北京企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)

企業(yè)商務(wù)禮儀是指，在業(yè)務(wù)交往或社交活動(dòng)中，職業(yè)人士應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量，不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。通 過本課程的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí)，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象！

1. 樹立職業(yè)化形象

●符合職業(yè)風(fēng)范的體姿禮儀

●服飾禮儀—商務(wù)人士必修課

2. 商務(wù)社交中的禮儀

●商務(wù)社交中的通則

●握手的禮儀與禁忌

●引見介紹的規(guī)則

●名片的價(jià)值與使用

●交談的禮儀與技巧

●禮尚往來—商務(wù)禮品饋贈(zèng)禮儀

3. 商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀

●商務(wù)拜訪謹(jǐn)記

●等待會(huì)見時(shí)如何表現(xiàn)得體

●商務(wù)接待禮儀

4. 蘊(yùn)藏在商務(wù)電話及Email中的禮儀

●聲音控制的藝術(shù)：得體表達(dá)

●如何轉(zhuǎn)接電話、轉(zhuǎn)述留言

●商業(yè)信函百分百

●商務(wù)電子郵件須知

5. 商務(wù)會(huì)議及商務(wù)用餐禮儀

●會(huì)議開始前及進(jìn)行中應(yīng)注意的職業(yè)細(xì)節(jié)

●如何做好主持人及發(fā)言人

●通用餐桌禮儀

●中餐、西餐的不同禮儀

●商務(wù)自助餐禮儀

6. 職場(chǎng)日常工作禮儀

●職場(chǎng)日常工作禮儀之基本守則

●良好溝通助力職場(chǎng)成功—與同事的相處之道