廣州中層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2019-09-19
中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象,一個(gè)是事,一個(gè)是人,而所有的事都是人做出來(lái)的,所以,關(guān)鍵在于管理好人。
作為管理者,要管理好人,首先要管理好自己,然后才是管理好員工,重在建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。管理好自己包含個(gè)人角色定位管理、時(shí)間管理、個(gè)人素質(zhì)與能力管理,特別是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力和員工執(zhí)行推動(dòng)力;管理好員工,主要管理好團(tuán)隊(duì)、員工個(gè)人與全方位溝通、目標(biāo)與計(jì)劃,以及員工績(jī)效管理。
管理者無(wú)論是管理自己還是管理員工,都必須遵循信仰、制度、利益、機(jī)制、契約,都必須尊重人性、面子,都必須具有胸懷、格局與視野。
本課程,將從中層干部的素養(yǎng)與能力、中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、高績(jī)效**團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通與協(xié)作等四個(gè)方面,進(jìn)行中層干部的綜合管理素養(yǎng)與技能提升講授與訓(xùn)練。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
提高企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)
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02
強(qiáng)化契約精神與商業(yè)人格,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā)工作,更具責(zé)任心
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03
提升角色定位、職業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)打造、高效溝通、情緒管理等管理技能
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04
讓管理者正確理解自己與公司的關(guān)系、知曉職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)、樹立職業(yè)選手的榮辱感、明確職業(yè)化的工作方式
課程大綱
Course outline-
模塊一、中層如何做好角色定位
?角色案例分析
?做大氣層還是放大鏡
?做乘客還是司機(jī)
?做保姆還是教官
?優(yōu)秀中層決不做的七件事
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模塊二、中層如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
?團(tuán)隊(duì)的四個(gè)標(biāo)志
?團(tuán)隊(duì)成員九角色
?團(tuán)隊(duì)制度和文化
?正副職的相處藝術(shù)
?如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
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模塊三、中層如何高效溝通
?管理溝通概述
?溝通模式及技巧訓(xùn)練
?下向溝通
?上向溝通
?平行溝通
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模塊四、中層如何有效授權(quán)
?授權(quán)原則
?授權(quán)的四種方法
?授權(quán)的十大要點(diǎn)
?防止授權(quán)失控的辦法
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模塊五、中層經(jīng)理如何激勵(lì)下屬
?激勵(lì)是一項(xiàng)重要的管理手段
?中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的原則
?中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的方法
?中層領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的操作要?jiǎng)t
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模塊六、中層如何提升執(zhí)行力
?解讀執(zhí)行力
?執(zhí)行力的概念
?執(zhí)行力的本質(zhì)
?執(zhí)行力的方向
?如何提高執(zhí)行管控能力
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模塊七、中層如何提升情商
?情商的五大要素
?如何控制自我的情緒
?如何影響他人的情緒
老師介紹
The teacher introduced-
馬一鳴 管理技能提升專家
MTP資深培訓(xùn)師,澳門城市大學(xué)客座教授,擁有10多年企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),曾任職上市公司三聯(lián)集團(tuán)副總經(jīng)理,專注于中高層技能提升與人力資源管理的研究,多次在《經(jīng)理人》雜志發(fā)表高質(zhì)量的管理論文與經(jīng)營(yíng)案例,曾服務(wù)于建設(shè)銀行、太平洋保險(xiǎn)、勝利油田等多家大型企業(yè),累計(jì)授課近千場(chǎng)次。
預(yù)約講師 -
田勝波 資深管理咨詢專家
資深管理咨詢專家、管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓(xùn)專家,曾先后擔(dān)任過(guò)上市公司以及多家民營(yíng)企業(yè)的中高層管理職務(wù),擁有十多年企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),16年的專職從事管理咨詢與管理培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),多次被行業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為十佳培訓(xùn)師、年度培訓(xùn)師等...
預(yù)約講師 -
王若文 中式人本領(lǐng)導(dǎo)力專家
曾任:深圳中興通訊企管部經(jīng)理兼總裁秘書、三一重工通訊行政副總裁,北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交大及美國(guó)大學(xué)等MBA、EMBA班客座教授,有20年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷,6年大學(xué)職教經(jīng)歷,成功主導(dǎo)多家上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)變革項(xiàng)目...
預(yù)約講師 -
方永飛 企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)師
香港光華管理學(xué)院特聘講師。被評(píng)為“2004-2006中國(guó)金牌管理咨詢培訓(xùn)師”;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”認(rèn)證講師,品牌課程《贏在中層》、《人才大廈》、《頂尖銷售》、《卓越管理》...
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1、這次培訓(xùn)受益匪淺,學(xué)會(huì)了換個(gè)角度看問(wèn)題,深深的明白:作為企業(yè)的一名中層管理人員,肩上的責(zé)任重大,對(duì)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程的重要作用。
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2,老師傳授了很多中層管理的方法和技巧,但紙上得來(lái)終覺(jué)淺,在以后的工作中,還要不斷地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,把老師傳授的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
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3,課程內(nèi)容豐富,貼合實(shí)際,有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性,讓我記憶猶新,受益匪淺。
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4,馬老師課程講的很好,有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng),收獲頗多。
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺(tái),一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案,實(shí)戰(zhàn)的管理課程和實(shí)效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國(guó)內(nèi)自己的講師資源庫(kù),涵蓋了國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長(zhǎng)!咨詢熱線:18820199226(微信同號(hào))
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