如何塑造積極主動職業(yè)觀

任何一家企業(yè)的生存與發(fā)展，都離不開人，因此選育用留成為每一家企業(yè)都關(guān)注的問題。人力資源部門在選取到合適的人員后，不管他們是職場新人還是有一定職場經(jīng)驗的老員工，都希望他們能夠符合企業(yè)要求、掌握職場規(guī)范，職業(yè)化素養(yǎng)高，能夠盡快上手開展工作。根據(jù)我國的實際情況社招的員工，由于不同的工作背景，職場環(huán)境，很難達(dá)到企業(yè)要求的整齊劃一的高素養(yǎng)。因此，他們會經(jīng)常出現(xiàn)：

懵懵懂懂，不懂職場人際溝通，難以適應(yīng)？

不懂基本職場禮儀規(guī)范，影響公司形象？

工作虎頭蛇尾，沒有計劃，惡性循環(huán)，造成執(zhí)行力低下？

工作沒有責(zé)任心，沒有結(jié)果意識？

應(yīng)付工作，欺瞞公司，不具備主人公意識和責(zé)任感？

……

那么，如何讓員工清晰地認(rèn)識、了解職場是什么，在這個道場中應(yīng)該遵守哪些規(guī)則，具備哪些素質(zhì)，擁有哪些意識呢？本課程主要幫助員工解決這些問題。我們將從職場素質(zhì)和職場技能兩大模塊，全面、系統(tǒng)地幫助員工構(gòu)建心理資本、積極主動應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，掌握并提升工作方法、職場社交禮儀、執(zhí)行力等方面的能力。從而達(dá)到企業(yè)績效與個人職場目標(biāo)的雙贏。

第 一 模塊：職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)

1. 職業(yè)與職場

2. 討論：什么是職業(yè)？工作？專業(yè)？態(tài)度？

3. 職場中的四類人

n 酸葡萄

n 摔罐子

n 知足常樂

n 太悲催

4.  職業(yè)發(fā)展的五維模型

n 職業(yè)發(fā)展是目標(biāo)

n 職場角色是定位

n 職場心態(tài)是支撐

n 職場素養(yǎng)是基礎(chǔ)

n 職場能力是油門

 5. 職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)

n 研討：現(xiàn)有工作還是先有目標(biāo)？

n 什么是目標(biāo)？

n 目標(biāo)實現(xiàn)的五個因素

n 互動：給自己設(shè)定一個能達(dá)成的目標(biāo)

 6. 職業(yè)角色的定位

n 行動學(xué)習(xí)：角色認(rèn)知

n 討論：角色的背后是什么

n 討論：父與子

n 角色與工資的關(guān)系

 7. 職業(yè)心態(tài)是支撐

n 心態(tài)來自于什么？

n 心態(tài)與情緒的關(guān)系

n 如何調(diào)整自己的心態(tài)？

- 互動：結(jié)繩記事

n 保持良好心態(tài)的三個原則

n 職場人應(yīng)該具備的職場心態(tài)：

- 老板之心

- 責(zé)任之心

- 空杯之心

 

第二模塊：塑造積極主動的高效執(zhí)行力

n 個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的區(qū)別

n 研討：干了工作等于有結(jié)果嗎？

n 研討：聽黨指揮，能打勝仗，作風(fēng)優(yōu)良是什么意思？

n 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動

n 執(zhí)行就是百分百對自己負(fù)責(zé)

n 九段秘書的修煉

n 研討：如果你是這位秘書，你會怎么做？

n 用目標(biāo)明確執(zhí)行

●先有工作還是先有目標(biāo)？

●是什么在影響目標(biāo)實現(xiàn)？

●目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

●目標(biāo)執(zhí)行過程中的五個核心要素

●訓(xùn)練：如何確定目標(biāo)？對目標(biāo)有疑問怎么做？

n 用計劃控制執(zhí)行

●凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

●影響計劃的五個要素

●一頁紙計劃管理表

n 用溝通保障執(zhí)行

●溝通與人際關(guān)系

●溝通的三個前提

- 案例分析：西游記

- 案例分析：阿里鐵軍記

- 案例分析：紅綠燈的由來

●如何與不同性格的人進(jìn)行溝通

- 性格測試及解析

- 溝通時如何投其所好

- 案例分析：三國演義任務(wù)解析

●常見的溝通技巧

- 有效傾聽

- 學(xué)會提問

- 積極表達(dá)

- 現(xiàn)場演練：聽問說情景演練

●如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通

- 122工作匯報法

- 1357接受任務(wù)法

●常見的溝通形式

- 電話溝通（標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)）

- 郵件溝通（標(biāo)準(zhǔn)模板）

- 微信溝通（及時回復(fù)）