廣州招聘能力提升培訓(xùn)

在不確定、復(fù)雜、多變和模糊的Vuca時(shí)代里，我們必須正視一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)：擁有卓越人才的企業(yè)將擁有卓越的產(chǎn)品，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。然而，如何識(shí)別“沒有人”的問題與“沒有合適的人”的差距呢？在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，招聘成為了至關(guān)重要的任務(wù)。我們必須深刻了解如何從眾多求職者中選出符合企業(yè)發(fā)展需求的人才，這是企業(yè)關(guān)心并急切解決的問題。正確的人選對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有舉足輕重的作用。因此，掌握全面系統(tǒng)的面試方法、工具技巧以及提升面試思維已經(jīng)成為現(xiàn)代管理者和人力資源專業(yè)人士的基本素質(zhì)。

如何招募與企業(yè)發(fā)展要求一致的人才始終是人力資源管理中的重要工作之一。然而，如何招攬卓越且符合企業(yè)文化的人才，則需要正確的招聘方法和面試技巧來實(shí)現(xiàn)。我們的課程旨在幫助管理者和招聘人員**提升面試技巧、建立人才畫像和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，提升招聘與面試的知識(shí)水平，提高招聘的成功率，確保招募到與企業(yè)發(fā)展和崗位需求相匹配的人才。我們相信，只有擁有這些技能和知識(shí)，才能確保企業(yè)吸引到**合適的人才，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)繁榮。

【引子】

一、你覺得面試有效嗎？

二、你在面試過程中遇到的問題與困惑？

三、目前我們用什么方法招聘人員？

【思考與分享】

一、面試中**常見的問題是什么？

二、面試的常用的兩種手段

【視頻研討】非常面試

第 一 講．金牌面試官之人才畫像

一、人才畫像是什么？

1、什么是人才畫像

2、人才畫像的框架

3、人才畫像VS任職資格

4、崗位畫像：“組崗人”匹配

5、管理者畫像與關(guān)鍵崗位畫像的區(qū)別

二、如何構(gòu)建一個(gè)人才畫像

1、崗位畫像的構(gòu)建流程

2、人才畫像的構(gòu)建藍(lán)本

【分組練習(xí)】請(qǐng)大家分成5-6人一組，以組為單位進(jìn)行人才畫像的繪制（高績(jī)效項(xiàng)目經(jīng)理）

3、提煉的崗位畫像是否能獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可

三、人才畫像的應(yīng)用

1、崗位能力模型可定期優(yōu)化持續(xù)迭代，使模型越來越精準(zhǔn)

2、為什么要構(gòu)建人才畫像

3、構(gòu)建人才畫像五大核心價(jià)值

4、差異化人才畫像各維度在不同人才管理管理場(chǎng)景中的應(yīng)用

第二講．金牌面試官角色認(rèn)知與關(guān)鍵步驟

【視頻】糟糕的面試后果

一、金牌面試官角色認(rèn)知

1、招聘全景圖

2、面試的目的

3、面試官之間的分工

4、面試官的主要職責(zé)與價(jià)值貢獻(xiàn)

5、面試官常見的 8 種類型

【課題練習(xí)】看看你屬于哪一類型？

6、金牌面試官的 5 大核心特征

7、面試官常見的 10 大錯(cuò)誤

二、金牌面試官之關(guān)鍵步驟

1、面試 6 步：從候選人到意中人

2、知己：從崗位分析到崗位畫像

3、面試準(zhǔn)備

4、面試官的開場(chǎng)白

5、知彼：信息收集時(shí)的技巧

6、介紹、宣傳和結(jié)束面試

7、評(píng)估：眼觀手記

8、面試時(shí)的心理誤區(qū)與避免方法

9、填寫面試評(píng)估表

10、招聘后評(píng)估工作---“321”法則

第三講、金牌面試官之STAR 面試法

【案例研討】相對(duì)而言，下面哪一個(gè)事件**能夠說服你：他將是一個(gè)好丈夫？

一、行為面試法概述

1、為何需要行為面試

2、行為面試法的定義

3、行為面試法的關(guān)鍵點(diǎn)

【案例】行為事件問題舉例

4、寶潔公司的經(jīng)典八問

二、STAR 面試法？

【視頻】行為面試法之star法則

1、何為 STAR 面試法？

2、STAR 面試法主要組成部分

3、業(yè)務(wù)面試中 STAR 的位置

【案例研討】STAR 描述案例

4、STAR 面試信息的有效性

5、STAR 面試法要點(diǎn)

【案例研討】STAR 面試的小練習(xí)

6、STAR 面試時(shí)注意事項(xiàng)

【1+1實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】追問分組練習(xí)

7、STAR 面試常見的錯(cuò)誤

【1+1實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】Star提問

第四講、金牌面試官之人才識(shí)別及工具選擇

【視頻】**糟糕的一次面試

一、人才識(shí)別的武器

（一）面試官心法：察、斷、觀、究

（二）人才篩選漏斗

1、 知識(shí)技能過濾工具

2、 行為能力過濾工具

3、 人格潛能過濾工具

4、 核心文化過濾工具

（三）各類面試比較

（四）人才識(shí)別工具組合舉例

【現(xiàn)場(chǎng)演練】財(cái)務(wù)（人力）經(jīng)理招聘面試

二、人才識(shí)別的真相

【視頻】看企業(yè)如何招人?

1、判斷一個(gè)人需要多長(zhǎng)時(shí)間？

2、人才識(shí)別的科學(xué)研究

3、人才識(shí)別的科學(xué)解釋

4、面試官普遍面臨的陷阱

三、如何有效預(yù)測(cè)工作表現(xiàn)？

1、看看實(shí)證研究怎么說？

2、19 種不同的能力評(píng)估技巧的效度

3、關(guān)鍵提醒

4、人才選拔**工具組合