營銷體系建設(shè)培訓(xùn)課程

營銷體系的效率與戰(zhàn)斗力，直接決定了企業(yè)在市場上的競爭力，甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡?？墒?，很多公司的營銷體系，還依賴于老板的督促和事必躬親，才能取得客戶的認(rèn)可。為此，企業(yè)管理者大傷腦筋。

近幾年，隨著華為公司逐步走入大眾視野，其以客戶為中心的企業(yè)文化和戰(zhàn)略思想，受到越來越多的企業(yè)重視。其實，早在十年之前，華為就憑借著其在運營商領(lǐng)域的卓越成就，躋身世界五百強，并成為通信領(lǐng)域的全球**。這其中，華為公司的營銷體系與運營管理，是其取得成功的關(guān)鍵因素之一。因此，很多公司對華為充滿了好奇，并希望學(xué)習(xí)華為的成功經(jīng)驗。那么，華為公司有哪些值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方？如何結(jié)合自己的實際情況，創(chuàng)新以客戶為中心的營銷體系，提升公司的營銷管理效率和競爭力？本次培訓(xùn)將為您解答這些問題。

一、以客戶為中心的文化與戰(zhàn)略

1、客戶定位與商業(yè)模式分析

2、不同崗位的價值體現(xiàn)形式

3、什么是以客戶為中心？

●以客戶為中心的四個內(nèi)涵

●以客戶為中心的四個理由

●以客戶為中心的典型外部表現(xiàn)

●以客戶為中心的內(nèi)部實現(xiàn)機制

二、華為公司的營銷體系介紹

1、華為公司的營銷組織架構(gòu)

2、營銷部門的職能與方法論

●客戶行銷體系的職能與方法論

●產(chǎn)品營銷體系的職能與方法論

●客戶服務(wù)部門的職能與方法論

3、職能部門定位與價值

三、營銷體系的運營管理

1、品牌營銷與企業(yè)文化品牌輸出

2、業(yè)務(wù)拓展與銷售管理

●華為銷售管理的關(guān)鍵抓手

●重大項目管理機制

●商務(wù)授權(quán)體系與價格管理

3、績效管理與價值分配

●績效目標(biāo)設(shè)定與考評

●績效反饋與績效輔導(dǎo)

●員工價值評價與薪酬機制

4、多輪驅(qū)動的體系運營機制

四、營銷體系組織發(fā)展與職能演化

1、產(chǎn)品營銷部的發(fā)展、裂變與融合

2、客戶行銷部的裂變與組織發(fā)展

3、華為公司的組織創(chuàng)新與運營管理

●人力資源體系的機制創(chuàng)新

●財經(jīng)體系的機制創(chuàng)新

●行政管理與業(yè)務(wù)管理的雙機制運營

五、研討：自己公司的營銷體系建設(shè)

1、公司當(dāng)前的主要矛盾分析

2、戰(zhàn)略分解后的組織建設(shè)重點分析

3、今后的體系建設(shè)工作計劃