銀行網(wǎng)點經(jīng)營沙盤模擬課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-04-03
商海浮沉波譎云詭,市場環(huán)境更是瞬息萬變。網(wǎng)點經(jīng)營如海中航行,隨時都會面對各種難以預料的風險…… 金融托媒、經(jīng)濟下行、互聯(lián)網(wǎng)沖擊、同業(yè)互撕、員工思維固化、監(jiān)管趨嚴……作為一名管理者應當如何面對這些風險?
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企業(yè)經(jīng)營沙盤
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商海浮沉波譎云詭,市場環(huán)境更是瞬息萬變。網(wǎng)點經(jīng)營如海中航行,隨時都會面對各種難以預料的風險……
金融托媒、經(jīng)濟下行、互聯(lián)網(wǎng)沖擊、同業(yè)互撕、員工思維固化、監(jiān)管趨嚴……作為一名管理者應當如何面對這些風險?
有哪些資源,如何配置才能起到作用?
面對無數(shù)變量,抓住哪幾個核心變量才能突破壁壘,實現(xiàn)戰(zhàn)略升級?
要活下去,還要活得更好,手里就幾張“牌”,應該如何打法?
對外的營銷和對內(nèi)的經(jīng)營,哪些是我們?nèi)粘R暥灰姷拿^(qū)?
本課程用海上航行模擬網(wǎng)點經(jīng)營,用“21天”走完整個航程,帶領學員一起解讀航程中我們的深思和頓悟,理解網(wǎng)點經(jīng)營的主要變量、核心要素分別是什么?為廣大管理者理清思路,找準方向,明確目標。
經(jīng)營沙盤培訓課程介紹
經(jīng)營沙盤培訓內(nèi)容
第 一部分 規(guī)則講解和變量分析
一、團隊分組選出船長和大副。
二、每組大副派往其他小組艦船上做監(jiān)察員。
三、航程中基本消耗講解。
四、航行中可能遇到的四大風險狀況。
五、道具選擇中的對賭和博弈。
六、啟航準備:風險預估,變量分析,資源布局。
第二部分 航程“21天”課堂模擬
海上航行波譎云詭,每天都面臨著四大風險變量的挑戰(zhàn),每個小組“每天”都要面對5條不同路線的艱難選擇。
船長每天的決策都可能導致船員“喪命”,甚至整條艦船的沉沒,必須深思熟慮,慎之又慎。
通過本環(huán)節(jié)的模擬,學員將切身體驗到市場中各種風險變幻莫測以及一個決策者身上所承擔的壓力,充分理解單一要素和強勢系統(tǒng)之間的關(guān)系,數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)點經(jīng)營過程中的運行邏輯。
第三部分 學員心得分享
問題發(fā)掘與引導:
1、正確的決策是什么?
2、錯誤的決策是什么?
3、如果再來一局,你將如何決策?
4、給你帶來工作中的哪些反思?
第四部分 模擬航程的現(xiàn)實還原
一、支行長的責任和使命
1、明確目標:帶領大家活下來還是去賺更多的金幣?
2、支行長責任
●對總行下達任務的責任
●對支行員工當下收入的責任
●對員工的成長責任
3、同舟共濟,同榮共辱
二、支行資源分析與利用
1、產(chǎn)品
2、品牌
3、客戶信任
4、存量客戶
5、員工網(wǎng)點
6、個人人脈
三、航程中道具的真實面目
1、海圖cosplay數(shù)據(jù)信息
●支行業(yè)務數(shù)據(jù)分析
●轄區(qū)資源數(shù)據(jù)分析
●有數(shù)據(jù)信息才有決策權(quán)利
案例:2017年2月特朗普被35位精神科**說患有自戀型人格障礙
●網(wǎng)點經(jīng)營案例分析
●根據(jù)開門紅期間兩個村的存款數(shù)據(jù)確定下一步工作重點
●西瓜種植戶的收入與存款余額分析
●外出務工群體存款潛力分析
故事:楚漢之爭
●未來銀行:數(shù)據(jù)土壤+智能算法驅(qū)動
●網(wǎng)點經(jīng)營思維的改變
●從漁獵式到農(nóng)耕式
●自變量和因變量
●任務驅(qū)動與數(shù)據(jù)驅(qū)動
2、珍珠cosplay客戶
●從客流到客戶的轉(zhuǎn)化過程
●優(yōu)化廳堂體驗
●客戶需求分析和興趣吸引
●成交客戶的潛力挖掘和轉(zhuǎn)介
3、護船組合cosplay網(wǎng)點經(jīng)營系統(tǒng)4大層面
●團隊層
●管理層
●營銷層
●品牌層
案例說明:海底撈服務的背后
好事多低價便宜的背后
麥當勞的真實面目
經(jīng)營沙盤講師推薦
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白璐
高級培訓師,北京大學政府管理學院畢業(yè),擁有扎實的管理學理論基礎,畢業(yè)后在廣東省交通廳、交通集團從事管理工作,實踐經(jīng)驗豐富。白璐老師是培訓領域里少見的全能型人才,理論基礎深厚、實踐經(jīng)驗豐富,重視客戶需求,精通商業(yè)沙盤模擬和管理...
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夏天
沙盤研究中心主任,美國ACI認證沙盤培訓師、授權(quán)沙盤講師,沙盤教學設計導師,有12年外企人力資源系統(tǒng)高管經(jīng)驗,曾任柯尼卡美能達 能力開發(fā)部門負責人,OTAX 人事行政部門負責人,世紀城地產(chǎn)集團 總經(jīng)辦負責人,有11年職業(yè)培訓師經(jīng)歷...
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王晶
沙盤與企業(yè)經(jīng)營管理講師,有15年以上人才發(fā)展及管理經(jīng)驗,曾服務于海信集團、MOTOROLA、NOKIA、上市地產(chǎn)公司等中外企業(yè),從事銷售管理、市場管理、培訓管理、人才發(fā)展與組織發(fā)展等相關(guān)工作,有豐富的企業(yè)實戰(zhàn)、管理咨詢與人才發(fā)展工作經(jīng)驗...