桂林商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

孔子曰，“不學(xué)禮，無以立”，在人際交往，尤其在商務(wù)活動中，有禮有節(jié)的行為舉止是商務(wù)活動的潤滑劑，處處彰顯尊貴，能使我們在商務(wù)交往中左右逢源，無往不利，員工對外交往的品質(zhì)往往體現(xiàn)所在企業(yè)的競爭軟實(shí)力。沒有高品質(zhì)的商務(wù)禮儀，無法贏得他人的尊重，必將造成客戶的無謂流失，因此，優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個人和企業(yè)走向卓越的根本。本課程將通過高端商務(wù)禮儀八大模塊，系統(tǒng)而全面地提升商務(wù)人員、職場人士的高端商務(wù)形象，整體職業(yè)素養(yǎng)，從而打造企業(yè)之完美名片，塑造企業(yè)高級感，使商務(wù)人士以及所代表的企業(yè)在商業(yè)交往中以彬彬有禮的形象立于不敗。

1、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，提高職業(yè)素養(yǎng)，豐富內(nèi)在修養(yǎng)

2、掌握商務(wù)公司形象禮儀和交際禮儀，提升企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象及綜合競爭力

3、掌握溝通禮儀、接待禮儀，客戶關(guān)系禮儀、餐飲禮儀，提高工作效能

第一講：禮儀認(rèn)知——禮儀核心概念解讀

一、禮儀的概念

二、商務(wù)禮儀的作用與個人角色

第二講：精英形象管理——儀容禮儀

一、精英形象的內(nèi)塑外顯

二、職場儀容管理

第三講：精英形象管理——儀表禮儀

一、商務(wù)精英的魅力形象

二、精英形象與場合著裝

三、互聯(lián)網(wǎng)時代微信形象塑造

第四講：商務(wù)精英風(fēng)采——儀態(tài)禮儀

一、無聲語言的力量——表情禮儀

二、商務(wù)場景化儀態(tài)規(guī)范

三、商務(wù)場合手勢運(yùn)用

第五講：商務(wù)會面禮儀應(yīng)用——禮儀實(shí)戰(zhàn)

一、現(xiàn)代禮儀會面禮的應(yīng)用

二、現(xiàn)代商務(wù)場景會面交流應(yīng)用

三、商務(wù)場景化位次禮儀

第六講：商務(wù)往來禮儀應(yīng)用——場景實(shí)戰(zhàn)

一、商務(wù)場景交往藝術(shù)的應(yīng)用

二、商務(wù)中式宴請禮儀

三、商務(wù)往來茶禮的藝術(shù)

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一、擇時通話。休息時間盡量別打電話，就餐時盡量別打電話，節(jié)假日盡量別打電話。

二、簡短通話。工作電話通話時間宜短不宜長，要長話短說，廢話少說，沒話不說，一定要有時間觀念。

三、禮貌掛機(jī)。從禮儀角度來說，通話完畢應(yīng)該由上級先掛，客人先掛。如遇特殊情況，即通話雙方職務(wù)一樣，性別相同，年齡相仿，此時一般就是誰先撥打誰先掛斷。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。