biāo)準(zhǔn)化

一、展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)

1、展會(huì)的目的

2、展會(huì)類(lèi)型

3、如何做好展會(huì)

4、展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的梳理與建立

5、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分析、提問(wèn)、分享

二、銷(xiāo)售話術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn)化

1、銷(xiāo)售話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化建立

2、銷(xiāo)售管理中的標(biāo)準(zhǔn)

3、表單標(biāo)準(zhǔn)與建立

4、話術(shù)優(yōu)化、提煉方法與運(yùn)用

5、話術(shù)有效運(yùn)用的關(guān)鍵

6、互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例分析、提問(wèn)、分享

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一、不能成交的價(jià)格，一口拒絕的。

二、能成交的價(jià)格，不能一口答應(yīng)，每個(gè)人都有砍價(jià)的經(jīng)歷，如果一口就答應(yīng)的話，或許客戶(hù)會(huì)找一些理由繼續(xù)殺價(jià)，可以慢慢的放價(jià)，探探客戶(hù)的心理預(yù)期，要注意放價(jià)的技巧，為后續(xù)銷(xiāo)售和簽約留下余地。

諾 達(dá) 名 師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供銷(xiāo)售話術(shù)培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。