廣州企業(yè)員工心態(tài)培訓(xùn)方案

人的生命是在工作中度過的，不要把工作當(dāng)作成養(yǎng)家糊口的工具，不要僅僅為了謀生而工作，工作是上天賦予我們的使命，我們必須要用對待生命的態(tài)度來對待工作。可以說，懂得感恩是一名員工優(yōu)秀品質(zhì)的重要體現(xiàn)，學(xué)會感恩則是一名員工做好工作的精神動力。

員工個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展。對員工而言，只有公司發(fā)展了，員工的個人才能才會有更大的發(fā)展空間。因此，聰明的員工總是會與企業(yè)同舟共濟。任何一家公司的老板，都會青睞那些知恩圖報的人，當(dāng)然也更喜歡提拔那些始終對公司懷抱感恩之心的員工。

1、認(rèn)識自我，深刻理解心態(tài)對于一個人無論在工作中還是在生活中的重要性

2、塑造積極心態(tài)：積極地對待人和事，困難和挫折，發(fā)奮圖強，做**的自己

3、塑造感恩心態(tài)：感恩單位、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、家人、客戶，做一個充滿愛心的人

4、塑造空杯心態(tài)：克服自我意識，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，做與時俱進(jìn)的自己

5、塑造寬容心態(tài)：正確處理與單位領(lǐng)導(dǎo)、同事等各方面的關(guān)系，做一個受歡迎的人

6、學(xué)會情緒管理：學(xué)會疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。先處理心情，再處理事情

第 一部分：陽光心態(tài)的建立

第 一章：突破自我，改變心智模式

1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習(xí)慣

2、快樂工作的七種武器

3、自信心是成功的基石

4、建立快樂的人生模式

5、樹立終生學(xué)習(xí)的意識

6、自我激勵

第二章：積極心態(tài)、陽光人生

1、什么是積極心態(tài)？

2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響？

3、心理測評：職場中的我表現(xiàn)是積極還是消極

4、消極心態(tài)的形成及危害

5、積極心態(tài)給人帶來的益處

第三章：職場陽光心態(tài)之——承擔(dān)責(zé)任

1、你在為誰而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)！

2、責(zé)任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失蕞大？

3、站在組織的角度想問題，你的成功隨即展開

5、放棄責(zé)任，就等于放棄成長！承擔(dān)責(zé)任是一個人成熟的標(biāo)志！

6、努力讓自己在團隊中成為不輕易被人取代的人

第四章：職場陽光心態(tài)之——堅持付出

1、職場成功的秘訣：熱愛工作堅持到底 不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報？

3、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！

4、獲得晉升和提高收入的秘訣---提供物超所值的服務(wù)！

5、心理測評：員工分三種類型：紅蘋果 青蘋果 爛蘋果，你是屬于哪一類？

6、尋找薪水以外的東西，你將會獲得更多！

第五章：職場陽光心態(tài)之——絕對執(zhí)行

1、短片分享：西點生活

2、服從是執(zhí)行的基礎(chǔ)，沒有服從就沒有執(zhí)行，服從是成長蕞快的秘訣！

3、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母，不懂得服從就不會領(lǐng)導(dǎo)！

4、執(zhí)行是工作的蕞基本道德，執(zhí)行成就自己

第六章：職場陽光心態(tài)之——團隊合作

1、成功在于配合：配合客戶配合團隊配合同事配合自己

2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作，如何加強合作？

3、視頻分享：海豚！

4、合作是一種境界，如何打造合作團隊

5、與客戶、同事及團隊共贏

第七章：節(jié)職場陽光心態(tài)之——凡事感恩

1、為什么要感恩？－－“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、案例：感恩的福報

4、感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多

5、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的

第八章：陽光心態(tài)之——終身學(xué)習(xí)

1、不學(xué)習(xí)的員工是銀行蕞大的成本,失掉客戶的“殺手”!

2、專家才是贏家---客戶信賴的是蕞專業(yè)的客戶經(jīng)理！

3、組織和個人成功的速度與這個組織和個人學(xué)習(xí)的速度成正比！

4、討論：工作抱怨回報太少的真正原因是什么？

5、學(xué)習(xí)改變命運、心態(tài)與行動成就未來！

第二部分：職業(yè)素養(yǎng)的提升

第 一章：職場人在企業(yè)中存在的意義-

1、職場人的實質(zhì)意義

2、職場人和企業(yè)的四個關(guān)系，如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏

3、職場人應(yīng)該有的自我認(rèn)知

4、職場人應(yīng)具備的角色意識

5、職場人應(yīng)遵循的職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智

第二章：職場人的五項素養(yǎng)

1、忠誠敬業(yè)

2、積極樂觀

3、主動負(fù)責(zé)

4、達(dá)成結(jié)果、實現(xiàn)績效

5、感恩心態(tài)

第三章：職場人的行為規(guī)范

1、 團隊合作共贏

2、時間管理能力，信守承諾，遵守時間，利用時間，高效工作

3、目標(biāo)鎖定能力，目標(biāo)導(dǎo)向，以終為始

4、溝通協(xié)調(diào)能力

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公司的人員流失率大，員工忠誠度不高，有了更好的平臺，馬上就會離開企業(yè)，關(guān)鍵崗位的管理人員也不例外，這個問題困擾了我很久，一直沒有得到很好的解決，經(jīng)過此次的培訓(xùn)，彭老師系統(tǒng)分析了當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀和解決方法，讓我們的管理層和員工深刻地認(rèn)識到忠誠度對自己的職業(yè)生涯的重要性，感謝彭老師的精彩演講！

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。