銷售經(jīng)理經(jīng)常會(huì)陷入以下兩個(gè)困境：一是銷售人員工作努力，但業(yè)績(jī)沒(méi)有明顯提高；二是他們用心去做，但他們的業(yè)績(jī)總是無(wú)法提升到更高的水平。激勵(lì)是否正確？公司的管理制度有什么問(wèn)題嗎？培訓(xùn)計(jì)劃不完美嗎？或者你只是找錯(cuò)人了？以上原因可能是對(duì)的，也可能是不對(duì)的，但歸根結(jié)底，是“領(lǐng)導(dǎo)管理或銷售管理中的某些環(huán)節(jié)失靈”。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
全面了解營(yíng)銷管理、銷售隊(duì)伍管理基本原則；
-
02
培養(yǎng)銷售競(jìng)爭(zhēng)力，建立完善銷售管理體系；
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03
把握銷售管理技巧，控制的營(yíng)銷過(guò)程；
-
04
明確營(yíng)銷策略、管理職責(zé)、營(yíng)銷組合等管理實(shí)務(wù)；
-
05
強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷售技巧；
-
06
設(shè)計(jì)銷售通路及銷售隊(duì)伍；預(yù)測(cè)銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)；
-
07
分析銷售人員不同性格，因人而異的管理。
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時(shí)：
兩天時(shí)間，根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時(shí)間
-
課程對(duì)象：
營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理等企業(yè)營(yíng)銷人員
-
課程方式：
講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動(dòng)
課程大綱
Course outline-
第 一模塊：銷售原理及關(guān)鍵
1. 什么是銷售？
2.專業(yè)是什么？專業(yè)的前提是什么？
3.銷售員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)
4.優(yōu)秀銷售員必備的知識(shí)、技能和心理因素
-
第二模塊：如何 有效地尋找準(zhǔn)客戶
1.誰(shuí)是您的準(zhǔn)客戶與準(zhǔn)客戶分類
2.尋找準(zhǔn)客戶的基本原則
3.尋找準(zhǔn)客戶的策略與方法
4.了解準(zhǔn)客戶
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第三模塊：專業(yè)的電話行銷
1.電話行銷之重要與原則
2.電話邀約的方法與策略
3.打電話的注意事項(xiàng)及接聽(tīng)禮儀
4.電話銷售、電話跟蹤
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第四模塊：銷售面談與客戶說(shuō)服技巧
1.銷售自己是銷售過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)
2.如何發(fā)掘客戶潛在需求
3.專業(yè)的銷售面談過(guò)程如何做到？
4.銷售面談四字訣
5.專業(yè)方案報(bào)價(jià)--讓您倍增您的收入
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第五模塊：面對(duì)拒絕如何處理
1.拒絕的本質(zhì)及面對(duì)拒絕的心態(tài)
2.產(chǎn)品說(shuō)明及價(jià)值塑造
3.拒絕處理的步驟及方法
4.常見(jiàn)拒絕種類及應(yīng)對(duì)話術(shù)設(shè)計(jì)
-
第六模塊：成交藝術(shù)
1.成交的原則及方法
2.成交的時(shí)機(jī)及購(gòu)買訊號(hào)
3.成交話術(shù)及話術(shù)設(shè)計(jì)
4.有效跟蹤直到成功
課程特色
The course characteristic-
針對(duì)性
重視培訓(xùn)前的調(diào)研，貼合學(xué)員的崗位特點(diǎn)和工作特性，學(xué)員很有共鳴
-
實(shí)效性
根據(jù)學(xué)員工作中的真實(shí)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)重視實(shí)操、定位教練而非演講家
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趣味性
寓教于樂(lè)，氣氛活躍，重視體驗(yàn)和參與、情景演練、角色模擬等方法
-
邏輯性
擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，深入淺出地導(dǎo)引學(xué)員開(kāi)闊思路，并提升能力
老師介紹
The teacher introduced-
閆治民 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
360°客戶忠誠(chéng)營(yíng)銷體系創(chuàng)始人、暢銷書《營(yíng)銷總監(jiān)成長(zhǎng)記》、《狼道營(yíng)銷》作者、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師、清華大學(xué)、總裁班特邀講師、鄭州輕院碩士生導(dǎo)師。
預(yù)約講師 -
馬堅(jiān)行 實(shí)戰(zhàn)渠道營(yíng)銷專家
終端運(yùn)營(yíng)管理專家、MSS銷售訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、北大/清華/浙大營(yíng)銷管理特聘講師 、中華講師網(wǎng)/網(wǎng)易云課堂“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。
預(yù)約講師 -
趙全柱 銷售營(yíng)銷培訓(xùn)講師
高級(jí)營(yíng)銷師、實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家、諾達(dá)老師金牌講師、中國(guó)人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師、學(xué)大教育（美上市）區(qū)域高級(jí)營(yíng)銷管理顧問(wèn)。
預(yù)約講師 -
梁輝 狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、四川大學(xué)等多所高?？偛冒嗵仄钢v師、十多年國(guó)內(nèi)外名企行銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人。
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1，鮑老師的幽默風(fēng)趣，一針見(jiàn)血，突出實(shí)戰(zhàn)性，他的魅力在于他是用“心”在講課。
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2，王老師很難善于回答現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提出問(wèn)題，在王老師的課程里什么課都受歡迎，但是實(shí)戰(zhàn)咨詢式是課程是最受歡迎的。
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3，諾達(dá)老師趙老師課程脈絡(luò)清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、授課風(fēng)趣幽默，PPT做的非常精美。我們?cè)凇∮鋹偟姆諊蝎@得提升并可學(xué)以致用。
-
4，諾達(dá)老師李成林老師講的課程很精彩。在上課過(guò)程中，他用他的熱情感染者每一個(gè)學(xué)員。
合作流程
Cooperation process- · 需求調(diào)研訪談
- · 定制培訓(xùn)方案，確認(rèn)方案合同
- · 課程滿意度調(diào)查
- · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- · 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備，講師實(shí)施培訓(xùn)
- · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)老師創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)11年的發(fā) 展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12 個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展 提供源動(dòng)力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè)，做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團(tuán) !
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