杭州中層管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤治、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。

他們能把高層的意愿、工作動(dòng)能與市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)這三股企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力有機(jī)地鏈接在一起，是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的有力執(zhí)行者和組織實(shí)踐者。

怎么成為這樣的中層管理者？本課程可以幫到你！

第 一 章、什么是好的管理

一、管理者的困惑

二、管理的意義

三、管理的實(shí)質(zhì)是什么?

四、管理者的職業(yè)能力表現(xiàn)

五、管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比

六、管理者的管理能力架構(gòu)

第二章、角色認(rèn)知

一、管理者的角色定位

二、管理者的角色認(rèn)知

1、作為下屬的管理者

2、作為同事的管理者

3、作為上司的管理者

三、優(yōu)秀企業(yè)“新中層”的角色定位

第三章、心智修煉

一、為什么說(shuō)態(tài)度決定一切？

教練式倒三角公式

二、經(jīng)理人職業(yè)必備的心態(tài)

三、經(jīng)理人的人生職業(yè)管理

四、經(jīng)理人的人生成功四部曲

第四章、時(shí)間管理

一、為什么要管理時(shí)間

1、從企業(yè)來(lái)說(shuō)—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然

2、從個(gè)人來(lái)說(shuō)– 個(gè)體生命的有限性

二、時(shí)間浪費(fèi)在哪里？你能支配自己的時(shí)間么？

三、時(shí)間管理的三種途徑

第一種途徑：優(yōu)先計(jì)劃管理

1、第二象限工作法

2、“80、20”法則運(yùn)用

第二種途徑：自我組織管理

第三種途徑：溝通管理

第五章、目標(biāo)管理

一、什么事目標(biāo)？目標(biāo)管理的好處？

二、目標(biāo)管理的特征

三、目標(biāo)管理的SMART原則，教練式SMART原則講授與演練

四、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

五、來(lái)自下屬的阻力及解決辦法

第六章、績(jī)效管理

一、績(jī)效管理目的是什么?

二、傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別

三、管理者在績(jī)效考核中的角色和作用

四、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定

要點(diǎn)一  需求分析

要點(diǎn)二  事先溝通

要點(diǎn)三  共同確認(rèn)

五、績(jī)效面談

1、常見(jiàn)的誤區(qū)

2、面談的準(zhǔn)備

3、績(jī)效面談的步驟

第七章、有效溝通

一、溝通在工作中的重要性

二、影響溝通的主要原因

三、什么是溝通 ？

溝通的意義？

溝通的過(guò)程？

四、溝通的類型、對(duì)象、渠道

五、溝通的三環(huán)節(jié)：表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋

六、溝通的方向

管理者與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通的技巧

第八章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧

一、分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?

二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？

三、多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，情境領(lǐng)導(dǎo)力

四、下屬發(fā)展的四個(gè)階段

五、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第九章、員工激勵(lì)

一、激勵(lì)常見(jiàn)的誤區(qū)

二、需要層次理論

三、中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜

1、中層經(jīng)理不能直接動(dòng)用的激勵(lì)菜譜

2、中層經(jīng)理可以動(dòng)用的激勵(lì)菜譜

四、具體的激勵(lì)方式與方法

低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)

第十章、員工培育

一、企業(yè)培育員工的原因

二、管理者的誤區(qū)

三、員工培育的方式：培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)

1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系（心態(tài)、技能、認(rèn)知、能力）

2、員工培育技巧（與工作相關(guān)的技能輔導(dǎo)）

3、員工輔導(dǎo)技巧 （啟發(fā)引導(dǎo)，心態(tài)、能力的提升）

第十一章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、什么是團(tuán)隊(duì)

1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1+1=？）

2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3、團(tuán)隊(duì)行為曲線

討論：分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段

四、學(xué)習(xí)分享、課程結(jié)束