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杭州銷售收款技巧培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時間:2020-11-21

導(dǎo)語概要

賬款催收培訓(xùn)課程導(dǎo)讀如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?如何實現(xiàn)銷售最大化、回款及時化和壞帳最小化?如何針對不同拖欠款,制定有針對性催收策略?如何從源頭上進行遏制,降低企業(yè)應(yīng)收帳款比例?...本課

賬款催收培訓(xùn)咨詢

賬款催收培訓(xùn)課程導(dǎo)讀

如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?

如何實現(xiàn)銷售最大化、回款及時化和壞帳最小化?

如何針對不同拖欠款,制定有針對性催收策略?

如何從源頭上進行遏制,降低企業(yè)應(yīng)收帳款比例?

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本課程結(jié)合老師十多年銷售一線與銷售管理的實戰(zhàn)催收經(jīng)驗,對以上問題進行深度解析,幫助學(xué)員樹立風(fēng)險意識,建立正確催收理念和思維,幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握各種不同欠款的催收策略和技巧,幫助學(xué)員提升應(yīng)收賬款管理意識,從而促進企業(yè)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化。

賬款催收培訓(xùn)課程特色

深度性:大量實戰(zhàn)經(jīng)驗與先進方法均來自老師在國際、國內(nèi)行業(yè)頂尖企業(yè)的實戰(zhàn)總結(jié)與提煉,課程實戰(zhàn),落地,有深度。

實踐性:課程中可以以學(xué)員實際案例為藍本,進行實戰(zhàn)案例的現(xiàn)場分析,并注重現(xiàn)場學(xué)員其他案例的解析與答疑。

落地性:采取“案例解析+思維引導(dǎo)+工具落地+行動計劃+現(xiàn)場輔導(dǎo)”五位一體咨詢式培訓(xùn)模式,真正讓學(xué)員課堂上拿到行動方案。

賬款催收培訓(xùn)課程介紹

課程時間

課程采用小班制公開課模式,全國滾動開班,具體時間可點擊下方咨詢。

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課程對象

電話催款人員、營銷人員、財會人員、信用管理人員、法務(wù)人員、清欠人員等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

講解演繹、案例解析、分組討論,頭腦風(fēng)暴與體驗式教學(xué)相結(jié)合培訓(xùn)。

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賬款催收培訓(xùn)課程大綱

第一部分:應(yīng)收賬款催收的30計

一、應(yīng)收賬款催收策略

1、工具:RPM過程監(jiān)控法

2、處理客戶投訴和爭議帳款

二、收帳前的準備

三、催款30計

四、應(yīng)收賬款的案例分析及商務(wù)對接


第二部分:信用管理與風(fēng)險管理

一、應(yīng)收賬款管理的重要性及存在的問題

二、應(yīng)收帳款管理方法和系統(tǒng)


第三部分:追賬全攻略--27招實戰(zhàn)策略

1.探討收款不順的八大原因

2.企業(yè)清理應(yīng)收賬款的難點集中的幾個方面

3.追賬全攻略實戰(zhàn)策略(3456N法則)

4.目前社會上常用的追債技巧(28種介紹)

5.27種有效的追賬措施

6.全數(shù)收回應(yīng)收賬款的**處方

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欠款催收小貼士

在催款的過程中,千萬不要讓債務(wù)人說出任何想推遲付款或拒絕付款的理由,如果債務(wù)人一旦有拖延的念頭,你應(yīng)該要有力地拒絕他,不要讓他有可乘之機。在談話的過程中,要保持一種冷靜的但很堅決的態(tài)度,收款的態(tài)度要堅決,沒有回旋的余地,不能自相矛盾、前后不一致,否則很容易讓客戶抓到把柄而拒絕或延期付款。


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企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺,一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案,實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫,涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲備師資達6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長!

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