高效能會議管理技巧

會議成功的關鍵在于組織者，是否在會前就做好充足的準備、是否在會中有效地控場以及是否在會后進行了有序的跟蹤閉環(huán)，總之關鍵在于掌握會議管理的一整套工作方法。本課程結合研發(fā)項目交付中各種例會、評審會、團隊建設會等大量實踐經(jīng)歷，總結出的會議管理的方法與心得。

第 一 講：會議管理常見五種問題

1、問題一、會議太頻繁

2、問題二、會議時間太長

3、問題三、領導一言堂

4.問題四、各懷鬼胎

5.問題五、三無會議

6、解決會而不議、議而不決、決而不行、行而不果的難題

第二講： 會議的準備

1、注意力的六個規(guī)律-確定議程與目標的參照

2、會前準備的要點

1）確定會議主題-集中原則(議題與議程設計工具)

2）確定參會人員-條線原則

3、準備會議資料-有備原則

4、會議事務準備-執(zhí)行原則

5、《會議準確情況-自查單》

第三講：會議過程管理

一、會議主持技巧

1、領導人-參加會議的原則

2、主持人-會議控制規(guī)則

3、會議主持的技巧

4、會議溝通-主持人控制與引導

5、會議溝通的實際情況

6、主持者的對干擾(白唬、攻擊、跳躍、跑題)調(diào)控策略。

7、會議的收尾管理-會議必須有結果(你的主持能力-自檢表)

二、 會議溝通技巧

1、參與策略

2、聆聽的姿態(tài)

3、聆聽的關鍵

4、聆聽溝通的問題

5、表達的技巧(發(fā)言)

6、說服與合作

三、會議決議的管理

1、有效執(zhí)行決議的關鍵

2、會議決議管理要點

3、會議紀要的方法

4、決議執(zhí)行推進的工具—備忘錄

第四講：部門級會議操作方法

一、跨部門會議的組織與溝通

1、跨部門協(xié)作的關鍵

2、跨部門會議的組織方法

3、跨溝門會議的溝通技巧

4、跨部門會議的執(zhí)行推動技巧

二、內(nèi)部例會的組織

1、內(nèi)部例會-團隊建設的主要任務

2、內(nèi)部例會功能

1）規(guī)則宣傳

2）目標管理

3）信息與經(jīng)驗

三、班前會議(晨會)管理

1、班前會的目標與特性

2、班前會組織技巧

3、課程總結-高效會議管理八大原則