【如何有效抓住大客戶(hù)?】

各大企業(yè)把目光越來(lái)越集中在所占比例小、能給企業(yè)帶來(lái)高回報(bào)的那部分客戶(hù)，這便是我們所謂的關(guān)鍵客戶(hù)群體。如何與這些關(guān)鍵客戶(hù)群體建立信任，獲取銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，提供支持性解決方案，甚或如何通過(guò)策略性的銷(xiāo)售思維，謀求雙方共同的發(fā)展來(lái)維系一種有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售關(guān)系，是企業(yè)獲得高額利潤(rùn)的關(guān)鍵。

銷(xiāo)售是個(gè)復(fù)雜的流程，銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)如何說(shuō)?如何與客戶(hù)高效溝通才能夠吸引住客戶(hù)的興趣?吸引住顧客興趣后，如何用有效的提問(wèn)才能找到客戶(hù)的需求點(diǎn)，找到銷(xiāo)售引爆點(diǎn)?銷(xiāo)售中期客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，一旦回到理性思考階段，大量的購(gòu)買(mǎi)異議產(chǎn)生：“價(jià)格太高，暫時(shí)不需要，考慮考慮”等等，客戶(hù)異議背后潛伏著什么樣的購(gòu)買(mǎi)心理，此時(shí)如何做方能有效化解客戶(hù)的異議，影響客戶(hù)?銷(xiāo)售后期，銷(xiāo)售人員如何運(yùn)用美國(guó)全球知名的影響力6大說(shuō)服術(shù)在談判中高效影響客戶(hù)? 促單成交的時(shí)機(jī)及有效方法，時(shí)機(jī)太早太遲都可能貽誤時(shí)機(jī)，如何促單成交?面對(duì)成交后的客戶(hù)，如何充分利用客戶(hù)資源管理，讓客戶(hù)成為忠誠(chéng)客戶(hù)?廣州大客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售培訓(xùn)

【大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)課程有哪些目的?】

20%的客戶(hù)創(chuàng)造80%的利潤(rùn)，80%的資源應(yīng)用在20%的客戶(hù)身上;所以，針對(duì)20%的客戶(hù)利用九子訣“找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話，做對(duì)事”來(lái)搞定;利用客戶(hù)關(guān)系的“二十五方格理論”來(lái)提升其價(jià)值，形成二次或三次等購(gòu)買(mǎi)是研究的重點(diǎn);利用銷(xiāo)售管理的工具 “天龍八部”來(lái)掌握其進(jìn)展，形成業(yè)務(wù)管理從粗放到精細(xì)化管理，利用營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)典“四度理論”來(lái)改變其營(yíng)銷(xiāo)模式，從而實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的信任法則，與大客戶(hù)之間形成良好的互動(dòng)，彼此提升各自的價(jià)值與貢獻(xiàn)度。

【課程方式】

封閉式內(nèi)部培訓(xùn)

【課程對(duì)象】

客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

【課程時(shí)間】

兩天(15小時(shí))

【課程大綱】

一、大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之一——信息收集

二、大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之二——客戶(hù)公關(guān)

三、大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之三——需求分析

四、大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之四——競(jìng)爭(zhēng)策略

五、大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之五——價(jià)格談判

六、大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)策略之六——服務(wù)滿意

更多課程詳細(xì)內(nèi)容可咨詢(xún)客服>>>電話溝通：18898361497 微信：yezi20150820 葉老師

諾達(dá)**課程講師
各位導(dǎo)師都有著多年實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)   所負(fù)責(zé)著億級(jí)產(chǎn)品項(xiàng)目   真正的培訓(xùn)界的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

【諾達(dá)**介紹】：蔣建業(yè)
資深講師

蔣建業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)介
蔣建業(yè)，資深講師，資深顧問(wèn)，華為公司原企業(yè)網(wǎng)事業(yè)部南部大區(qū)經(jīng)理，港灣公司廣東辦事處主任，港灣公司大企業(yè)系統(tǒng)部總經(jīng)理，上海廣茂達(dá)首席營(yíng)銷(xiāo)官 ，海雷士光藝總經(jīng)理。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
上海廣茂達(dá)首席營(yíng)銷(xiāo)官
成功銷(xiāo)售近10個(gè)億的業(yè)績(jī)
組織策劃近200個(gè)廣告促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，企業(yè)管理研究生
在國(guó)家權(quán) 威刊物上發(fā)表多篇論文
*培訓(xùn)過(guò)的客戶(hù)有三一重工，中國(guó)電信通服，神州數(shù)碼，盛路通訊，上海廣茂達(dá)，同洲電子，瑞士康達(dá)，中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、凌云股份等幾十家知名公司。
*專(zhuān)業(yè)背景：復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，企業(yè)管理學(xué)研究生，數(shù)學(xué) 學(xué)士。具備15年產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)在國(guó)家權(quán) 威刊物上發(fā)表多篇論文。
*實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：不僅成功銷(xiāo)售近10個(gè)億的銷(xiāo)售額，而且對(duì)大項(xiàng)目有實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)
培訓(xùn)特色：實(shí)踐性，可操作性，很快成為工作中的方法和技巧，幫助提高銷(xiāo)售成功率是本課程的最 大特色

蔣建業(yè)培訓(xùn)課程
[內(nèi)訓(xùn)課]華為鐵三角與大客戶(hù)銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作
[內(nèi)訓(xùn)課]華為大客戶(hù)銷(xiāo)售策略及項(xiàng)目分析與運(yùn)作機(jī)制
[內(nèi)訓(xùn)課]大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練與項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)務(wù)

【企業(yè)客戶(hù)對(duì)老師反饋】
1，蔣講師講課重點(diǎn)突出，授課條理清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)，耐心，內(nèi)容豐富，涉及內(nèi)容十分廣泛。課堂氣氛很好，總是能把授課內(nèi)容和社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，授課內(nèi)容通俗易懂。
2，諾達(dá)**的講師講課十分認(rèn)真投入，內(nèi)容綱舉目分，條理性很強(qiáng)，而且特別善于舉例，讓員工理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)起來(lái)十分**，而且印象深刻，收到良好的效果。講師為人和藹，課堂能與我們員工互動(dòng)，營(yíng)造溫馨的課堂氣氛。
3，雖然只培訓(xùn)了兩天，但能感受到講師授課認(rèn)真，細(xì)致，能充分利用時(shí)間，形象條理，對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的講解十分清晰易懂，使員工們對(duì)知識(shí)易與理解，講題壁講課時(shí)的激情會(huì)感染我們，課堂氣氛很好。

【諾達(dá)**合作流程】

【諾達(dá)**介紹】

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

旗下教育聯(lián)展網(wǎng)、中華網(wǎng)考試平臺(tái)聯(lián)袂營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)，高百度權(quán)重，超過(guò)35臺(tái)雙線服務(wù)器保證平臺(tái)快速穩(wěn)定。

內(nèi)容優(yōu)勢(shì)

教育機(jī)構(gòu)參與維護(hù)和更新網(wǎng)站資訊，網(wǎng)站信息時(shí)效性和實(shí)用性強(qiáng)。目前教育聯(lián)展網(wǎng)是華南地區(qū)信息量較大的教育網(wǎng)站，擁有豐富的課程/學(xué)習(xí)資料和教育信息。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

全國(guó)160個(gè)站點(diǎn)矩陣式品牌服務(wù)，公司80人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，利用教育聯(lián)展網(wǎng)可以完成整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)招生過(guò)程。

互動(dòng)優(yōu)勢(shì)

采用新網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)技術(shù)和網(wǎng)民溝通。教育聯(lián)展網(wǎng)利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，組織優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)招生過(guò)程。

流量?jī)?yōu)勢(shì)

日超過(guò)百萬(wàn)流量精準(zhǔn)推薦和超過(guò)百萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)的在線咨詢(xún)，超干萬(wàn)關(guān)鍵詞長(zhǎng)期排名搜索引擎前3名民作線上/線下互動(dòng)活動(dòng)。

合作優(yōu)勢(shì)

教育聯(lián)展網(wǎng)目前已經(jīng)和中華網(wǎng)等大型傳媒集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作方案，充分整合網(wǎng)絡(luò)媒體為教育機(jī)構(gòu)和高校提供全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

深圳市諾達(dá)教育股份有限公司是中國(guó)具有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)信息服務(wù)品牌。至今，諾達(dá)團(tuán)隊(duì)打造了5大特色服務(wù)，囊括：代理招生、機(jī)構(gòu)VIP會(huì)員服務(wù)、在線訂課、視頻教育、在線模考、手機(jī)APP等領(lǐng)域，覆蓋面廣、綜合實(shí)力強(qiáng)。以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶，為您創(chuàng)造巨大利潤(rùn)空間。諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，已經(jīng)為許多進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。咨詢(xún)電話：13267145815

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