線上情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)哪家好
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2022-04-28
著名的哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭┦康难芯勘砻鳎骸?0%的職場人士的成功取決于其情緒智力?！耙簿褪俏覀兯f的”情商“。 情商作為一種非智力因素，對一個人的事業(yè)成功非常關(guān)鍵。有些管理者能力資質(zhì)其實(shí)并不出眾，但為什么具有非凡影響力？歸因二字，皆在“情商“。“用智商解決問題，用情商面對問題”的新理念被越來越多的職場管理者意識到。同時情商管理是調(diào)節(jié)心理脆弱、抑郁、壓力過大等負(fù)面狀態(tài)的**方式。
為什么我們明明能力很強(qiáng)，但卻因?yàn)楹鲆暳饲樯?，?dǎo)致溝通和管理沒有成效？如何能讓我們職場中游刃有余？如何提升我們的情商指數(shù)，掌握與下級、同事高效溝通的方法，從而個提升人以及團(tuán)隊(duì)的整體績效？從本課程中你將找到答案。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程介紹
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程內(nèi)容
**單元： 認(rèn)知情商領(lǐng)導(dǎo)力
一、情商在管理中的作用與影響
1、自檢---情商領(lǐng)導(dǎo)力測試
2、小組討論:你身邊哪些人是情商高的人？他們有哪些特質(zhì)？
3、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系
二、認(rèn)知你的情緒影響
1、情緒是什么？
2、我們擁有哪些基本情緒?
3、情緒如何影響我們的工作？
4、正能量情緒和負(fù)能量情緒
第二單元：情商領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格指數(shù)測試
一、30項(xiàng)高情商領(lǐng)導(dǎo)行為測試
二、3種高情商領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解讀
三、找出自身需要改變和提升的6項(xiàng)行為
四、3種高情商領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的運(yùn)用方法
五、案例討論
第三單元：管理情商
一、 情商管理4步法
1、 識別標(biāo)定
2、 發(fā)現(xiàn)意義
3、 表達(dá)感受
4、 尋求替換
二、 情商管理工具---TFA
1、 TFA的使用方法
2、 互動練習(xí)
三、情緒失控的急救措施
1、7秒按鈕
2、注意力轉(zhuǎn)移
3、 識別正面動機(jī)
四、如何幫助自我出情緒低潮期
1、 識別長期情緒積壓
2、自我激發(fā)的豐盛日記
五、激發(fā)員工走出情緒低潮
1、激發(fā)員工的欣賞練習(xí)
2、化解員工情緒沖突的三步曲
3、如何高情商的表達(dá)信任
六、處理和應(yīng)對他人情緒4步法
1、 接受：一切情緒都是合理的，愿意解決問題，不要激發(fā)情緒
2、 同理：理解別人的感受，從對方角度看待問題，降低情緒強(qiáng)度
3、 分化：一級分化與二級分化方法
4、 共謀：共同想辦法解決問題，**終將情緒管理畫上完美句號
5、案例分析
第四單元：高情商溝通
一、高情商同理器：DEEP深度傾聽
二、傾聽事實(shí)、傾聽情緒、傾聽意圖
三、高情商推進(jìn)器：強(qiáng)有力提問
1、 不要讓你的提問變成質(zhì)疑
2、 高情商提問方法
3、 SEA高情商領(lǐng)導(dǎo)力的表達(dá)方式
4、 綜合案例練習(xí)
5、課程回顧與總結(jié)