催款策略培訓(xùn)機構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2019-09-26
據(jù)統(tǒng)計,中國賒銷企業(yè)平均壞賬率達3%到6%(美國企業(yè)則為0.25%到1%);中國賒銷企業(yè)逾期賬款時間(DSO)平均為60-90多天(美國企業(yè)約20-40天)。大量的“應(yīng)收賬款”,蠶食著企業(yè)的有限利潤,給企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)風(fēng)險。建立一套行之有效的信用管理體系和應(yīng)收賬款催收體系已成為企業(yè)合理放賬,有效防范信用風(fēng)險的必然選擇。
課程目標
Course objectives-
01
幫助銷售人員增加銷售回款成功幾率
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02
更加有效地運用有限的內(nèi)部回款資源
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03
增強相關(guān)人員的專業(yè)收款知識,理順企業(yè)內(nèi)外部收款流程
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04
提高銷售或相關(guān)財務(wù)人員的回款實際溝通與操作技巧
課程大綱
Course outline-
模塊一、回款為什么就這么難
1、內(nèi)控乏力,為回款埋下隱患
2、銷售員自身不足,回款過程飽受折磨
3、拖欠成癮,客戶故意作祟
4、缺乏品牌感召力,回款難上加難
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模塊二、未雨綢繆,“鋪平”催收前的路
1、確定回款關(guān)鍵人
2、回款前的態(tài)勢判斷
3、回款的四大原則
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模塊三、客戶信用管理
1、設(shè)定信用管理部門
2、設(shè)定信用總則
3、動態(tài)管理客戶
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模塊四、應(yīng)收賬款管理
1、客戶信用風(fēng)險管控
2、應(yīng)收賬款風(fēng)險管控
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模塊五、催收必會的談判技巧
1、談判的準備
2、談判致勝的三大要素
3、談判致勝的六大技巧
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模塊六、催收必備的法律知識
1、給債定性
2、不要錯過訴訟時效
3、申請支付令
4、訴訟(前)財產(chǎn)保全
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模塊七、催收必用的“四把刀”
1、溫柔刀——動之以情
2、平和刀——曉之以理
3、誘惑刀——誘之以利
4、凌厲刀——厲之以法
課程要素
Curriculum elements-
課程方式:
采用小班制公開課模式,全國滾動開班??啥ㄖ苾?nèi)訓(xùn)。
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課程對象:
營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、營銷人員、財務(wù)人員等。
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課程時間:
公開課時間和地點請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)時間由企業(yè)指定。
老師介紹
The teacher introduced-
王強 實戰(zhàn)型信用管理講師
中國杰出實戰(zhàn)型信用管理顧問,上海財經(jīng)大學(xué)信用管理碩士專業(yè)客座導(dǎo)師;中國商業(yè)技師協(xié)會全國職業(yè)培訓(xùn)與資格認證授權(quán)講師;中國首批財商教育講師,原國內(nèi)知名的信用管理顧問公司首席顧問師,高級咨詢顧問在信貸控制、財務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域均有建樹...
預(yù)約講師 -
馬軍生 資深財務(wù)培訓(xùn)師
資深財務(wù)與資本專家,致力于財稅、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、資本領(lǐng)域研究及實務(wù),二十多年工作經(jīng)歷,曾任職大型央企、中國銀行、知名會計師事務(wù)所、上海證券交易所及券商投行部,擔(dān)任多家企業(yè)財務(wù)顧問。
預(yù)約講師 -
高海友 營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、武大、哈工大等高校總裁班特聘講師;北工大研究生部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;有20年大型企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,擔(dān)任30余家企業(yè)營銷顧問,10年企業(yè)高層職業(yè)經(jīng)歷,6年世界500強企業(yè)實踐經(jīng)歷...
預(yù)約講師 -
王曉耕 風(fēng)險管理專家
管理學(xué)博士、教授,中國注冊風(fēng)險管理師協(xié)會講師,亞洲危機與風(fēng)險管理協(xié)會講師、特聘講師,亞洲風(fēng)險管理協(xié)會講師組副組長,國際首席風(fēng)險執(zhí)行官協(xié)會特聘講師,劍橋大學(xué)職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人中國培訓(xùn)中心特聘講師...
預(yù)約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1、課程內(nèi)容比較新穎,內(nèi)容深入,時間略短了一點,不能全面講解帳款催收。
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2,思想上受到了教誨啟發(fā),對現(xiàn)在崗位上的工作也有很大的幫助。
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3,深受啟發(fā),改變了我原有固定催收模式,嘗試著學(xué)習(xí)新的方式方法。
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4,課程設(shè)計新穎,形式活潑,內(nèi)容豐富,使我受益匪淺,收獲很大。
機構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺,一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案,實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫,涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲備師資達6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長!咨詢熱線:18820199226(微信同號)
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