深圳諾達名師

1.新時代的領(lǐng)導(dǎo)：全人思維

? 歐洲關(guān)于新時代員工的調(diào)研：3個典型特征

? 知識經(jīng)濟時代與智能社會時代與工業(yè)社會的顯著區(qū)分

? 全人思維模式

? 智能時代領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵：四商并進

2.領(lǐng)導(dǎo)與管理，權(quán)利與影響力

? “管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”

? 領(lǐng)導(dǎo)者特征

? 權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)力

? 如何建立信任并塑造影響力

3.領(lǐng)導(dǎo)方式探索：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工矩陣

? 領(lǐng)導(dǎo)方式自測

? 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 員工的分類矩陣

? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變

4.下屬積極性的激發(fā)：授權(quán)與激勵

? 下屬缺乏積極性的原因：激勵的模型

? 滿意感與需求：激勵的幾個理論模型

? 激勵因素及其調(diào)查：激勵的菜單

? 授權(quán)與激勵

5.團隊建設(shè)與團隊精神營造

? 群體與團隊

? 群體發(fā)展階段

? 團隊基本要素

? 團隊角色測試

? 高效團隊特征

6. 同理心溝通與情商提升

? 溝通不暢的原因：溝通的漏斗

? 表達的藝術(shù)：總印象原理

? 情商的要素

? 同理心傾聽與情商提升

? 360度溝通技巧

7. 文化塑造與執(zhí)行力提升

? 塑造核心價值觀

? 責(zé)任心態(tài)與結(jié)果意識

? 目標意識與高效執(zhí)行力

? 客戶意識與服務(wù)

? 信任的速度

? 從消極被動到自主管理

8. 變革管理與學(xué)習(xí)型組織

? WUCA時代的選擇

? 快魚吃慢魚

? 變革的八個步驟

? 學(xué)習(xí)型組織的塑造

9. 沖突管理與人際協(xié)調(diào)

? 建設(shè)性沖突與破壞性沖突的區(qū)分

? 沖突管理三角模型

? 行為風(fēng)格測試

? 四種典型的行為風(fēng)格分析

? 提升交際彈性

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