廣州員工心態(tài)企業(yè)培訓機構

在現實生活中，往往有這樣一種現象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會采取不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客故意挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態(tài)自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業(yè)，有些人卻不行?不少心理學專家發(fā)現，這個秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運，也決定了企業(yè)的命運。

1．塑造正確的銷售觀念，培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)

2．驅除所有負面的情緒，建立積極堅定的信念

3．樹立正確的工作定位，挖掘**銷售潛能

4．培養(yǎng)對銷售的熱情，全力以赴投入工作

**章：心態(tài)決定人生成敗

(一)什么是心態(tài)?

(二)心態(tài)的重要性

(三)不同的心態(tài)，不同的人生

第二章：陽光心態(tài)——快樂工作

(一)正確對待工作——工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄。

(二)學會運用情緒ABC理論：改變不了事情，就改變對事情的態(tài)度和看法。

(三)驅除“黑點思維”，樂觀豁達，善于發(fā)現美好。

(四)知足常樂，正確比較。

(五)只看自己擁有的，不看自己沒有的。

(六)改變能改變的，接受不能改變的。

第三章：積極心態(tài)——自動自發(fā)

(一)積極心態(tài)的力量

(二)成就人生的十大積極心態(tài)

(三)毀壞人生的十大消積心態(tài)

(四)如何建立積極心態(tài)?

第四章：老板心態(tài)——多快好省

(一)討論：假如你是老板——?

(二)把職業(yè)當事業(yè)，培養(yǎng)老板心態(tài)

(三)培養(yǎng)老板思維，像老板一樣思考和行動

第五章：共贏心態(tài)——提升情商

(一)情商比智商更重要

(二)學會寬容，善于妥協(xié)

(三)善于管理情緒，控制憤怒

(四)樂于助人，懂得分享

(五)合作共贏，發(fā)揚團隊精神

第六章：感恩心態(tài)——珍惜擁有

(一)為什么要感恩？-感恩是一種幸福的生活方式。

(二)學習感恩，從“心”開始

(三)感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多

(四)養(yǎng)成感恩的習慣：常懷感恩的心 多講感恩的話  多做感恩的事

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一、維持良好的人際關系。朋友和社交關系對所有人來說都是一種支持的力量。和心態(tài)積極人做朋友，花時間與精力維持與朋友的關系，與朋友互幫互助，這些都會讓你的生活充實而又快樂。

二、盡量避免身體的疲憊。養(yǎng)成運動的習慣，保持健康的身體，生理上的疾病很容易造成心理傻上的失調，你的身體和思想要同時保持活力，這樣才能保持積極的心態(tài)。

三、在實踐中去培養(yǎng)。積極的心態(tài)并不能幫助你規(guī)避苦難和困境，積極的心態(tài)是一種思維模式，能讓你不沉溺在消極的狀態(tài)中，在面臨惡劣的情形時仍然愿意去追求**的、**有利的結果。

諾達老師創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結構化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過16年的發(fā)展與沉淀，現已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。