為了提高工作效率，增強企業(yè)管理機制，深圳諾達(dá)**推出了《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用》課程，培訓(xùn)對象面向中層管理人員，便于提升工作效率，課程中介紹了管理工作所需工具的使用方法，想要詳細(xì)了解中層管理技能培訓(xùn)課程，請點擊在線咨詢！

招生對象：中層干部、基層主管

課程目標(biāo)

掌握戰(zhàn)略管理工具-企業(yè)生命周期 SWOT分析法 PEST分析法 波特五力量法行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 利益相關(guān)分析 波士頓分析矩陣

1、掌握績效管理工具：平衡計分卡 KPI 360度反饋

2、掌握領(lǐng)導(dǎo)方式工具：管理方格圖

3、掌握決策管理工具：德爾菲法 決策樹分析法

4、掌握會議管理工具：六頂思考帽法，頭腦風(fēng)暴法

5、掌握工作管理工具-：ABC法則 80/20法則 5W2H法 檢核表達(dá)

6、掌握問題解決工具：KT決策法 KJ法

7、掌握這些管理工具用于日常的工作、生產(chǎn)、會議等中，提升效率。

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專家熱線：13267145815 或 18898361497 （葉老師）

講師介紹

臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，9年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。

課程大綱

訓(xùn)練內(nèi)容授課手法

戰(zhàn)略管理工具

一. PEST分析法

二. 波特五力量法

三. 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

四. 利益相關(guān)分析

五. 波士頓分析矩陣

績效管理工具

六. 平衡計分卡

了解平衡計分卡的用處和核心內(nèi)容

七. KPI 了解KPI的核心

360°評價法領(lǐng)導(dǎo)方式工具

八. 管理方格圖決策管理工具

九. 決策樹分析法

十. 德爾菲法會議管理工具

十一. **法

十二. 頭腦風(fēng)暴法工作管理工具

十三. ABC法則

十四. 80/20法則

十五. 5W2H法 檢核表達(dá)問題分析與解決工具

十六. KT決策法：解決問題的分析與決策工具 KT法的邏輯步驟：

一、 確認(rèn)問題

二、 問題診斷

三、 原因分析KT法強調(diào)

① 要從變化與差距中尋找原因

② 要對推斷原因作出必要的驗證

③ 對于構(gòu)成因果鏈關(guān)系的情況要從表面原因入手找到終極原因為止

KT決策法的分析步驟

① 行動方案和行動結(jié)果的決策聲明。

② 確認(rèn)戰(zhàn)略需求(必需)、行動目標(biāo)(期望)及限制條件(局限)。

③ 對各項目標(biāo)配以權(quán)重，逐一排序。

④ 產(chǎn)生選擇方案。

⑤ 在客觀基礎(chǔ)上，對各選擇方案進行打分。

⑥ 計算各選擇方案的加權(quán)分值，找出分值高的前兩項或前三項

⑦ 識別這些高分值方案的負(fù)面影響，并對這些影響發(fā)生的可能性(高、中、低)及嚴(yán)重性(高、中、低)進行評估。

⑧ 從這幾項高分選擇方案中做出終**選擇。

十七. KJ法(常用生產(chǎn)管理活動中解決問題)

KJ法可以用在以下幾個方面：

① 制訂推行全面質(zhì)量管理的方針和目標(biāo)。

② 制訂發(fā)展新產(chǎn)品的方針、目標(biāo)和計劃。

③ 用于產(chǎn)品市場和用戶的質(zhì)量調(diào)查。

講授法

小組討論

小組發(fā)表

實務(wù)演練

角色扮演

遊戲活動

④ 促進質(zhì)量管理小組活動的開展。

⑤ 協(xié)調(diào)各部門的意見，共同推進全面質(zhì)量管理。

⑥ 調(diào)查協(xié)作廠的質(zhì)量保證活動狀況。

KJ法一般應(yīng)遵循以下幾個步驟

① 確定對象

② 收集資料

③ 制作資料卡片

④ 匯總、整理卡片

⑤ 編制A型圖

⑥ 口頭及書面報告。分析觀察A型圖.從中歸納、及解決問題的方法，并將結(jié)果作口頭或書面報告。每個工具配合可以案例 實際演練，請選擇貴司需要的工具，一天可以講多8個工具。

深圳諾達(dá)**機構(gòu)簡介

諾達(dá)**是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案。

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專家熱線：13267145815 或 18898361497 （葉老師）

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