銀行網(wǎng)點經(jīng)營沙盤模擬課程

商海浮沉波譎云詭，市場環(huán)境更是瞬息萬變。網(wǎng)點經(jīng)營如海中航行，隨時都會面對各種難以預(yù)料的風(fēng)險……

金融托媒、經(jīng)濟下行、互聯(lián)網(wǎng)沖擊、同業(yè)互撕、員工思維固化、監(jiān)管趨嚴(yán)……作為一名管理者應(yīng)當(dāng)如何面對這些風(fēng)險？

有哪些資源，如何配置才能起到作用？

面對無數(shù)變量，抓住哪幾個核心變量才能突破壁壘，實現(xiàn)戰(zhàn)略升級？

要活下去，還要活得更好，手里就幾張“牌”，應(yīng)該如何打法？

對外的營銷和對內(nèi)的經(jīng)營，哪些是我們?nèi)粘Ｒ暥灰姷拿^(qū)？

本課程用海上航行模擬網(wǎng)點經(jīng)營，用“21天”走完整個航程，帶領(lǐng)學(xué)員一起解讀航程中我們的深思和頓悟，理解網(wǎng)點經(jīng)營的主要變量、核心要素分別是什么？為廣大管理者理清思路，找準(zhǔn)方向，明確目標(biāo)。

第 一部分 規(guī)則講解和變量分析

一、團隊分組選出船長和大副。

二、每組大副派往其他小組艦船上做監(jiān)察員。

三、航程中基本消耗講解。

四、航行中可能遇到的四大風(fēng)險狀況。

五、道具選擇中的對賭和博弈。

六、啟航準(zhǔn)備：風(fēng)險預(yù)估，變量分析，資源布局。

第二部分  航程“21天”課堂模擬

海上航行波譎云詭，每天都面臨著四大風(fēng)險變量的挑戰(zhàn)，每個小組“每天”都要面對5條不同路線的艱難選擇。

船長每天的決策都可能導(dǎo)致船員“喪命”，甚至整條艦船的沉沒，必須深思熟慮，慎之又慎。

通過本環(huán)節(jié)的模擬，學(xué)員將切身體驗到市場中各種風(fēng)險變幻莫測以及一個決策者身上所承擔(dān)的壓力，充分理解單一要素和強勢系統(tǒng)之間的關(guān)系，數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)點經(jīng)營過程中的運行邏輯。

第三部分  學(xué)員心得分享

問題發(fā)掘與引導(dǎo)：

1、正確的決策是什么？

2、錯誤的決策是什么？

3、如果再來一局，你將如何決策？

4、給你帶來工作中的哪些反思？

第四部分   模擬航程的現(xiàn)實還原

一、支行長的責(zé)任和使命

1、明確目標(biāo)：帶領(lǐng)大家活下來還是去賺更多的金幣？

2、支行長責(zé)任

－對總行下達任務(wù)的責(zé)任

－對支行員工當(dāng)下收入的責(zé)任

－對員工的成長責(zé)任

3、同舟共濟，同榮共辱

二、支行資源分析與利用

1、產(chǎn)品

2、品牌

3、客戶信任

4、存量客戶

5、員工網(wǎng)點

6、個人人脈

三、航程中道具的真實面目

1、海圖cosplay數(shù)據(jù)信息

－支行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

－轄區(qū)資源數(shù)據(jù)分析

－有數(shù)據(jù)信息才有決策權(quán)利

案例：2017年2月特朗普被35位精神科**說患有自戀型人格障礙

－網(wǎng)點經(jīng)營案例分析

－根據(jù)開門紅期間兩個村的存款數(shù)據(jù)確定下一步工作重點

－西瓜種植戶的收入與存款余額分析

－外出務(wù)工群體存款潛力分析

故事：楚漢之爭

－未來銀行：數(shù)據(jù)土壤+智能算法驅(qū)動

－網(wǎng)點經(jīng)營思維的改變

－從漁獵式到農(nóng)耕式

－自變量和因變量

－任務(wù)驅(qū)動與數(shù)據(jù)驅(qū)動

2、珍珠cosplay客戶

－從客流到客戶的轉(zhuǎn)化過程

－優(yōu)化廳堂體驗

－客戶需求分析和興趣吸引

－成交客戶的潛力挖掘和轉(zhuǎn)介

3、護船組合cosplay網(wǎng)點經(jīng)營系統(tǒng)4大層面

－團隊層

－管理層

－營銷層

－品牌層

案例說明：海底撈服務(wù)的背后

好事多低價便宜的背后

麥當(dāng)勞的真實面目