上海企業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2024-01-09
項(xiàng)目管理日益受到人們的關(guān)注,成為一門(mén)新興的重要管理學(xué)科。越來(lái)越多的組織和企業(yè),大量經(jīng)營(yíng)突破、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都是以項(xiàng)目形式進(jìn)行的。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
項(xiàng)目管理日益受到人們的關(guān)注,成為一門(mén)新興的重要管理學(xué)科。越來(lái)越多的組織和企業(yè),大量經(jīng)營(yíng)突破、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都是以項(xiàng)目形式進(jìn)行的。本課程以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的知識(shí)體系框架為基礎(chǔ),結(jié)合參訓(xùn)公司的具體案例和眾多項(xiàng)目管理顧問(wèn)的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與互動(dòng)研討,結(jié)合學(xué)員所在企業(yè)的實(shí)際案例,Step by Step的進(jìn)行剖析和演練,徹底掌握目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理的思維理念、工具和方法。
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程收益
1.理解項(xiàng)目及項(xiàng)目管理原理,掌握如何主動(dòng)管理好項(xiàng)目管理
2.掌握項(xiàng)目管理的核心思想,提高應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變化的能力
3.對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行綜合控制,如何使用項(xiàng)目管理的方法與工具
4.通過(guò)行業(yè)案例分析掌握組織項(xiàng)目管理**實(shí)踐的應(yīng)用
5.通過(guò)清晰的了解為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所需的工作、時(shí)間和資源情況,更加敏銳地找到項(xiàng)目工作的重點(diǎn)
6.通過(guò)對(duì)定義完備的項(xiàng)目范圍和完成范圍所需的活動(dòng)的共同理解,提高工作效率。
7.通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同目標(biāo)和結(jié)構(gòu)化的工作議程提高生產(chǎn)力
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程介紹
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程包括什么內(nèi)容?
第一章節(jié):項(xiàng)目啟動(dòng)
第1講、認(rèn)識(shí)項(xiàng)目、項(xiàng)目經(jīng)理
第1.1節(jié) 什么是項(xiàng)目
1、 項(xiàng)目的基本特點(diǎn):3大要素,5項(xiàng)特點(diǎn)
討論:哪些是項(xiàng)目,哪些不是項(xiàng)目
2、 項(xiàng)目管理的思維構(gòu)建。
3、 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別聯(lián)系。
4、 用項(xiàng)目管理的思維做運(yùn)營(yíng)工作。
案例練習(xí) – 識(shí)別項(xiàng)目
第1.2節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理的角色
1、 職能型、項(xiàng)目型、矩陣型組織架構(gòu)
2、 項(xiàng)目經(jīng)理在不同組織架構(gòu)中的角色與職能。
案例練習(xí) – 苦惱的項(xiàng)目經(jīng)理
3、 項(xiàng)目經(jīng)理的5種權(quán)力:兩種拉力,三種推力。
討論:項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力識(shí)別
4、 項(xiàng)目經(jīng)理三大角色
案例練習(xí) – 角色錯(cuò)位的項(xiàng)目經(jīng)理
第1.3節(jié) 干系人管理——干系人決定項(xiàng)目的成敗
1、 干系人管理:找出一切要團(tuán)結(jié)的人。
討論:識(shí)別干系人
2、 干系人識(shí)別:4個(gè)步驟召開(kāi)六方會(huì)談。
案例練習(xí) – 失敗的干系人識(shí)別
3、 重點(diǎn)管理的干系人:重要干系人的DANCE
4、 干系人管理工具:受益-權(quán)力、影響-權(quán)力、影響-作用矩陣
5、 用變化的眼光來(lái)管理干系人的期望、影響力
6、 利用相似性、一致性原則管理干系人
案例練習(xí) – 干系人分析與干系人溝通管理
第1.4節(jié) 項(xiàng)目啟動(dòng)——好的開(kāi)始是成功的一半
1、 重中之重的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
2、 造勢(shì)、借力、搭橋是項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的根本目的。
案例練習(xí) – 苦惱的項(xiàng)目經(jīng)理
3、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)該如何開(kāi)起來(lái)。
討論:如何組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)?
4、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備與會(huì)上動(dòng)員。 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)常見(jiàn)錯(cuò)誤。
第二章節(jié):項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行
第2講、目標(biāo)管理——準(zhǔn)確識(shí)別項(xiàng)目目標(biāo)
1、 現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)——目標(biāo)管理
2、 使用SMART原則最容易犯的錯(cuò)誤。
討論:smart原則哪里用錯(cuò)了?
3、 項(xiàng)目目標(biāo)三角形與質(zhì)量約束三角形如何用?
4、 項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)一定要符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第2.1節(jié) 范圍管理——項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
1、 項(xiàng)目管理的基礎(chǔ):范圍管理。
2、 范圍管理核心:WBS分解。
案例練習(xí) – 混亂的范圍管理
3、 分解WBS的方法:按照功能組成分解、按照工作流程分解
4、 4步5P法分解WBS,保證分清、分盡。
案例練習(xí) – 分解WBS
5、 分解WBS的5項(xiàng)守則:1+1=N
6、 范圍管理必須識(shí)別“漸進(jìn)明細(xì)和范圍蔓延”
案例練習(xí) – 新業(yè)務(wù)的WBS
第2.2節(jié) 時(shí)間管理——永遠(yuǎn)要記得時(shí)間要求
1、 甘特圖工具學(xué)習(xí)與使用場(chǎng)景。
2、 制定里程碑,里程碑的真實(shí)作用是不做。
案例練習(xí) – 項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃
3、 制定里程碑的重要方法:自上而下的金字塔結(jié)構(gòu)+時(shí)間估算pert法。
討論:制定生活中的里程碑
4、 抓住項(xiàng)目關(guān)鍵工作:CPM關(guān)鍵鏈
5、 掌控項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的漂移變遷
6、 項(xiàng)目時(shí)間緊,有5種方法可以縮短時(shí)間。
案例練習(xí) – 時(shí)間估算CPM
第2.3節(jié) 成本管理——不能忽略成本意識(shí)
1、 成本估算的4種常用方法
討論:要去數(shù)1億粒米的老師錯(cuò)了嗎?
2、 成本估算的利器:WBS-CBS矩陣。
3、 成本控制的基本技巧:成本跟蹤矩陣
4、 人力成本是項(xiàng)目中最大的成本。
案例練習(xí) – 制定人力資源計(jì)劃
第3講、好的結(jié)果源于過(guò)程
第3.1節(jié) 質(zhì)量管理——用計(jì)劃保證質(zhì)量
1、 視頻觀看:中美火箭升空失敗的原因
討論:工作中常用的質(zhì)量管理方法。
2、 PDCA適用歷史淵源與適用場(chǎng)景分析
討論:兩個(gè)人為什么不能種樹(shù)。
3、 更能發(fā)揮主觀能動(dòng)性、想象力的4Y管理。
4、 計(jì)劃的根本作用:統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、資源調(diào)配、目標(biāo)協(xié)同
5、 制定計(jì)劃的**實(shí)踐。
案例練習(xí) – 糟糕的質(zhì)量管理
第三章節(jié):項(xiàng)目的監(jiān)控與管理
第4講、風(fēng)險(xiǎn)管理——風(fēng)險(xiǎn)來(lái)了!
項(xiàng)目成功,需要集齊所有的成功因素。
項(xiàng)目失敗,只要犯一個(gè)錯(cuò)誤就夠了
第4.1節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——視而不見(jiàn)灰犀牛
1、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別基本方法學(xué)習(xí)。
2、 一個(gè)升級(jí)版的頭腦風(fēng)暴:創(chuàng)意圈。
案例練習(xí) – 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
3、 學(xué)會(huì)七星劍法,365度識(shí)別來(lái)自各個(gè)方向的風(fēng)險(xiǎn)。
4、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別常見(jiàn)?。?strong>風(fēng)險(xiǎn)失明癥、認(rèn)知混亂癥。
5、 用風(fēng)險(xiǎn)描述公式來(lái)描述風(fēng)險(xiǎn),才能使風(fēng)險(xiǎn)管理到位。
討論:用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述風(fēng)險(xiǎn)。
第4.2節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)——謹(jǐn)小慎微or追求極致
1、 風(fēng)險(xiǎn)管理左派:風(fēng)險(xiǎn)肥胖癥。
2、 風(fēng)險(xiǎn)管理右派:風(fēng)險(xiǎn)厭食癥。
3、 學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣,及時(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)。
4、 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)最危險(xiǎn)行為:風(fēng)險(xiǎn)失語(yǔ)癥
5、 分析、管理領(lǐng)導(dǎo)、客戶的風(fēng)險(xiǎn)期望
案例練習(xí) – 風(fēng)險(xiǎn)信息需求表
第4.3節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估——階段評(píng)估回到正途
1、 團(tuán)隊(duì)要埋頭苦干,項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)刻注意抬頭看路。
討論:如何保證項(xiàng)目一直在正確的道路上?
2、 通過(guò)項(xiàng)目中期評(píng)估保證執(zhí)行過(guò)程不犯錯(cuò)。
案例練習(xí) – 面對(duì)突變,項(xiàng)目走向何處?
3、 項(xiàng)目中期評(píng)估的方法
4、 做好項(xiàng)目中期匯報(bào)
案例練習(xí) – 項(xiàng)目中期評(píng)估匯報(bào)
第5講、一切成功歸于團(tuán)隊(duì)
第5.1節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理——團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目的基礎(chǔ)
1、 團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)是互相之間的預(yù)期承諾得到兌現(xiàn)
2、 項(xiàng)目經(jīng)理的4畫(huà),描繪團(tuán)隊(duì)目標(biāo),限定團(tuán)隊(duì)職責(zé)。
案例練習(xí) – 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、 項(xiàng)目經(jīng)理有3拍,拍的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)、下屬都滿意。
4、 認(rèn)識(shí)、消除、利用團(tuán)隊(duì)沖突。
5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)激勵(lì):過(guò)程性激勵(lì)理論。
案例練習(xí) – 沖突管理
第5.2節(jié) 溝通管理——溝通促進(jìn)合作
1、 溝通的根本目的:達(dá)成期望目標(biāo)。
2、 溝通中情感第一、道理第二。
3、 溝通中的利他性、講理性。
討論:溝通的信息傳遞有效率
4、 溝通最重要的是接收、接受。
5、 根據(jù)對(duì)象制定差異化溝通計(jì)劃。
案例練習(xí) – 跨部門(mén)溝通協(xié)作
第四章節(jié):項(xiàng)目收尾
第6講、很重要的項(xiàng)目收尾
第6.1講 完美結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目
1、 項(xiàng)目結(jié)束的三種情形。
2、 用項(xiàng)目收尾三個(gè)一工程打消客戶疑慮。
3、 項(xiàng)目驗(yàn)收最重要的是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
4、 成本控制持續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束最后一刻。
案例練習(xí) – 無(wú)休止的項(xiàng)目
第6.2講 過(guò)程資產(chǎn)收集
1、 項(xiàng)目的成功包含利潤(rùn)、團(tuán)隊(duì)、能力各個(gè)方面的提升。
2、 成功的經(jīng)驗(yàn)要成為公司的組織資產(chǎn)。
3、 失敗的教訓(xùn)要成為公司所有人的警鐘。
4、 總結(jié)發(fā)現(xiàn)商機(jī)、機(jī)會(huì),為組織發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
討論:項(xiàng)目結(jié)束后都有哪些收獲?
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項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)派講師
楊勇老師
原華為運(yùn)營(yíng)商定制信息流程負(fù)責(zé)人、建設(shè)者
原華為終端C制式終端產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
17年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其中10年以上研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(含華為6年IPD研發(fā)實(shí)戰(zhàn)),曾主導(dǎo)華為3G手機(jī)、3G數(shù)據(jù)卡運(yùn)營(yíng)商定制信息流程,支撐30多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)商信息定制,定制信息全周期“零事故”。曾主導(dǎo)IPD流程導(dǎo)入小型企業(yè)(年產(chǎn)值2億),研發(fā)產(chǎn)品效率提升30%,產(chǎn)品質(zhì)量提升50%以上...
實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理講師
嚴(yán)旭老師
曾任:英特爾 PMO項(xiàng)目總監(jiān)
曾任:聯(lián)想集團(tuán) 公司項(xiàng)目總監(jiān)
曾任:IBM(中國(guó)) 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
嚴(yán)旭老師專注于項(xiàng)目實(shí)施與執(zhí)行及項(xiàng)目管理理論及規(guī)范的制定與推廣,有15年以上的大型項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),曾在IBM、Intel工作期間,為一些國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)實(shí)施過(guò)大型項(xiàng)目,他在聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群,負(fù)責(zé)聯(lián)想IT服務(wù)業(yè)務(wù)群項(xiàng)目管理規(guī)范的制定與執(zhí)行,負(fù)責(zé)監(jiān)管全業(yè)務(wù)群所有項(xiàng)目(即PMO負(fù)責(zé)人)...
企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
高玫老師
曾任:衛(wèi)寧健康 PMO
曾任:康德樂(lè)醫(yī)藥 PMO(總監(jiān))
曾任:金蝶國(guó)際軟件集團(tuán) 實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理
高玫老師從事項(xiàng)目管理相關(guān)工作超過(guò)20年,先后在民企、國(guó)企、上市公司以及世界500強(qiáng)企業(yè)任職,歷任項(xiàng)目顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、PMO等崗位,積累了大于500個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及1000多場(chǎng)項(xiàng)目管理相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富...
項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本管理就是要確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目,具體項(xiàng)目要依靠制定成本管理計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制四個(gè)過(guò)程來(lái)完成。 項(xiàng)目成本管理是在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,為確保項(xiàng)目在以批準(zhǔn)的成本預(yù)算內(nèi)盡可能好的完成而對(duì)所需的各個(gè)過(guò)程進(jìn)行管理。
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