**講：管理者的自我定位和正確認(rèn)知

1.沒(méi)有天生的管理者

2.管理者的每日三省

1）對(duì)下屬能力發(fā)揮的影響

2）對(duì)團(tuán)隊(duì)整體氣質(zhì)的塑造

3）應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)快速變革的能力

3.不同領(lǐng)導(dǎo)力水平公司的業(yè)績(jī)差異

1）互聯(lián)網(wǎng)公司VS傳統(tǒng)企業(yè)

2）聯(lián)想與華為冰火兩重天

3）BAT的管理基因和氣質(zhì)風(fēng)格

4）掉隊(duì)的百度和失落的搜狐

4.管理者的自我革新

第二講：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成路徑

1.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)

2.目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)維度

3.目標(biāo)與障礙

1）不要自我設(shè)限

2）發(fā)現(xiàn)更多可能性

3）主動(dòng)尋求外部支持

現(xiàn)場(chǎng)演練：我們與目標(biāo)的距離

4.任務(wù)目標(biāo)分解

1）形成閉環(huán)

2）責(zé)任到人

5.高效時(shí)間管理

1）碎片化時(shí)代的危害

2）時(shí)間管理四象限

3）管理者為什么總覺(jué)得時(shí)間不夠用

第三講：溝通授權(quán)的步驟和方法

1.有效溝通

1）聆聽(tīng)——基于同理心的傾聽(tīng)

2）發(fā)問(wèn)——角色抽離，不代入自身立場(chǎng)

3）區(qū)分——抽絲剝繭，厘清事實(shí)與真相

2.充分授權(quán)

1）清晰理解，建立約定

2）給出建議，但不提供解決方案

3.過(guò)程管理

1.行為動(dòng)機(jī)導(dǎo)向，過(guò)程中糾偏

2.個(gè)人期望驅(qū)動(dòng)，成果*化

4.正面回應(yīng)

1）簡(jiǎn)明、客觀、直接

2）無(wú)情緒傾向

3）只對(duì)人，不對(duì)事

5.承擔(dān)責(zé)任

情景模擬：**有效的溝通——深入心智

第四講：執(zhí)行力是績(jī)效管理的試金石

1.創(chuàng)造效益VS逃避

1）假裝不知道的是什么

2）旁觀者、參與者還是承擔(dān)者

2.執(zhí)行的*目標(biāo)：兌現(xiàn)承諾

1）為什么承諾的事情總打折扣

2）習(xí)慣性找借口

3）盲點(diǎn)和慣性思維

4）哪些人是公司的負(fù)資產(chǎn)

5）說(shuō)一百句不如做成一事

小組活動(dòng)：責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行

第五講：向上管理與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)

一、向上管理的重要性

1.正確理解上司的意圖

2.充分了解上司的管理風(fēng)格

3.掌握與上司的溝通模式

現(xiàn)場(chǎng)研討：假如你的老板是任正非、馬云或者雷軍

二、做個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)

1.什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力？

1）教練是一面鏡子

2）教練是催化劑

3）教練是指南針

2.教練型領(lǐng)導(dǎo)VS普通管理者

1）管理者偏重于管控，教練偏重于激發(fā)

2）管理者偏重于執(zhí)行，教練偏重于理解

3）管理者偏重于指令，教練偏重于引導(dǎo)

4）管理者偏重于結(jié)果，教練偏重于過(guò)程

5）管理者偏重于批評(píng)，教練偏重于糾正

6）管理者偏重于懲罰，教練偏重于承擔(dān)

案例研討：管理是一門(mén)科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)

第六講：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

討論環(huán)節(jié)：企業(yè)文化太虛？

1.價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)

1）阿里巴巴的聞味官

2）找到氣味相投的一群人

3）個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀融合

2.企業(yè)愿景和使命

1）為什么民營(yíng)企業(yè)平均壽命不超過(guò)三年

2）腳踏實(shí)地，使命必達(dá)

視頻賞析：阿里巴巴IPO之路

3.對(duì)外狼性十足，對(duì)內(nèi)純潔無(wú)暇

1）建立歸屬感

2）創(chuàng)造職業(yè)成就感

4.不要停止學(xué)習(xí)，做自己的教練

1）磨刀不誤砍柴工

2）自我驅(qū)動(dòng)心法

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