實(shí)戰(zhàn)管理技能培訓(xùn)

隨著企業(yè)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔到管理崗位，公司對(duì)他們的績(jī)效要求也由專研技術(shù)、做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了有效管理。然而現(xiàn)實(shí)中卻是，當(dāng)他們被提到管理崗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前**擅長(zhǎng)的技術(shù)也越來(lái)越做不好，自己的業(yè)務(wù)能力也在逐漸下滑。這一現(xiàn)象，困擾著許多企業(yè)，尤其是發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)。因此，培養(yǎng)杰出的各層級(jí)管理人員，提高管理人員的核心管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

第 一 單元   自我管理能力修煉

一、 角色認(rèn)知

●管理能力的基本要素

●什么是有效的管理

●管理者的三重角色

●管理者的四種職責(zé)

●管理者的*

●管理者的七大影響力

二、時(shí)間管理

●把你的時(shí)間花在刀刃上

●做個(gè)會(huì)開會(huì)的管理者

●簡(jiǎn)單管理，結(jié)果為王

●什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的

●善于計(jì)劃，贏得時(shí)間

●識(shí)別工作的輕重緩急

●培養(yǎng)時(shí)間管理的好習(xí)慣

第二單元   工作管理能力修煉

一、 目標(biāo)管理

●目標(biāo)管理的六大特征

●目標(biāo)管理的工作流程

●設(shè)定目標(biāo)的七大步驟

●如何把目標(biāo)分解成可操作的指標(biāo)

●如何確定指標(biāo)的權(quán)重

●如何設(shè)定考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)

●有效的反饋評(píng)估面談

●目標(biāo)考核結(jié)果的運(yùn)用

二、 計(jì)劃執(zhí)行

●制定計(jì)劃的基本要求

●制定計(jì)劃的程序與要領(lǐng)

●制定計(jì)劃的七個(gè)要素

●計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟

●尊重流程才能有效執(zhí)行

●如何實(shí)施檢查與控制

●活動(dòng)與探討：PDCA工作循環(huán)

第三單元   員工管理能力修煉

一、有效授權(quán)

●有效授權(quán)的真正含義

●管理者不授權(quán)可能的原因

●有利于達(dá)成良好授權(quán)效果的時(shí)機(jī)

●有效授權(quán)的步驟

●有效的授權(quán)監(jiān)控

●授權(quán)有度，掌握分寸

二、培育輔導(dǎo)

●衡量?jī)?yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)

●輔導(dǎo)下屬的*時(shí)機(jī)

●員工培育輔導(dǎo)的三內(nèi)容

●如何培育新進(jìn)人員

●技能輔導(dǎo)的五步法

●如何再培育老員工

●有效的針對(duì)性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)

第四單元    團(tuán)隊(duì)管理能力修煉

一、團(tuán)隊(duì)溝通

●溝通相關(guān)關(guān)系的理解

●溝通的障礙與解決之道

●溝通的密碼：73855

●高效溝通的三大原則

●有效的詢問(wèn)與聆聽

●倍受上司賞識(shí)的溝通藝術(shù)

●同事間無(wú)障礙的溝通方法

●尊重認(rèn)同下屬的溝通技巧

二、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

●激勵(lì)原理與激勵(lì)理論

●從員工需求看激勵(lì)策略

●制度性激勵(lì)的原則與方法

●非貨幣激勵(lì)的方法與效果

●不同性格員工類型的激勵(lì)

●有效贊賞的技巧

●有效批評(píng)的藝術(shù)