銷售經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)班
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-07-08
一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了,后來的新員工要從頭再來。一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗(yàn)沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗(yàn)沒有得到推廣。一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒有梳理出來,不能過
一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了,后來的新員工要從頭再來。
一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗(yàn)沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗(yàn)沒有得到推廣。
一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒有梳理出來,不能過去的積累上成長。
企業(yè)最大的浪費(fèi)就是員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)還沒有梳理甚至沒有機(jī)會再梳理,而讓后來的員工從來再來,融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。
組織經(jīng)驗(yàn)萃取是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會了這項(xiàng)方法技能后,就可以總結(jié)部門或崗位中的**實(shí)踐,把隱性經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
掌握三大步九小步經(jīng)驗(yàn)萃取法
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02
學(xué)習(xí)從還原、深挖、反思到經(jīng)驗(yàn)萃取的全過程
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03
了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的高效傳播方式
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04
教學(xué)現(xiàn)場直接產(chǎn)出1.0版的經(jīng)驗(yàn)成果,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用
課程大綱
Course outline-
模塊一、萃取的概述
1.什么是萃???
2.什么是知識萃???
3.為什么要做知識萃?。?
4.何謂知識管理?
5.知識管理的五個環(huán)節(jié)
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模塊二、萃取的五種方法
方法1:SECI模型
方法2:華為知識收割法
方法3:美國陸軍AAR法
方法4:STAR法
方法5:聯(lián)想集團(tuán)復(fù)盤法
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模塊三、復(fù)盤法訓(xùn)練
1、復(fù)盤的本意
2、復(fù)盤第一人:曾國藩
3、聯(lián)想集團(tuán)的復(fù)盤提倡者:柳傳志
4、復(fù)盤和總結(jié)的區(qū)別
5、復(fù)盤的學(xué)習(xí)原理
5、復(fù)盤的四大類型
7、復(fù)盤四步法
8、目標(biāo)的SMART法則
9、目的與目標(biāo)的區(qū)別
10、目標(biāo)的分解
11、如何澄清目標(biāo)
12、評估結(jié)果的五個維度
13、團(tuán)隊復(fù)盤三步法
14、工具應(yīng)用訓(xùn)練
15、復(fù)盤的6種常見錯誤
16、有效復(fù)盤的七個關(guān)鍵
17、引導(dǎo)者:有效復(fù)盤的核心角色
18、復(fù)盤文件歸檔
課程要素
Curriculum elements-
課程方式:
采用小班制公開課模式,全國滾動開班??啥ㄖ苾?nèi)訓(xùn)。
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課程對象:
企業(yè)內(nèi)部講師、業(yè)務(wù)專家骨干、業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理者。
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課程時間:
公開課時間和地點(diǎn)請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)時間由企業(yè)指定。
老師介紹
The teacher introduced-
悅揚(yáng) 經(jīng)驗(yàn)萃取專家
中國平安特邀內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家、經(jīng)驗(yàn)萃取專家,22年企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),先后服務(wù)多家世界500強(qiáng)公司,積累了相當(dāng)豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取領(lǐng)域,以1個外部導(dǎo)師+3個內(nèi)部專家的1+3模式,成功為企業(yè)梳理和萃取眾多經(jīng)驗(yàn)成果...
預(yù)約講師 -
劉睿 原Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
18年培訓(xùn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾歷任Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓(xùn)總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)領(lǐng)域,親自組建或輔導(dǎo)逾200家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊伍建設(shè),先后為移動通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓(xùn)出近萬名企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師...
預(yù)約講師 -
王興權(quán) 組織經(jīng)驗(yàn)萃取引導(dǎo)師
組織經(jīng)驗(yàn)萃取引導(dǎo)師,內(nèi)生式課程開發(fā)催化師,自2009年開始專心致力于組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)的研究、培訓(xùn)和咨詢,可以為關(guān)鍵崗位萃取佳實(shí)踐,呈現(xiàn)為崗位操作手冊;為一線人員萃取佳實(shí)踐,呈現(xiàn)為話術(shù)/口訣;為中高層管理者培訓(xùn)催化,形成佳實(shí)踐管理案例集;為講師萃取佳實(shí)踐,形成專業(yè)手冊...
預(yù)約講師 -
劉俊鵬 培訓(xùn)體系構(gòu)建專家
培訓(xùn)體系構(gòu)建專家,學(xué)習(xí)項(xiàng)目與設(shè)計專家,曾服務(wù)于世界最大鞋企任職高級培訓(xùn)經(jīng)理,美資集團(tuán)任職培訓(xùn)總監(jiān),國內(nèi)著名生活用紙上市企業(yè)學(xué)院院長職務(wù)。專注于企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)部講師培養(yǎng),以關(guān)注組織關(guān)鍵任務(wù)落地為出發(fā)點(diǎn),讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生價值,讓學(xué)員真正學(xué)到技巧。
預(yù)約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1、課程緊湊而豐富,不僅提升了我思想上的認(rèn)識,而且深入學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)萃取和知識管理的方法和技能,獲益匪淺。
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2,課程很不錯,真正能學(xué)到東西,希望能通過此次培訓(xùn),將所學(xué)知識運(yùn)用到日常工作中,通過經(jīng)驗(yàn)萃取和復(fù)盤的工具將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和個人知識轉(zhuǎn)化為組織知識財富,促進(jìn)團(tuán)隊成長,提升大家的工作績效。
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3,本次培訓(xùn)干貨滿滿,之后可以運(yùn)用模型進(jìn)行更多的經(jīng)驗(yàn)萃取,為公司保留和傳承更多有效的資源。
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4,課程很實(shí)用,我業(yè)績不錯,但很怕做經(jīng)驗(yàn)分享,每次都不知識怎么講,只能硬著頭皮講下去,學(xué)完這個課程之后,已經(jīng)能夠完整的講述自己的經(jīng)驗(yàn)了,并且大家都認(rèn)為我分享的東西很多干貨。
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺,一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案,實(shí)戰(zhàn)的管理課程和實(shí)效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫,涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長!咨詢熱線:18820199226(微信同號)
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