貴陽(yáng)企業(yè)銷(xiāo)售管理體系培訓(xùn)
來(lái)源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時(shí)間：2022-06-28
為什么知名大企業(yè)的銷(xiāo)售管理人才進(jìn)入跨界領(lǐng)域后仍然能獲得成功，這些都?xì)w功于一套成熟的先進(jìn)的系統(tǒng)化銷(xiāo)售管理模式。
銷(xiāo)售管理是現(xiàn)代企業(yè)管理特別是B2B企業(yè)管理中獲取**終利益的重要環(huán)節(jié)，很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐步面臨以下問(wèn)題：
1. 企業(yè)發(fā)展進(jìn)入成長(zhǎng)期，需要引進(jìn)成熟先進(jìn)的銷(xiāo)售管理體系；
2. 企業(yè)曾經(jīng)發(fā)展穩(wěn)定，現(xiàn)在遇到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)瓶頸；
3. 銷(xiāo)售管理過(guò)度依靠個(gè)人風(fēng)格和魅力，業(yè)績(jī)隨人員更替而波動(dòng)；
4. 模仿照搬其他成果企業(yè)模式，業(yè)績(jī)提升效果不理想；
5. 中層管理人員是由銷(xiāo)售提拔而成，角色轉(zhuǎn)變后管理經(jīng)驗(yàn)不足；
近年來(lái)自獵頭機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)分析顯示，越來(lái)越多的世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理人員，特別是以美國(guó)科技巨頭為代表的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理人才逐步進(jìn)入到了本土企業(yè)擔(dān)任銷(xiāo)售高管或決策層職務(wù)， 行業(yè)涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、醫(yī)藥、教育、金融、大數(shù)據(jù)、零售等各種企業(yè)，且大多成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)突破。為什么知名大企業(yè)的銷(xiāo)售管理人才進(jìn)入跨界領(lǐng)域后仍然能獲得成功，這些都?xì)w功于一套成熟的先進(jìn)的系統(tǒng)化銷(xiāo)售管理模式。
銷(xiāo)售管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢(xún)了解銷(xiāo)售管理培訓(xùn)內(nèi)容
引言：沒(méi)有系統(tǒng)化銷(xiāo)售體系的企業(yè)會(huì)有那些常見(jiàn)的問(wèn)題？
一、認(rèn)識(shí)系統(tǒng)化管理，它的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)是什么？
1、銷(xiāo)售管理的發(fā)展進(jìn)程，國(guó)際知名企業(yè)管理特點(diǎn)
●為什么很多企業(yè)喜歡用國(guó)際大公司的管理者
●系統(tǒng)化銷(xiāo)售管理的定義及優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售管理體系基本結(jié)構(gòu)，從管到理的三個(gè)層次。
●初中高級(jí)管理體系的側(cè)重點(diǎn)對(duì)比
●企業(yè)如何根據(jù)不同發(fā)展時(shí)期選擇相應(yīng)的管理模式
3、搭建銷(xiāo)售管理體系時(shí)需注意的問(wèn)題。
●避免業(yè)績(jī)誤導(dǎo)
●避免個(gè)人偏好
●注意行業(yè)屬性
●簡(jiǎn)練不失精細(xì)，操作務(wù)必落地
二、如何**銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)考核體系，解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)“管”的問(wèn)題？
1、目標(biāo)管理
●目標(biāo)的分類(lèi)
●快速目標(biāo)分解法
●設(shè)定短期目標(biāo)技巧
●目標(biāo)跟蹤管理技巧
2、資源管理與整合
●資源分類(lèi)管理：認(rèn)清資源類(lèi)型、合理配置資源
●資源優(yōu)先度排序技巧與考核
3、用戶(hù)管理
●關(guān)鍵項(xiàng)目信息、關(guān)鍵文檔、關(guān)鍵人員
●制勝要點(diǎn)：客戶(hù)業(yè)務(wù)流程梳理
●如何制定合格的Account Plan
4、工作時(shí)間管理
●什么是合格的時(shí)間管理
●時(shí)間使用率管理：確保時(shí)間留給用戶(hù)
●如何檢驗(yàn)有效時(shí)間利用率
5、業(yè)績(jī)精準(zhǔn)度管理（數(shù)字+時(shí)間）
●精準(zhǔn)顆粒度
●偏差次數(shù)記錄：正負(fù)偏差及原因
6、重點(diǎn)項(xiàng)目管理
●項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控
●資源梳理
●關(guān)鍵因素
●戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、策略管理：助力機(jī)制
7、考核體系回顧總結(jié)
●挑戰(zhàn)的技巧-學(xué)會(huì)challenge
●教學(xué)與帶領(lǐng)：幫助你的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目前
三、如何搭建更有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)組織，解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)“理”的問(wèn)題？
1、銷(xiāo)售組織架構(gòu)設(shè)計(jì)模型：協(xié)同作戰(zhàn)VS單兵作戰(zhàn)
2、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)管理-讓人又恨又愛(ài)的部門(mén)
●設(shè)計(jì)原則及意義
●運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)：CRM行業(yè)劃分、等級(jí)劃分、用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)
3、關(guān)鍵制度體系：
●周檢查制度與季度檢查的原理
●匯報(bào)日志管理的回顧
●合規(guī)制度管理的技巧
4、重點(diǎn)客戶(hù)部門(mén)（KA）
●設(shè)計(jì)原則與優(yōu)劣勢(shì)
●團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的差異性
5、沖突應(yīng)對(duì)與資源協(xié)調(diào)機(jī)制
●容易發(fā)生的沖突類(lèi)型
●沖突的解決原則
●合理利用沖突
6、內(nèi)部體驗(yàn)崗制度
●崗位設(shè)置原理詳解：挖掘培養(yǎng)儲(chǔ)備人才
●項(xiàng)目設(shè)置原則及方法：需求、發(fā)起、評(píng)估
四、營(yíng)銷(xiāo)管理上層架構(gòu)（決策層）
1、薪酬績(jī)效激勵(lì)體系：
●主流薪酬及績(jī)效考核模式
●激勵(lì)政策去利益化趨勢(shì)及設(shè)計(jì)技巧
2、年度計(jì)劃、戰(zhàn)略制定
●宏觀分析
●數(shù)據(jù)分析
●行業(yè)分析
●財(cái)務(wù)分析
3、借助企業(yè)文化提升企業(yè)業(yè)績(jī)
●兩種截然不同的企業(yè)文化對(duì)比
4、管理風(fēng)格方法論
●粗曠式還是精細(xì)化
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系：
●培訓(xùn)體系的重要性
●領(lǐng)導(dǎo)力的選擇與應(yīng)用
●兩個(gè)需要重點(diǎn)設(shè)立的學(xué)習(xí)點(diǎn)：“定期訪談”與“大膽反饋”的學(xué)習(xí)及運(yùn)用
●企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)模型
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持-從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)
●打造社區(qū)的概念-行業(yè)論壇、技術(shù)論壇
●渠道和市場(chǎng)的布局技巧
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銷(xiāo)售管理內(nèi)訓(xùn) 
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|---|---|---|
| 從銷(xiāo)售骨干走向管理能手 | 當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的銷(xiāo)售管理人員，大多數(shù)是半路出家。原先是銷(xiāo)售骨干，后來(lái)時(shí)勢(shì)造化被推到“銷(xiāo)售管理”這個(gè)位置，從業(yè)務(wù)一把好手，到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把整體業(yè)績(jī)提升，把一攤子事情做好，這個(gè)角色轉(zhuǎn)換并不容 易。本課程就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)銷(xiāo)售精英“從銷(xiāo)售走向管理”的特殊情況而量身定制，能夠幫助您的銷(xiāo)售管理者解決新上任的困惑，掌握必備的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理技能，了解銷(xiāo)售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，并掌握完成這些工作的方法。 | |
| 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與輔導(dǎo) | 在競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨加大的今天，擁有一支強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，是很多企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)獲勝的根本。但是為什么銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人能力很強(qiáng)，帶出來(lái)的卻是一個(gè)個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)斗力、沒(méi)有狼性的下屬？本課程旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效管理、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。 | |
| 銷(xiāo)售目標(biāo)管理落地方案班 | “沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有管理”，對(duì)于任何一名管理者來(lái)說(shuō)，目標(biāo)管理是管理團(tuán)隊(duì)的有效手段，銷(xiāo)售目標(biāo)管理不僅僅關(guān)注銷(xiāo)售任務(wù)的科學(xué)分解，更關(guān)注關(guān)鍵成果的達(dá)成。本課程從銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定，過(guò)程的監(jiān)管和結(jié)果的反饋三大系統(tǒng)出發(fā)，幫助銷(xiāo)售管理者制定實(shí)戰(zhàn)落地的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，從而保證銷(xiāo)售目標(biāo)的有效達(dá)成。 | |
| 銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管巔峰訓(xùn)練營(yíng) | 一個(gè)銷(xiāo)售精英，經(jīng)常是自己非常能干，每次都超額完成任務(wù)，可當(dāng)把他提升成銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管時(shí)，總能看到的是他每天加班加點(diǎn)的干，忙的不可開(kāi)交，但整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)卻下滑，為什么呢？本課程旨在幫助這些“球星”成功轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀“教練”，讓他們不僅有超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力同時(shí)更具備過(guò)硬的管理能力。 | |
| 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的搭建 | 隨著銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人數(shù)的逐漸增加，銷(xiāo)售管理者感覺(jué)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制力在不斷下降，銷(xiāo)售人員普遍存在陽(yáng)奉陰違、欺上瞞下的現(xiàn)象。并且，私下串貨，價(jià)格不一致，甚至吃回扣等現(xiàn)象也日益普遍。作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo) 者，必須把一些關(guān)鍵性問(wèn)題整理成流程，靠流程去監(jiān)管和控制。 |
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