績(jī)效考核課程

如何設(shè)定本企業(yè)目標(biāo)？目標(biāo)如何落地？如何分解總公司與分子公司間的績(jī)效目標(biāo)？部門經(jīng)理如何進(jìn)行本部門目標(biāo)分解？如何通 過(guò)績(jī)效考核這一手段，讓目標(biāo)落地？本課程講師從目標(biāo)、績(jī)效、模擬推行等多個(gè)角度對(duì)課程進(jìn)行講解，為你答疑解惑。

   

分享：全面認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系

第 一講　目標(biāo)與績(jī)效管理第 一階段：目標(biāo)導(dǎo)入

一、什么是目標(biāo)

二、目標(biāo)的種類

三、什么是目標(biāo)管理

講解：目標(biāo)管理的ＳＭＡＲＴ原則

四、目標(biāo)管理的五大前提

五、目標(biāo)與績(jī)效管理對(duì)我們有什么好處

第二講　目標(biāo)與績(jī)效管理第二階段：設(shè)定與分解

一、目標(biāo)設(shè)定公式

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何設(shè)定公司、部門、個(gè)人的目標(biāo)

二、目標(biāo)值設(shè)定８步法

三、公司、部門、橫向目標(biāo)分解

１、以價(jià)值樹分解法進(jìn)行公司目標(biāo)分解

實(shí)操演練：年度的目標(biāo)分解

實(shí)操演練：季度目標(biāo)的分解

實(shí)操演練：部門目標(biāo)的分解

介紹：三個(gè)成功推行績(jī)效的企業(yè)目標(biāo)分解

２、建立縱向與橫向目標(biāo)體系圖

目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：

１、目標(biāo)是否可調(diào)整？

２、目標(biāo)變化了怎么辦？

３、如何獲得員工的認(rèn)可？

４、多少條目標(biāo)比較合適？

５、如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持？

６、如何獲得各部門的支持？

７、如何判斷目標(biāo)合理不合理？

８、員工只關(guān)注考核目標(biāo)怎么辦？

９、員工如何參與目標(biāo)管理，月度報(bào)表形式可以嗎？

目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：兩種方法對(duì)于目標(biāo)分解的心里影響

第三講　目標(biāo)與績(jī)效管理第三階段：目標(biāo)的實(shí)施與管理

一、理念先行、技術(shù)在后

二、目標(biāo)管理的培訓(xùn)與訓(xùn)練

三、領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)與導(dǎo)向

關(guān)鍵點(diǎn)講解：同一體系，不同的推行者推行有什么不同

第四講　目標(biāo)與績(jī)效管理第四階段：績(jī)效考核

一、什么是績(jī)效考核

互動(dòng)：績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

問(wèn)題：如何理解不是為了考核而考核？

二、依據(jù)目標(biāo)分解的指標(biāo)體系建立

三、８＋１法進(jìn)行ＫＰＩ指標(biāo)的建立

思考：什么是ＫＰＩ？誰(shuí)負(fù)責(zé)找出ＫＰＩ？

演練：戰(zhàn)略類ＫＰＩ指標(biāo)設(shè)計(jì)

演練：職能類ＫＰＩ考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

四、能力素質(zhì)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

五、任務(wù)類指標(biāo)的設(shè)計(jì)

分享：?jiǎn)栴}類指標(biāo)的設(shè)計(jì)

六、不可缺少的過(guò)程輔導(dǎo)

現(xiàn)場(chǎng)演練：針對(duì)下屬績(jī)效進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)與教導(dǎo)

七、定期進(jìn)行績(jī)效溝通與面談

１、什么是績(jī)效面談

２、績(jī)效計(jì)劃溝通

３、不同性格的人怎么談？

４、用績(jī)效八步曲法進(jìn)行定期的績(jī)效面談

５、績(jī)效會(huì)議的溝通

案例研討：張經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪

八、量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

九、正確運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果

分享：通 過(guò)ＰＤＣＡ循環(huán)保障目標(biāo)的達(dá)成

績(jī)效考核中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：

１、績(jī)效考核中的角色分工

２、如何激發(fā)各部門的參與？

３、如果大家只關(guān)注考核指標(biāo)怎么辦？

４、如何保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性

５、如何避免憑印象打分

第五講　目標(biāo)與績(jī)效管理第五階段：體系設(shè)計(jì)

一、某外資企業(yè)

二、某上市公司

三、某國(guó)有企業(yè)

成果展示：某公司績(jī)效管理手冊(cè)

   

【培訓(xùn)對(duì)象】

   

公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理者、職能部門經(jīng)理及基層主管等

   

【課程時(shí)間】

   

２天１２小時(shí)