綠色采購與供應商管理培訓

“沒有品質就沒有明天”許多企業(yè)目前已認識到這一點，企業(yè)的品質問題，80%來源于供應商！而供應商的品質問題對企業(yè)所造成的經(jīng)濟損失，是隨著工序的進展，以成倍的原則遞增，到了客戶那里損失將變成無限。如何讓供應商與企業(yè)一起為客戶和市場而戰(zhàn)？我們無法不關注供應商品質的保證。所以加強對供應商全面管理是當務之急！

1、正確分析供應商的特點，并對供應商進行產(chǎn)品科學分類。

2、掌握供應商開發(fā)的方法、技巧，改善供應商的工作行為。

3、提高供應商正常供應和非正常供應的能力以增加生產(chǎn)柔性。

（可根據(jù)企業(yè)要求定制課綱）

第 一部分： 供應商意識篇——擁有良好的品質文化是品質得到保證的基本前提

一、呼喚供應商高層對品質的重視和全員參與品質

1、問題的思考：

（1）一個企業(yè)的生存主要靠什么

（2）誰給企業(yè)發(fā)工資？企業(yè)的老板真正是誰

（3）品質真的很重要嗎

2、識別品質的本質

3、呼喚供應商高層對品質重視意識

4、全員品管

5、加強與供應商中高層管理的溝通

（1）如何實現(xiàn)與供應商中高層的溝通

（2）溝通的重要性

（3）取得溝通成功的要素和環(huán)節(jié)

（4）五大溝通技巧

（5）溝通渠道的建立

（6）溝通的手段和策略

（7）影響溝通的六大問題規(guī)避

6、案例分析與討論：這樣與供應商高層溝通可以嗎？

二、樹立正確的品質觀念和意識

1、樹立正確的質量理念

2、有關品質的6個新價值理念

3、供應商品質觀念的演進階段

4、供應商品質的五大要素和五個想法

5、正確判別品質的5個誤區(qū)與真相

6、供應商高層對全面的質量承諾和重視程度

7、供應商品質觀念的轉變

8、產(chǎn)品質量是企業(yè)的生存的根本

三、案例分析與思考：

1、案例：質量興國

2、案例：質量生存之道

3、案例：西格瑪質量成功之路

4、案例：視頻教學——有缺陷的產(chǎn)品就是廢品

5、案例：企業(yè)的衰敗----質量之禍

第二部分、供應商開發(fā)選擇整合篇——選擇和整合優(yōu)秀的供應商是質量管理控制的重要環(huán)節(jié)

一、供應商開發(fā)的前期準備工作

1、如何時根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征將供應商的分類

2、企業(yè)在供應商矩陣圖中處于什么位置

2、供應商開發(fā)管理有什么好的方法和工具

3、掌握供應商開發(fā)管理所必備的知識和要求

4、供應商行業(yè)結構布局情況是怎么樣的，怎么識別

5、供應商開發(fā)管理的具體步驟和流程是什么，關鍵點在哪里

6、案例分析：某公司高效的供應商開發(fā)流程圖分享

二、如何進行供應商的開發(fā)

1、開發(fā)供應商有哪些途徑

2、初級供應提供哪些資料給企業(yè)，如何認識和掌握這些資料的真實性

3、如何對供應商進行分析

4、討論：如何確保供應商資料真實性和供應商的能力？我們要重點關注供應商的哪些能力？

三、如何對供應商進行認證

1、供應商認證工作的前期要做什么準備

2、如何初選新的供應商，標準是什么

3、如何對供應商樣品進行測試認證

4、如何進行供應商中試認證

5、如何進行批試認證

6、如何與供應商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？

7、如何規(guī)避協(xié)議的法律風險

8、案例：某股份有限公司采購合同如何規(guī)避風險的？

四、同戰(zhàn)略供應商建立合作伙伴關系

1、不同類型供應商合作關系的特點

2、如何同伙伴供應商長期合作

五、應對強勢、弱勢供應商的策略

1、如何應對強勢供應商

2、如何整合弱勢供應商資源

六、有效地進行供應商整合

1、供應商數(shù)量整合

2、減少供應鏈中不增殖的活動

七、建立供應商的激勵機制

1、建立供應商激勵的的標準

2、明確供應商激勵的激勵的方式

3、選擇供應商激勵的時機

4、與供應商建立溝通渠道

5、實戰(zhàn)案例分析：

（1）企業(yè)對供應商激勵的控制模式

（2）某企業(yè)對供應商的激勵機制的嘗試