蘇州經(jīng)驗萃取培訓(xùn)機構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-12-02
華為的任正非曾說過:最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。因為,經(jīng)驗隱性的存在于員工的頭腦,如果不能將其顯性化的萃取出來,那么隨著員工的流失,經(jīng)驗也就流失了。
經(jīng)驗萃取培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
華為的任正非曾說過:最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。因為,經(jīng)驗隱性的存在于員工的頭腦,如果不能將其顯性化的萃取出來,那么隨著員工的流失,經(jīng)驗也就流失了。
根據(jù)帕累托法則,20%的優(yōu)秀員工創(chuàng)造了企業(yè)80%的績效,這些績優(yōu)員工是企業(yè)的財富,萃取他們的智慧,并在組織內(nèi)部傳播,用于業(yè)務(wù)和管理,則能夠避免重蹈覆轍;用于人才培養(yǎng),能加速成才速度。
本課程幫助學(xué)員學(xué)會萃取崗位經(jīng)驗。讓學(xué)員更深層的理解業(yè)務(wù)推進邏輯和人才培育的路徑,并在工作坊中初步產(chǎn)生成果,如案例、手冊、微課等。
經(jīng)驗萃取培訓(xùn)的價值
●理解萃取的價值及適用場景,明確萃取師的作用與角色
●設(shè)計和規(guī)劃萃取的實施路徑,確定萃取內(nèi)容和訪談對象
●掌握訪談的流程和話術(shù),提煉出能教會他人的方法
●掌握挖掘新手痛點的方法,學(xué)會工作坊共創(chuàng)的流程
●掌握聆聽反饋的技巧,選擇切實可行的落地執(zhí)行方案
經(jīng)驗萃取培訓(xùn)課程介紹
經(jīng)驗萃取培訓(xùn)課程大綱
出發(fā):密謀-課前準備
0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2-任務(wù)領(lǐng)取-前期準備工作與資源盤點
0.3-結(jié)盟起誓-團隊文化建設(shè)與規(guī)則約定
模塊一:識礦-概念認知篇
1.1-識學(xué)習(xí)之本
1.2-研經(jīng)驗之義
1.3-明萃取之道
模塊二:選礦-選題定位
2.1-確定萃取主題
2.2-明確萃取目標(biāo)
2.3-分析收益對象
2.4-規(guī)劃預(yù)期收益
模塊三:找礦-場景還原
3.1-敘述背景
3.2-還原細節(jié)
3.3-描述挑戰(zhàn)
3.4-自我剖析
3.5-第三方驗證
模塊四:煉礦-經(jīng)驗提煉
4.1-資料/數(shù)據(jù)
4.2- 信息/觀點
4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術(shù)/模板)
4.4-模型/公式
4.5-理論/系統(tǒng)
模塊五:加工-運用轉(zhuǎn)換
5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)
5.2-課程(微課/短課/版權(quán)課)
5.3-案例(百問百答寶典/**實踐案例集)
5.4-資料(書籍/論文/申報材料)
模塊六:展覽-經(jīng)驗集市
6.1-集市籌備
6.2-成果廣告
6.3-成果展示
6.4-成果評價
6.5-獎勵兌現(xiàn)
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經(jīng)驗萃取方法:引導(dǎo)技術(shù)(共創(chuàng))
盲人摸象的故事大家都知道,三個臭皮匠頂個諸葛亮也是口口相傳的諺語。雖然萃取的對象都是專家,但是世界往往會更加的復(fù)雜,個體實際也只能看到局部,群體的智慧凝結(jié)并互相啟發(fā)以后,才能夠看到更廣闊的風(fēng)景。所以,條件允許的情況下,**會邀請3-5人進行群體萃取,并按照引導(dǎo)技術(shù)的要點,運用共創(chuàng),盡量在每個環(huán)節(jié),從個體思考開始,然后群體整理,再到相互激發(fā),達成解決方案。
諾 達 名 師 服 務(wù) 流 程
諾 達 名 師 介 紹
諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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