供應(yīng)鏈管理的流程

隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營規(guī)劃管理的預(yù)測計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營、采購供應(yīng)、物流及信息技術(shù)管理、供應(yīng)鏈技術(shù)也在飛 速發(fā)展，供應(yīng)鏈全流程控制與運(yùn)營管理已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè)，特別是制造型的企業(yè)，更需要了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈（市場用戶需求預(yù)測、采購供應(yīng)，外包，交付、集成服務(wù)，物流庫存、配送和運(yùn)輸現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，根據(jù)自身的情況，制定出合適的運(yùn)營戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以及供應(yīng)鏈管理策略，快 速響應(yīng)客戶，滿足用戶要求來取得競爭優(yōu)勢。

第01部分：供應(yīng)鏈基礎(chǔ)篇——供應(yīng)鏈管理重要性和基本原則及核心要求（培訓(xùn)目標(biāo)——使學(xué)員熟悉供應(yīng)鏈管理的重要性和基本原則及核心要求）

一、新形勢下的企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營戰(zhàn)略模式

（一）新形式下競爭觀念的產(chǎn)生

1、企業(yè)個(gè)性化定制生產(chǎn)

2、運(yùn)作模式的再造——供應(yīng)鏈管理；

3、市場競爭的變化——供應(yīng)鏈之間的競爭；

4、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)——集中性全球資源

5、案例分析：行業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營現(xiàn)狀分析

二、了解一些供應(yīng)鏈管理

（一）什么是供應(yīng)鏈管理

1、供應(yīng)鏈?zhǔn)疽饬鞒?

2、供應(yīng)鏈的主要特征

（二）供應(yīng)鏈管理對汽車公司帶來的的績效

1、降低物流費(fèi)用

2、降低交易費(fèi)用

3、提高經(jīng)營效率

4、案例分析：集團(tuán)公司實(shí)施供應(yīng)鏈管理取得的物流效果

（三）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和競爭要素

1、供應(yīng)鏈管理的重要性及主要內(nèi)容

2、供應(yīng)鏈管理的模式與實(shí)施原則

3、綜合沙盤演練（分組討論，分析點(diǎn)評）：如果實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的六大原則，你的思路是什么？

4、供應(yīng)鏈管理運(yùn)作方式——以制造業(yè)為中心的供應(yīng)鏈模式介紹

5、綜合沙盤演練（分組討論，分析點(diǎn)評）：如果應(yīng)對牛鞭效應(yīng)的問題？

6、供應(yīng)鏈管理的核心競爭要素

（1）電子商務(wù)平臺(tái)打造

（2）配件物流配送和倉儲(chǔ)系統(tǒng)

（3）分供方加工管理系統(tǒng)

（4）銷售市場信息溝通和反饋系統(tǒng)

（5）供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)

7、角色扮演分組討論：如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的6個(gè)核心要素，列舉你的策略重點(diǎn)

（四）供應(yīng)鏈管理要解決的問題

1、供應(yīng)鏈管理難點(diǎn)在哪里

2、供應(yīng)鏈管理要解決的關(guān)鍵問題

3、供應(yīng)鏈管理的精髓

（1）對價(jià)值鏈進(jìn)行分解

（2）增值服務(wù)的策略和管理

4、供應(yīng)鏈管理的整合

（1）內(nèi)部整合

（2）外部整合

5、角色扮演分組討論：在供應(yīng)鏈管理過程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？談?wù)勀愕膶?yīng)策略

三、供應(yīng)商是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略砝碼——加強(qiáng)評審的核心因素

（一）“縱向一體化”經(jīng)營思想的形成

1、縱向一體化的優(yōu)勢

2、縱向一體化的弊端

（二）未來的制勝策略——供應(yīng)鏈管理模式

（三）超越競爭的虛擬經(jīng)營

1、敏捷化管理模式

2、采用快 速重構(gòu)的生產(chǎn)單元構(gòu)成扁平組織機(jī)構(gòu)已求“雙贏”

3、案例分析:集團(tuán)公司的供應(yīng)商虛擬的供應(yīng)鏈管理形式案例研究

（四）供應(yīng)商成為戰(zhàn)略砝瑪

1、實(shí)戰(zhàn)案例:中外合資企業(yè)的成功案例研究分析

四、如何有效進(jìn)行供應(yīng)商管理

（一）供應(yīng)商管理行為

（二）供應(yīng)商管理的目標(biāo)——產(chǎn)供銷一體化

（三）供應(yīng)商管理的意義

（四）現(xiàn)場練習(xí)：1、你認(rèn)為企業(yè)與供應(yīng)商是個(gè)什么關(guān)系？2、你以為企業(yè)對供應(yīng)商管理應(yīng)采用什么樣管理模式？為什么？談?wù)勀愕南敕?，并在?shí)際工作中如何落地？

第02部分：供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇——建立供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì),明確部門的職責(zé)及要求(培訓(xùn)目標(biāo)——增強(qiáng)對供應(yīng)鏈管理部門的職責(zé)和要求的認(rèn)識(shí)，為供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理高效運(yùn)作提供保障)

一、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)就是降低企業(yè)的成本

1、降低企業(yè)供應(yīng)鏈成本的五個(gè)要素和方法

2、互動(dòng)：什么時(shí)候性價(jià)比高，成本低

3、互動(dòng)：解讀企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的四大重要作用

4、排除對供應(yīng)鏈工作的4大誤區(qū)，為部門正身

5、案例分析：供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵案例研究

二、供應(yīng)鏈組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化

1、組織的基本類型

2、現(xiàn)場練習(xí)：供應(yīng)鏈組織如何設(shè)計(jì)

3、互動(dòng)：如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變

4、互動(dòng)：作為供應(yīng)鏈經(jīng)理人如何把控戰(zhàn)略采購的四個(gè)關(guān)鍵特征和六大核心價(jià)值

5、建立先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的要素和要求

6、現(xiàn)場練習(xí)：供應(yīng)鏈管理流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題？有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握？

8、案例分析：高效的流程優(yōu)化的作法——針對這個(gè)案例理解流程的重要，如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率？

三、供應(yīng)鏈管理人員應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求

1、五大能力建設(shè)

2、專業(yè)知識(shí)要求

3、職業(yè)素養(yǎng)的要求

四、現(xiàn)場討論與模擬演練：

1、如何提高供應(yīng)鏈人員的工作績效，你是如何做好供應(yīng)鏈人員的績效考核的？（分析考核的要素和指標(biāo)）

3、如何預(yù)防供應(yīng)鏈管理人員的商務(wù)腐敗行為？

第03部分：供應(yīng)鏈流程和文化篇——戰(zhàn)略供應(yīng)鏈之企業(yè)流程制度優(yōu)化和核心文化的打造（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究如何建立具備競爭力的供應(yīng)鏈企業(yè)流程與文化）

一、對企業(yè)現(xiàn)在的流程及核心文化進(jìn)行分析

1、現(xiàn)代企業(yè)與公司原有文化存在較大的差異

2、小企業(yè)的文化與集團(tuán)企業(yè)的文化截然不同

二、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的重點(diǎn)

1、建設(shè)EPU企業(yè)計(jì)劃單元

2、設(shè)置供應(yīng)鏈項(xiàng)目組和專員

3、建設(shè)供應(yīng)鏈主流程

三、企業(yè)的流程及核心文化建設(shè)的實(shí)施策略

1、長期計(jì)劃的制定和執(zhí)行

2、需求與供應(yīng)的平衡

3、訂單履行策略的實(shí)施

4、庫存與服務(wù)水平的調(diào)整

四、需要注意的問題和解決辦法

1、各大產(chǎn)業(yè)鏈條實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展

2、從原料到終端品多個(gè)環(huán)節(jié)融合并均衡發(fā)展

3、對全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效控制

五、管控的轉(zhuǎn)變——設(shè)計(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈的管控戰(zhàn)略

1、設(shè)立“管而不死，放而不亂”的目標(biāo)

2、限制下屬企業(yè)的投資沖動(dòng)，由核心公司統(tǒng)一行使對外投資管理

3、核心公司統(tǒng)一布局下，有效分配投資管理權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)、人事管理權(quán)

六、財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)變

七、人力資源的轉(zhuǎn)變

1、組織機(jī)構(gòu)和人員配置的變化

2、崗位要求和職責(zé)的變化

3、人員態(tài)度轉(zhuǎn)變及職業(yè)化的形成

八、案例分析：

1、集團(tuán)公司的供應(yīng)鏈管理的四個(gè)方面要求

第04部分：供應(yīng)鏈下柔性計(jì)劃篇——如何進(jìn)行供應(yīng)鏈柔性計(jì)劃的排定（培訓(xùn)目標(biāo)——通 過對需求的精準(zhǔn)預(yù)測，以客戶為導(dǎo)向，做好柔性生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃的安排，快 速響應(yīng)客戶要求。）

一、對市場需求的預(yù)測和分析

1、明確市場數(shù)量——相關(guān)需求和獨(dú)立需求

2、市場需求特性分析——不同特性對我們的啟示

3、用戶市場需求預(yù)測的四種方法

4、市場預(yù)測分析方式——定性和定量分析

5、綜合案例分析和現(xiàn)場作業(yè)：如何從市場調(diào)查報(bào)表中分析需求的變化規(guī)律？

二、傳統(tǒng)計(jì)劃的特點(diǎn)和局限性

1、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)模式

2、傳統(tǒng)的企業(yè)計(jì)劃的局限性

三、現(xiàn)代供產(chǎn)銷一體化管理體系聯(lián)動(dòng)

1、SCM的實(shí)施條件和背景

2、SCM環(huán)境下的加工計(jì)劃新特點(diǎn)

3、供應(yīng)鏈下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制模型

四、供應(yīng)鏈柔性生產(chǎn)計(jì)劃過程中常見問題分析

1、訂單交期短，換線頻繁；

2、緊急(插單、補(bǔ)單)訂單多；

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)變更頻繁；

五、如何解決生產(chǎn)計(jì)劃過程中的出現(xiàn)這些問題

1、生產(chǎn)的本質(zhì)新的內(nèi)涵。

2、如何塑造PMC核心地位

3、生產(chǎn)計(jì)劃的本質(zhì)和內(nèi)容

六、解決生產(chǎn)計(jì)劃過程異常問題的工具和方法：

1、計(jì)劃監(jiān)控管理工具

2、生產(chǎn)數(shù)據(jù)追蹤管理工具

3、月計(jì)劃產(chǎn)能分析方法

4、月有效產(chǎn)能分析工具

5、訂單評審管理與實(shí)施方法

七、生產(chǎn)計(jì)劃方面應(yīng)用案例分析：

1、公司生產(chǎn)計(jì)劃方式

2、公司主計(jì)劃總體流程

3、公司制程計(jì)劃表分享

第05部分：供應(yīng)鏈交期管理篇——生產(chǎn)訂單高效交期管理（培訓(xùn)目標(biāo)——有效縮短產(chǎn)品交期、提高訂單履行率和人均增長率）

一、交期管理的意義及目的

1、交期管理在生產(chǎn)訂單管理中作用

二、交期延誤的原因分析與改善對策

1、交期延誤的原因分析

2、針對性的改善交期的對策

三、交期管理的三大階段

1、開發(fā)階段的交期管理

2、生產(chǎn)準(zhǔn)備階段的交期管理

3、量產(chǎn)中的交期管理

四、如何縮短各階段交期時(shí)間

1、縮短接單過程中的交期時(shí)間

2、縮短排程過程中的交期時(shí)間

3、縮短采購的前置時(shí)間

4、如何縮短生產(chǎn)交期

5如何綜合出貨的交期時(shí)間

第06部分：戰(zhàn)略供應(yīng)商管理篇——戰(zhàn)略采購供應(yīng)商的管理規(guī)劃與運(yùn)營優(yōu)化策略（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究如何對供應(yīng)商資源進(jìn)行整合，打造戰(zhàn)略性供應(yīng)商關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商整合和優(yōu)化。）

一、戰(zhàn)略供應(yīng)商開發(fā)準(zhǔn)備工作

1、如何時(shí)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應(yīng)商的分類

2、企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置

2、供應(yīng)商開發(fā)管理有什么好的方法和工具

3、掌握供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識(shí)和要求

4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識(shí)別

5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程是什么，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里

6、案例分析——高效的供應(yīng)商開發(fā)流程圖分享

二、如何進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)

1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑

2、初級(jí)供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)，如何認(rèn)識(shí)和掌握這些資料的真實(shí)性

3、如何對供應(yīng)商進(jìn)行分析

4、案例分析——集團(tuán)公司供應(yīng)商調(diào)查項(xiàng)目分析

三、培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的戰(zhàn)略供應(yīng)商

1、如何看待我們的供應(yīng)商

2、如何選擇合適的供應(yīng)商

3、對待供應(yīng)商有什么策略

4、在公司利益和供應(yīng)商的利益面前如何實(shí)現(xiàn)雙贏？

四、如何同供應(yīng)商間建立合作伙伴關(guān)系

1、供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的性質(zhì)是一種企業(yè)聯(lián)盟

2、應(yīng)對強(qiáng)勢、弱勢和伙伴供應(yīng)商的策略

3、整合供應(yīng)商的策略

4、如何整合供應(yīng)商，降低供應(yīng)鏈成本

第07部分：供應(yīng)鏈成本控制篇——企業(yè)降低供應(yīng)鏈成本的策略和方案（培訓(xùn)目標(biāo)——有效降低供應(yīng)鏈成本，提高利率）

一、管理好采購人員

1、現(xiàn)場討論：為什么說采購人員容 易出事——如何管好采購人員

2、方法1——選人重人品、用人重績效

3、方法2——輪換與審計(jì)

4、方法3——設(shè)立供應(yīng)商投訴專線

5、案例分析——公司的采購職業(yè)道德規(guī)范解讀

二、招標(biāo)比價(jià)采購降低成本

1、如何控制招標(biāo)的過程

2、招標(biāo)文件的管理

3、招標(biāo)過程中風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

4、如何通 過招標(biāo)降低采購成本

5、現(xiàn)場討論：如何預(yù)防招標(biāo)過程中合謀和串通的發(fā)生

6、案例分析：公司對大宗項(xiàng)目招標(biāo)過程控制和評標(biāo)過程解析

三、活用采購原則

1、采購5R原則的具體工具運(yùn)用

2、三個(gè)關(guān)鍵性的采購原則

3、采購中ABC管理法運(yùn)用

4、案例分析——采購物品的“采購半徑”——成本和風(fēng)險(xiǎn)管理

四、日常事務(wù)中控制采購過程降低成本

1、鼓勵(lì)供應(yīng)商之間競爭

2、包裝和運(yùn)輸優(yōu)化

3、延長付款時(shí)間

4、大力實(shí)施材料標(biāo)準(zhǔn)化

5、推動(dòng)全球采購

6、案例分享——一采購的成本節(jié)約成功經(jīng)驗(yàn)分享

第08部分：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈之物流運(yùn)營篇——有效管理物流及倉庫，加 速倉庫周轉(zhuǎn)和物流配送（培訓(xùn)目標(biāo)——重點(diǎn)研究精益?zhèn)}儲(chǔ)、展示交易、干線運(yùn)輸、城市配送、終端用戶等業(yè)務(wù)，打造統(tǒng)一、安全、高效、協(xié)同的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)。）

一、如何加快庫存的周轉(zhuǎn)

1、衡量一個(gè)企業(yè)運(yùn)營好不好的四個(gè)指標(biāo)

2、庫存的周轉(zhuǎn)的兩個(gè)指標(biāo)及其計(jì)算

3、加 速庫存周轉(zhuǎn)的意義

二、庫存管理的基本思想

1、庫存管理的核心思想

2、庫存成本的構(gòu)成

3、提高庫存準(zhǔn)確度

三、如何降低原材料庫存

1、供應(yīng)商管理庫存

2、與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展

3、共享的信息平臺(tái)

七、案例分析：

1、OPPO智能手機(jī)電子公司的從VMI到JMT到JIT的的實(shí)施策略

2、世界500強(qiáng)公司供應(yīng)鏈管理帶來的業(yè)績——重點(diǎn)快 速高效的物流中心降低成本

第09部分：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制篇——供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析與防控（培訓(xùn)目標(biāo)——了解企業(yè)常見的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)種類、風(fēng)險(xiǎn)信息的收集渠道和收集方法、常用的控制解決方式）

一、正確認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制所面對的問題

問題1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)及其危害

問題2、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分析

問題3、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具備的特點(diǎn)

問題4、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理面臨的幾大問題分析

問題5、控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)需要轉(zhuǎn)變四個(gè)觀念

問題6、現(xiàn)代企業(yè)對供應(yīng)鏈管理觀念的四大創(chuàng)新

二、企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分析與管理方法

1、企業(yè)供應(yīng)鏈的外部風(fēng)險(xiǎn)分析

2、企業(yè)供應(yīng)鏈的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析

3、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)階段

4、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的管理四個(gè)方法

方法1——風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

方法2——風(fēng)險(xiǎn)自留

方法3——損失融資

方法4——風(fēng)險(xiǎn)控制

三、企業(yè)防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制措施

措施1——應(yīng)建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度，加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)

措施2——對物資采購招標(biāo)與簽約監(jiān)督

措施3——對采購供應(yīng)鏈全過程、全方位的監(jiān)督

四、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的控制手段與工具

1、風(fēng)險(xiǎn)的分散

2、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移

手段1——市場價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)

手段2——套期保值

五、供應(yīng)鏈環(huán)境下降低風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐

1、集中采購——四種形式介紹

2、建立供應(yīng)商的長期伙伴關(guān)系

3、加快物資采購的信息化建設(shè)

4、推行準(zhǔn)時(shí)制采購（JIT采購）管理模式