銷(xiāo)售管理

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銷(xiāo)售代表企業(yè)培訓(xùn)

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開(kāi)課學(xué)校 諾達(dá)名師

班制:周末班

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深圳南山科興科學(xué)園B1-402

課程介紹Course Introduction

【講師介紹】

金玉成

1979年出生于黑龍江,畢業(yè)于黑龍江省東北林業(yè)大學(xué),金融證券專(zhuān)業(yè),現(xiàn)居邯鄲。

金玉成老師曾供職于國(guó)內(nèi)多家知名金融企業(yè),擁有豐富的營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及育成管理、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)及管理等職位超過(guò)10年,是業(yè)內(nèi)極少數(shù)實(shí)戰(zhàn)與理論完美結(jié)合的高端實(shí)戰(zhàn)型老師,還曾榮獲 “國(guó)壽系統(tǒng)金牌講師”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。


【課程收益】

1、掌握大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的策略,提高大客戶(hù)銷(xiāo)售的技巧和能力;
2、由淺入深,梳理大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的技巧及關(guān)鍵操作點(diǎn);
3、設(shè)計(jì)制式化開(kāi)發(fā)流程,進(jìn)行精細(xì)化大客戶(hù)管理及開(kāi)拓流程;


【課程背景】

企業(yè)的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)自于20%的大客戶(hù),大客戶(hù)開(kāi)發(fā)是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和可持續(xù)發(fā)展的**為重要的**之一,如何從無(wú)到有開(kāi)拓大客戶(hù),大客戶(hù)銷(xiāo)售如何從零開(kāi)始直至圓滿(mǎn)結(jié)束,需要的不僅僅是足夠的關(guān)注,還需要專(zhuān)業(yè)的技巧與訓(xùn)練。


《顧問(wèn)式銷(xiāo)售之卓越引導(dǎo)》

【課程大綱】

一、先入為主:大客戶(hù)銷(xiāo)售基礎(chǔ)

1、 四大特點(diǎn)

2、 六步分析法

3、 銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)流程的比較

4、 三種模式

二、帶上銷(xiāo)售的探雷器:客戶(hù)開(kāi)拓

1、 大客戶(hù)定位的三個(gè)緯度

2、 七問(wèn)定位目標(biāo)客戶(hù)

3、 判斷銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的五大問(wèn)題

4、 大客戶(hù)開(kāi)拓的12種方法

三、觀察銷(xiāo)售的顯微鏡:客戶(hù)分析

1、 收集資料四個(gè)步驟

2、 如何設(shè)定強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)魔方

3、 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的五種角色和六類(lèi)人員

4、 判斷關(guān)鍵角色的EHONY模型

5、 制定銷(xiāo)售作戰(zhàn)地圖

四、點(diǎn)燃銷(xiāo)售的驅(qū)動(dòng)器:建立信任

1、 客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的四個(gè)階段

2、 打造信任核心

3、 建立信任的五種方法

4、 客戶(hù)四種溝通類(lèi)型與應(yīng)對(duì)策略

五、亮出銷(xiāo)售的通行證:挖掘需求

5.1 企業(yè)的兩大需求

5.2 個(gè)人的七大需求

5.3 繪制客戶(hù)需求樹(shù)

5.4 Spin的需求開(kāi)發(fā)過(guò)程

六、開(kāi)具銷(xiāo)售的藥方:呈現(xiàn)價(jià)值

1、 FABE法

2、 制作建議書(shū)的八項(xiàng)內(nèi)容

3、 使建議書(shū)演示效果提高4倍的秘訣

4、 排除客戶(hù)異議四種方法

七、摘取銷(xiāo)售的人參果:贏取承諾

1、 議價(jià)模型

2、 開(kāi)局談判的7項(xiàng)技巧

3、 中場(chǎng)談判的6項(xiàng)技巧

4、 終局談判的6項(xiàng)策略

八、套上銷(xiāo)售的保鮮袋:跟進(jìn)服務(wù)

1、 啟動(dòng)銷(xiāo)售的無(wú)窮鏈

2、 客戶(hù)群體組織化

3、 客情管理與維護(hù)的6大方法

4、 回收賬款的5個(gè)要點(diǎn)

九、分組研討




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【諾達(dá)名師介紹】

諾達(dá)名師是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶(hù),詳情您可以向在線(xiàn)客服進(jìn)行咨詢(xún),咨詢(xún)電話(huà):18898361497


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