廣州流程架構(gòu)設(shè)計(jì)課程

在企業(yè)的流程建設(shè)中，流程碎片化和流程之間的斷點(diǎn)問(wèn)題是非常常見(jiàn)的。然而，**精心規(guī)劃的流程架構(gòu)，我們可以有效解決這些問(wèn)題，這也是企業(yè)實(shí)施流程管理的基石。

借助流程架構(gòu)，我們可以有條不紊地管理流程的設(shè)計(jì)和更新，并篩選出優(yōu)化機(jī)會(huì)，推動(dòng)流程變革的規(guī)劃和實(shí)施。這樣，我們就能夠提升流程設(shè)計(jì)的質(zhì)量，從而直接影響流程的效率和效果。

我們采用專(zhuān)業(yè)的方法論，為您輸出高質(zhì)量的流程，為業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大支持。**這種方式，我們能夠讓您的企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，并且在市場(chǎng)中脫穎而出。

不再讓流程碎片化和斷點(diǎn)問(wèn)題困擾您的企業(yè)，讓我們一起打造順暢高效的流程架構(gòu)，為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)和成功！

一、流程架構(gòu)概述

1、什么是流程架構(gòu)

2、為什么需要流程架構(gòu)

3、流程架構(gòu)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

4、流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的交付件有哪些

5、流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的工具

二、流程架構(gòu)開(kāi)發(fā)的流程

1、戰(zhàn)略與商業(yè)模式解讀

2、價(jià)值流分析

3、架構(gòu)對(duì)標(biāo)

4、業(yè)務(wù)能力分解

5、業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析

6、搭建流程分類(lèi)分層框架

7、定義流程卡片（流程架構(gòu)說(shuō)明）

8、設(shè)計(jì)端到端流程視圖

9、組織適配

10、流程架構(gòu)規(guī)劃*實(shí)踐案例分享

三、流程分層規(guī)劃工作坊（L1/L2/L3）

1、閱讀和理解某企業(yè)案例

2、L1流程類(lèi)識(shí)別及流程集成關(guān)系圖描述

3、L2流程組識(shí)別

4、L3流程識(shí)別

5、 流程卡片編寫(xiě)

四、流程設(shè)計(jì)需求分析

１、流程的質(zhì)量屬性—什么是好的流程

２、識(shí)別流程在流程架構(gòu)中的位置

３、流程的關(guān)鍵要素識(shí)別—SIPOC

４、流程設(shè)計(jì)的需求分析——財(cái)務(wù)視角和客戶(hù)視角

５、流程設(shè)計(jì)的需求分析——合規(guī)風(fēng)控視角

６、編制流程設(shè)計(jì)規(guī)格表

五、流程設(shè)計(jì)原則和標(biāo)準(zhǔn)

１、流程設(shè)計(jì)的原則

２、選擇流程圖*實(shí)踐模板

３、流程活動(dòng)、路徑、角色、崗位適配

４、流程KCP設(shè)計(jì)

５、流程圖元素標(biāo)準(zhǔn)

６、流程圖設(shè)計(jì)工具

７、流程文檔開(kāi)發(fā)

８、流程設(shè)計(jì)*實(shí)踐案例分享